Maingau Energie GmbH

Maingau Energie GmbH Kontakt Informationen

Info

Die MAINGAU Energie GmbH ist ein bundesweiter Energieanbieter mit günstigen Strom- und Gaspreisen.

Adresse: Ringstraße 4-6, 63179 Obertshausen

Telefonnummer: 08006246428

Webseite

Stadt: Obertshausen

Postleitzahl: 63179

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 16:30
Dienstag: 07:30 - 16:30
Mittwoch: 07:30 - 16:30
Donnerstag: 07:30 - 16:30
Freitag: 07:30 - 12:30

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Bewertungen

Bestellvorgang auf der Homepage hat noch funktioniert - danach nichts mehr. Ich habe 2 Ladekarten in gelb bestellt. Nun, nach 2- maligen telefonischen Nachfragen und 4 Wochen nach der Bestellung kam endlich eine Ladekarte an aber in schwarz.  edit: Nach dieser Rezession hat es mit den Ladekarten endlich funktioniert. Warum nicht gleich so?

War die letzten Jahre Kunde. Klar gab es in den vergangen Jahren gerechtfertigte und ungerechtfertigte Preiserhöhungen. Aus Bequemlichkeit ist man geblieben. Die angekündigte Preiserhöhung des Strompreises auf sagenhafte 76 Cent pro kwh hat das Fass zum überlaufen gebracht. Ich bin weg und komme nicht so schnell wieder zurück.

Katastrophale Abwicklung: Stromwechsel zu Maingau wurde nicht durchgeführt von Seiten des Anbieters, trotz monatelanger Vorlaufzeit.  Jetzt bin ich zwangsweise in der Grundversorgung und zahle das doppelte!!  Kontaktaufnahme unmöglich: Anruf am Montag, 3. April 2023, Warteschleife von 15:00 - 15:50 Uhr! Anscheinend handelt es sich ausschließlich um eine Bandansage.  Nie wieder! Bewertung bei Trustpilot ist auch raus. Wieso nimmt man neue Kunden an, wenn man dazu nicht in der Lage ist?

Null Sterne kann man keider nicht vergeben. Mehrere Jahre war der Preis akzeptabel und der Service gut. Nun eine Preiserhöhung um mehr c.a. 140 % und ein Service unter aller S... Hier wird wohl versucht sich die Taschen mit Hilfe der Strompreisbremse zu füllen, oder einfach günstige alte Verträge abzustoßen. Egal wie, am Ende zahlt trotz Strompreisbremse, dann doch wieder der Steuerzahler. An dieser Stelle noch ein herzliches "Dankeschön" an unsere clevere Politik. Fazit: NIE WIEDER MAINGAU ENERGIE !

Ich habe den Eindruck, dass ich als Stromkunde einfach nur vertrieben werden sollte. Ich war jahrelang Kunde und als brav zahlender Kunde scheinbar gerne gesehen. In Krisenzeiten bei seitens Maingau scheinbar erheblich schlechterer Einkaufspolitik wird man nun mit Erhöhungen konfrontiert über 100%, die einen einfach nur aus dem Vertrag treiben sollen weil man sich wohl verkalkuliert hat. Das ist einfach schlechtes Management, ausgetragen auf dem Rücken der Stammkunden.  Mich seht Ihr nicht wieder und meinem Umfeld habe ich nachhaltig empfohlen Euch zu meiden. Beim Mitbewerber zahle ich nun 26 Cent und 45 Cent ab dem 1.1. 45 Cent. Denkt mal drüber nach ob ihr mit Eurem eigenen Unternehmen so umgehen würdet wenn Ihr nicht nur angestellt wärt!

Auftrag zum Wechsel für einen Gasvertrag am 06.03.23 gegeben. Seitdem ist nichts passiert. Jetzt seit dem 01.04 in der Ersatzversorgung. Telefonisch ist niemand erreichbar. So habe ich mir das nicht vorgestellt. Denke ich war das letzte Mal Kunde von Maingau.

Vereinbarter Liefertermin für den Stromvertrag wurde um 4 Wochen überzogen. Preiserhöhung beim Autostrom wurde nur 2 Wochen vorher bekanntgegeben - zudem unverständlich, da die Strompreise ja gerade massiv gesunken sind - alles in allem nicht zu empfehlen und bereits wieder gekündigt…

Leider fällt mir gerade kein Superlativ für unterirdischen Kundenservice ein. Wenn ich drauf komme poste ich es. Ein Stern ist definitiv zu viel, muss aber vergeben werden um überhaupt eine Bewertung abgegeben zu können.

Ich habe einen Termin vereinbart, damit mir der Techniker das neue Netz anschließt. Habe mir extra den Tag frei genommen weil kein anderer den ich kannte zu dem Tag konnte. Es hieß der Techniker kommt bis 16 Uhr. Dann erhielt ich um 15:30 Uhr eine Mail, dass keiner anzutreffen gewesen sei und der Termin verschoben werden muss. Danke für gar nichts! Sollte der 2. Termin nun auch verschoben werden, suche ich mir einen anderen Anbieter. Selbst Schuld.

Ich möchte mich ganz herzlich für ihre Unterstützung bei Frau S.R Beschwerde-Team bedanken. Sehr nette und kompetente Beratung. Die Dame hat sich viel Mühe gegeben, mich mehrmals kontaktiert und alles erklärt.  Mein Anliegen wurde gelöst! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben! Einfach nur SUPER !!!

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