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Mai-Bike

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Geschichte

Marken :

Ghost
Nicolai
Transition
Haibike
Santa Cruz
Felt
NS Bikes
Norco
Trek
usw.





Adresse: Robert-Koch-Straße 2, 64846 Groß-Zimmern
Telefonnummer: 06071/302925
Stadt: Groß-Zimmern
Postleitzahl: 64846


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 14:00

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Wer wert auf individuelle und kundenorientierte Beratung legt, ist hier gut aufgehoben. Die Mitarbeiter geben sich größte Mühe Sonderwünsche zu erfüllen und die Kunden zufrieden zu stellen. Immer wieder gerne:
Hier bekommt man eine gute Beratung und man nimmt sich Zeit um ein passendes Rad zu finden.
Teil war nirgends zu finden. Angerufen, Luca wusste direkt über die tiefsten technischen Details bescheid. Soviel Fach Kompetenz ist schwierig zu finden. Wenn ihr ein bike kaufen wollte bei jemanden der das Thema Fahrrad auch wirklich vertritt dann seit ihr hier richtig. Danke nochmal!!
Werksattleistung ist unterer Durchschnitt. Wir hatten ein Herren- und Damenrad zur Inspektion mit kleineren Reparaturen. Eine Terminfindung war der Pandemie geschuldet schwierig. Mit der Werkstatt wurden Details des Auftrags abgesprochen, jedoch hatte der Mitarbeiter sich keine Notizen aufgeschrieben. Bei den jungen Leuten kann ich nachvollziehen, das diese ein gutes Gedächtnis haben und sich nichts aufschreiben müssen. Nach der Frage wie das weitere Vorgehen sein, kam die Antwort man melde sich telefonisch bei mir und man habe ja die Nummer im System. Soweit so gut. Nach knapp 6 Wochen Funkstille dachte ich mir, nun ist es doch mal Zeit dort anzurufen. Nach 2 Tagen habe ich jemanden dann doch erreichen können. Man bekam die Aussage, das Herrenrad sei noch nicht fertig, ich könnte aber beide Räder noch am selben Tag abholen. Schon seltsam. Auf den einen Tag kam es mir jetzt auch nicht an. Dort eingetroffen musste ich feststellen, das das Damenrad nur "halbfertig" war und das Herrenrad nun doch komplett fertig. In der nächsten halben Stunde wurde das Damenrad fast komplett fertig gestellt. Super Leistung, was man nicht in ca. 6 Wochen schafft, dann nur in einer halben Stunde. Respekt. Leider war das Damenrad dennoch noch nicht ganz fertig. Es fehlte noch ein Teil, was der Kollege damals bestellt hatte und noch nicht geliefert wurde. Es wurde bestellt und man melde sich sobald es eintreffen sollte. Wir warten heute noch auf den Anruf. Daher kann ich Maibike nur bedingt weiterempfehlen. Schade....
Sehr smarte Dudes, den ich mein Bike gerne anvertraue. Kompetente Kaufberatung, auch über die Mittagspause hinweg. Man hat gemerkt das Leidenschaft und Hobby zum Beruf gemacht wurde. Unscheinbar in einem Hinterhof werden die Bikes sehr verkauft. Auch wenn ich kein Bike kaufen konnte, da meine Größen nicht vorrätig waren und ich mich doch anders entschieden habe, hat mich die Beratung um einiges weitergebracht. Ich finde es muss nicht nur ein erfolgreicher Kauf, oder das finanzielle gelobt werden, tolle Lieferung...blablabla. Nein auch das Zwischenmenschliche, der Support, Die Beratung kann durch aus gelobt werden. Keine 5 Sterne da ich mein Bike nicht dort gekauft habe wegen den besagten Gründen und da ich ungeduldig auf mein Baller Bike gewartet habe. Dennoch werde ich zukünftig mein Bike gerne in Dominiks Hände geben und/oder seinem Team. Ghetto-Faust und bis zum nächsten Mal.
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Über Ghost ein Fahrrad reserviert. Zunächst keine Reaktion. Als ich mich tel. meldete, erhielt ich die Info, dass das Bike da ist, aber einen großen Lackschaden hat. Von Kollegen erhielt ich die Info, dass den Lackschaden ein anderes Modell betrifft. Mein Fahrrad noch aufgebaut werde, er würde sich Mittags melden, wenn es aufgebaut ist. Nachmittags rief ich erneut an und erhielt die Mitteilung, dass das Bike noch nicht aufgebaut ist, man sich aber Abends auf jeden Fall bei mir melden will. Es meldete sich niemand. Am nächsten Tag rief ich erneut an. Jetzt erhielt ich die Info, dass ich das Bike um 12:30 abholen kann. Die 35 Minuten Fahrzeit samt Fahrstecke war bekannt Um 13:30 vor Ort gewesen. Kein Bike da. Man hätte mich vergessen. Man fing dann an wild das Bike zu suchen. Am Ende war kein Bike da und angeblich falsch im System hinterlegt. Reaktion: Fehler können ja mal passieren. Die vielen pos. Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Die Mitarbeiter wirkten absolut planlos und unorganisiert genauso wie der ganze Laden. Auf Fremdschutz Maske wurde im direkten Kundenkontakt ebenfalls kein Wert gelegt.
Ein wirklich gutes Fahrradgeschäft! Hochwertige Fahrräder und viel Know-how, bei kleineren Arbeiten ist auch spontane Hilfe möglich. Wurde immer freundlich und kompetent beraten! Weiter so!
Klasse Laden mit sehr kompetenten Mitarbeitern! Hier wird nicht einfach nur verkauft sondern der Kunde auch ordentlich beraten. Ersatzteile zu bekommen, die nicht im Laden verfügbar sind ist ebenfalls überhaupt kein Problem.
Immer eine super Adresse, hilfsbereit zuvorkommend auch wenn man ohne Termin kommt und etwas defekt ist. Mein nächstes Bike werde ich wieder dort kaufen.
Ich hatte mehrere Radläden über die doch mittlerweile lange Zeit in der ich Mountainbike fahre ausprobiert und muss sagen, obwohl ich hierhin etwa 25min fahre, ist man bestens aufgehoben. Die Mitarbeiter fahren allesamt leidenschaftlich gerne Rad und wissen wovon sie reden. Kann ich nur empfehlen. Macht weiter so.
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