Maingau Energie GmbH

Maingau Energie GmbH Kontakt Informationen

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Die MAINGAU Energie GmbH ist ein bundesweiter Energieanbieter mit günstigen Strom- und Gaspreisen.

Etikett

MAINGAU Energie GmbH
Ringstraße 4 - 6
63179 Obertshausen
Tel.: 0800 - 62 46 428
E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer
Dipl.-Kfm. Richard Schmitz

Stellv. Geschäftsführer
Betriebswirt (VWA) Dirk Schneider

Vorsitzender des Aufsichtsrates
Bürgermeister Jürgen Rogg

Handelsregister-Nummer
AG Offenbach / Main HRB 12523

Umsatzsteuer-ID-Nummer
DE 113525007

Adresse: Ringstraße 4, 63179 Obertshausen, Deutschland

Telefonnummer: 0800 6246428

Webseite

ed.eigrene-uagniam@gnuuertebnednuk

Zustand: Hessen

Stadt: Obertshausen

Postleitzahl: 63179

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–16:30 Uhr
Dienstag: 07:30–16:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–16:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–16:30 Uhr
Freitag: 07:30–12:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Während des laufenden Vertrages war alles in Ordnung und ich hatte gehofft, auch nach Laufzeitende des geschlossenen Vertrages Kunde bei Maingau bleiben zu können - nicht zuletzt, weil ich auch das Auto gerne mit der Maingau Karte geladen habe. Da allerdings der Preis für die Kilowattstunde Strom für einen Nachfolgevertrag mehr als verdoppelt wurde +130 %, musste ich mich doch dagegen entscheiden. Dass dieses Angebot offensichtlich zur Kundenabwehr diente, zeigt mir der danach geschlossene Vertrag bei einem anderen Anbieter, der lediglich um 15 % teurer ist als der ursprüngliche. Würde ich jetzt einen Vertrag bei Maingau abschließen, sollte ich 83 Ct./kWh zahlen...! Die Kommunikation bestand aus automatisierten Standardschreiben. Antworten vom Kundendienst habe ich nie erhalten.

Jahre lang war ich treuer Kunde.  Dann wurde ich gekündigt weil erfolgloser Lastschrifteinzug. Weder Mahnung noch irgendwas erhalten. Habe dann noch obendrauf eine Nachzahlung von fast 500€ erhalten. Kundenbetreuung war so unfreundlich, konnte keine richtigen Gründe nennen und war gar nicht kompromissbereit. Man wurde einfach so stehen gelassen.

War die letzten Jahre Kunde. Klar gab es in den vergangen Jahren gerechtfertigte und ungerechtfertigte Preiserhöhungen. Aus Bequemlichkeit ist man geblieben. Die angekündigte Preiserhöhung des Strompreises auf sagenhafte 76 Cent pro kwh hat das Fass zum überlaufen gebracht. Ich bin weg und komme nicht so schnell wieder zurück.

Null Sterne kann man keider nicht vergeben. Mehrere Jahre war der Preis akzeptabel und der Service gut. Nun eine Preiserhöhung um mehr c.a. 140 % und ein Service unter aller S... Hier wird wohl versucht sich die Taschen mit Hilfe der Strompreisbremse zu füllen, oder einfach günstige alte Verträge abzustoßen. Egal wie, am Ende zahlt trotz Strompreisbremse, dann doch wieder der Steuerzahler. An dieser Stelle noch ein herzliches "Dankeschön" an unsere clevere Politik. Fazit: NIE WIEDER MAINGAU ENERGIE !

Ich habe den Eindruck, dass ich als Stromkunde einfach nur vertrieben werden sollte. Ich war jahrelang Kunde und als brav zahlender Kunde scheinbar gerne gesehen. In Krisenzeiten bei seitens Maingau scheinbar erheblich schlechterer Einkaufspolitik wird man nun mit Erhöhungen konfrontiert über 100%, die einen einfach nur aus dem Vertrag treiben sollen weil man sich wohl verkalkuliert hat. Das ist einfach schlechtes Management, ausgetragen auf dem Rücken der Stammkunden.  Mich seht Ihr nicht wieder und meinem Umfeld habe ich nachhaltig empfohlen Euch zu meiden. Beim Mitbewerber zahle ich nun 26 Cent und 45 Cent ab dem 1.1. 45 Cent. Denkt mal drüber nach ob ihr mit Eurem eigenen Unternehmen so umgehen würdet wenn Ihr nicht nur angestellt wärt!

Leider wurde auch uns nach vielen Jahren stabiler Preis plötzlich ein neuer Preis weit über Strompreisbremse 70Cent trotz Preisgarantie mitgeteilt. Ja, da will Maingau sich gut vom Staat bezahlen lassen, und vom Kunden noch höhere Grundgebühren abkassieren. Neukunden bekommen zur Zeit gute Preise....Stammkunden werden vergrault. Naja, wir konnten ja glücklicherweise sehr schnell kündigen, wegen der massiven Preiserhöhung, telefonisch ist niemand erreichbar .

Ich habe einen Termin vereinbart, damit mir der Techniker das neue Netz anschließt. Habe mir extra den Tag frei genommen weil kein anderer den ich kannte zu dem Tag konnte. Es hieß der Techniker kommt bis 16 Uhr. Dann erhielt ich um 15:30 Uhr eine Mail, dass keiner anzutreffen gewesen sei und der Termin verschoben werden muss. Danke für gar nichts! Sollte der 2. Termin nun auch verschoben werden, suche ich mir einen anderen Anbieter. Selbst Schuld.

Ich möchte mich ganz herzlich für ihre Unterstützung bei Frau S.R Beschwerde-Team bedanken. Sehr nette und kompetente Beratung. Die Dame hat sich viel Mühe gegeben, mich mehrmals kontaktiert und alles erklärt.  Mein Anliegen wurde gelöst! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben! Einfach nur SUPER !!!

Es ist mir unerklärlich wieso dieses Unternehmen DSL Internet im Portfolio anbietet.  Für meine Eltern habe ich ein DSL Anschluss beantragt. Diese werden mit guten Konditionen auf der Website beworben. Die Maingau Energie GmbH war zu keiner Zeit proaktiv an meinem Auftrag. Ständig musste ich hinterherschreiben und hinterhertelefonieren. Laut einem Mitarbeiter wird die Nummer vom Schaltkasten benötigt damit der Telekomtechniker physisch entsprechend die Leitung schalten kann. Nach Recherche wurden von mir Fotos, Nummer sowie Standort per eMail mitgeteilt.  Danach erfolgte wieder nichts. Nach mehrmaligen Nachfragen per eMail und Telefon wurde mir versprochen das der Auftrag baldmöglich bestätigt wird. Am gleichen Tag des letzten Anrufes sowie Versprechen erhielt ich eine Ablehnung meines Auftrages. Laut Maingau können diese uns nicht mit der notwendigen Leitung beliefern. Der vorherige Provider konnte das komischerweise.  Nachdem ich mir die Mühe gemacht habe historisch alles erneut zu belegen mit der Bitte um wenigstens ein Entgegenkommen bei der Stromrechnung wird von der Mitarbeiterin einfach 2x hintereinander die gleiche eMail mit einer halbherzigen Entschuldigung zugesendet.  Im Endeffekt trotz vorab 3wöchigen Beauftragung und Beantragung sind wir nun ohne Internetleitung, mussten nach Kündigungsdatum uns kurzfristig um einen neuen Provider kümmern und tragen entsprechend höhere Kosten.  Maingau DSL = nicht bestellen! Ist nur Werbung auf deren Website.

Ich werde den Behörden meine Stromrechnung zukommen lassen, und hoffe dass die Verantwortlichen zur Rechenschaft gezogen werden denn Sie handeln kriminell. Dieses Unternehmen hat während der Strompreisgrenze die Preise kurzzeitig auf 73ct Arbeitspreis erhöht, um die Strompreisbremse aus zu nutzen. Als ich entsetzt die Hotline anrief, sagte mir der Mitarbeiter: „machen Sie sich keine Sorgen um den Teuren Arbeitspreis ab 40ct zahlt die Strompreisgrenze den Rest“. Was für ein Unternehmen. Nutzt in diesen Zeiten Steuergelder aus! Ich werde meinen Vertrag kündigen obwohl nach zwei Monaten die Preise wieder auf 52ct/Kwh gesenkt wurden was für ein Zufall. Hotline ist nun auch nicht mehr erreichbar.

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SEV

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