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RMV-Mobilitäts-Beratung im Verkehrs Center Mainz

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RMV-Mobilitäts-Beratung im Verkehrs Center Mainz

Adresse: Bahnhofplatz 6A, 55116 Mainz

Telefonnummer: 06131 12 77 77

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Stadt: Mainz

Postleitzahl: 55116

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Bewertungen

Ich muss seit zwei Jahr jeden Monat zu diesem Verkehrs Center wegen meinem Monats Ticket und es ist unfassbar wie oft ich Situationen beobachten oder sogar selber erleben musste wo die Angestellten dreist oder gerade zu abwertend mit den Kunden umgegangen sind. Ich kann ja verstehen das Kundenservice ein stressiger job ist und jeder seine grenzen hat aber es kann doch nicht sein das jeden zweiten Monat dort so herabwürdigend mit einem umgegangen wird. Ich bin wirklich am abwägen ob ich dieses Angebot weiter nutzen möchten, weil von Service ist das weit entfernt. Man wird weder gegrüßt noch verabschiedet, auf Fragen bekommt man nur pampige Antworten, keine Auskunft, oder die Angestellten haben selber nicht ausreichend Informationen um einen zu beraten.

Sorry, aber selbst 1 Stern ist noch zu viel!!! Es ist eine Frechheit, wie lange ich auf meine Erstattung für das 9.- Euro Ticket warten muss. Von der Antragsstellung bis zum Bescheid vergingen schon 3 Monate. Am 16.11.2022 kamen dann 3 Mails !?!, mit der Ankündigung , dass das Geld in den nächsten Tagen überwiesen wird. Stand heute, 07.12.2022 = 0 Auf der Homepage steht: kann bis Januar dauern. Wie bitte??? Hätte ich eine solche Zahlungsmoral, würden wahrscheinlich die Gerichtsvollzieher Schlange stehen bei mir. Jeder muss im Augenblick auf sein Geld achten. Da fallen solche Ausfälle wirklich ins Gewicht. SCHÄMT EUCH!!!

Büsse fallen ständig aus, ohne Vorwarnung, kommen manchmal auch viel früher als gedacht, oder viel später. Bin jede Woche im Dauerstress, ob ich es als Studentin zu meinem Job pünktlich schaffe oder ob ich es überhaupt schaffe. Oder ob ich es zurück zum Mainzer Hauptbahnhof schaffe.

Es ist eine Katastrophe  im Bereich  Bingen.Ständig fallen Busse aus,die in die Vororte von Bingen fahren  sollten.Es ist eine Zumutung für die Kunden,die stundenlang  auf einen Bus warten.Warum kann man das in der DB App nicht frühzeitig  ankündigen. Diese sollte auch aktualisiert  werden. Ich persönlich   musstebis dato zig mal  mit dem Taxi fahren um meineTermine  wahrnehmen  zu können. Am vergangenen  Freitag hätte ich einen OP  Termin  gehabt den ich jetzt um 4 Wochen  verschieben  musste auf Grund der katastrophalen  Verbindungen. Eine Alte Dame stand am Freitag  geschlagene 4 std am fruchtmarkt sie wollte nach dorsheim, echt krass. Ich überlege  mir ernsthaft wieder rin Auto zu zulegen famit ich von A nach B komme. Die Monatskarte sowie Taxi gebühren lassen ich mir erstatten. Werde auch einen Leserbrief  an die örtliche Zeitung geben. Wie soll denn da bus und Bahnfahrt   attraktiv sein..

Bitte säubert eure Busse, insbesondere die Sitze. Die älteren Busse müffeln stark und die meisten Busse haben absolut verdreckte Sitze. Die Straßenbahnen gehen aber die Busse brauchen dringend eine Reinigung mit Dampfreiniger. Nur Bremen kenn ich schlimmer.

Fahrten fallen ständig aus, überfüllte Busse und keine Klimaanlage bei fast 40grad?!?!? Für entfallene Busse und dadurch zu spät kommen auf die Arbeit gibt es keine Entschädigung. Es ist nicht mein Problem, wenn ihr es nicht hinkriegt genügend Personal da zu haben, ich muss trotzdem jeden Monat einen Haufen Geld an meine Monatskarte zahlen!!

Das aller letzte, Schnee , 5cm , 3 Tage vorher angekündigt und ihr schafft es nicht die Busse fahren zu lassen. Deutschland Infrastruktur Defizit Land

04.03.2022 9:42 Buslinie 61 Wagennummer 905 Richtung Laubenheim Riedweg Busfahrer mit Halbglatze  Bitte Busfahrer um erwerb einer Fahrkarte und erhalte von ihm einen Verweis auf die Automaten am HBF. Er verweigert der Verkauf mit sinnlosen Tippen auf den Touchscreen, anstelle den Zielort direkt einzugeben, fragt er mich ob ich die Wabennummer kenne und spielt auf Zeit.

So viele Ausfälle  ,, wen man mit Kindern unterwegs ist wird man einfach stehen gelassen die Busse 6,9 39 , alle Ausfälle  gesagt wird wegen corona aber der bussfahrer der erst anfing stand einfach 3 stunden auf dem Parkplatz in mainz und pamp die Kunden an .   An der Information  bekommt man immer die selben ausreden Planung  0 kundenfreundlichkeit gegenüber Kunden ist eine Katastrophe... ich such mir jetzt Alternativen  uber usw den fürs selbe geld ist es zuverlässiger und deutlich  freundlicher  ...

Schlechteste Verkehrsgesellschaft Deutschlands!!!  Wie kann man solche Preise für Bus und Bahn verlangen, wenn diese nicht mal klimatisiert sind, bei knapp 40 Grad…  Personal ist dazu noch sehr unhöflich!  Und sowas soll eine Alternative zum Auto sein?  Lächerlich!!!!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Mainzer Mobilität mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Mainz, Hauptbahnhof 20 meter

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Mainz, Hauptbahnhof 30 meter

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Mainz, Hauptbahnhof 30 meter

Mainz, Hauptbahnhof 40 meter

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