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Maisons du Monde Kontakt Informationen

Maisons du Monde
Adresse: Liebigstraße 2, 85386 Eching, Deutschland
Telefonnummer: 08165 9999411
Zustand: Bayern
Stadt: Eching
Postleitzahl: 85386


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–20:00 Uhr
Dienstag: 09:30–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–20:00 Uhr
Freitag: 09:30–20:00 Uhr
Samstag: 09:30–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Wir hatten uns vor ein paar Jahren ganz nettes Geschirr hier gekauft. Ich hatte den Laden eigentlich als "ganz OK" in Erinnerung. Aber der heutige Zustand war eine Katastrophe. Überall liegt unaufgeräumt Waren rum und im OG hat fast jedes ausgestellte Möbelstück eine nicht zu übersehende Macke. Dekoration kann man hier vielleicht kaufen, von Möbeln lasse ich definitiv die Finger.
ACHTUNG: Billigste Verarbeitung, schlechtester Kundenservice! Ich warte seit über drei Wochen auf eine Abholung der Retoure. Ergänzung: Meine Bewertung bzgl. dem Kundenservice bezieht sich ausschließlich auf den Onlineshop. Unmittelbar nach Abgabe dieser Rezension hat sich der stellv. Filialleiter der Filiale in Eching per Email bei mir gemeldet und mir versprochen, sich der Angelegenheit anzunehmen. Mit seiner Hilfe wurde die Retoure endlich abgeholt und der Kaufpreis zurückerstattet. Da Onlineshop und Filialen scheinbar völlig getrennt agieren, sende ich ein großes Dankeschön nach Eching! Wer mit der Qualität dieser Möbel leben kann, dem rate ich unbedingt in der Filiale und nicht im Onlineshop einzukaufen.
Viele tolle ausgefallene Sachen. Lange Warteschlangen. Wenig Personal. Preise eher hoch. Hier kommen sehr viele Retouren zurück. Parkplätze ausreichend vorhanden. Kein Restaurant, kein freies WLAN. Wer etwas abseits vom Mainstream Sicht, wird hier sicher fündig.
Ich hatte eine Reklamation bei einer Schlafcouch. Eine Naht war aufgegangen, mir wurde zuerst ein Gutschein dafür als Wiedergutmachung angeboten. Ich habe jedoch auf einen Austausch bestanden, welcher dann ohne Diskussionen durchgeführt wurde. Der Kundenservice war schnell und sehr freundlich. Der Einkauf, sowie die Abwicklung fand online statt.
Wir haben online eine Stehlampe gekauft. Die Lieferung war leider unvollständig, sodass die Lampe nicht aufgebaut werden konnte. Trotz mehrmaliger Nachfrage per Telefon und Mail wurde bis hierhin weder die Schraube nachgeliefert, noch wurde der versprochene Gutschein versandt. Die Lampe an sich ist schön, der Kundenkontakt ist jedoch katastrophal.
Schrecklich! Habe tolle Sachen bestellt. An sich sehr schön. Leider klappt die Retoure gar nicht. Die Sachen stehen bei mir rum. Es wird ständig behauptet, dass ein Dienstleister zur Abholung kommt, aber nicht reagiert. Ich musste nun einen Anwalt einschalten, sonst sehe ich mein Geld nie wieder.
Sehr schöne dekorative Elemente, vergleichsweise teuer, aber macht sich gut in der Wohnung.
Wir haben in der Filiale einen Spiegel gekauft und nachhause liefern lassen. Leider ist der Spiegel defekt, weshalb ich wie online angegeben, die Mängel unverzüglich mit Fotobeweis beim Kundenservice reklamiert habe. İch habe dem Kundenservice angeboten den Spiegel eigenständig zu reparieren, wenn Sie mir einen Teil des Spiegels erstatten. Der Vorschlag wurde abgelehnt. Der 1. Abholversuch ist nicht erfolgt, es kam auch keine Info vom Kundenservice. İch muss als Kunde den Kundenservice erinnern zu handeln. Zweiter Abholversuch auch nicht erfolgt. Die Reklamation ist seit fast 3 Monaten offen!!!! ich habe einen großen Kaputten Spiegel seit 3 Monaten in meiner Wohnung in der ich ein spielendes Kleinkind habe. Auf meine letzte Mahnung, mir unverzüglich nun das Geld zu schicken wurde auch nicht reagiert. Muss ich unbedingt anwaltlich vorgehen, damit der Kundenservice in die Gänge kommt? İch habe noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt.
Ich habe einen Schrank hier bestellt, der auch super ist. Allerdings war für die Lieferung, für die ich 90 € zahlen musste, ausgemacht, dass der Schrank ins entsprechende Zimmer geliefert, ausgepackt und das Verpackungsmaterial mitgenommen wird. Ohne es zu probieren, meinten Lieferanten, der Schrank würde nicht durch die Türe passen und ließen ihn eingepackt mitten in der Wohnung stehen. So habe ich den Schrank 115 kg alleine ausgepackt, in das Zimmer geschoben was problemlos sogar alleine ging und aufgestellt und sitze jetzt auf dem Verpackungsmaterial. Nachdem ich mich telefonisch beschwert habe, habe ich einen 20€ Gutschein angeboten bekommen. Eine traurige Wiedergutmachung für den nicht erfüllten Lieferdienst für 90 €!
Beim ersten Besuch interessant, da wirklich gute Dekoartikel zu bekommen sind. In Folge wird es langweilig, wenn man ein paar Mal dort war. Der Stil ist ein wenig anders zu anderen Häusern, aber Neuerungen findet man wenig.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Maisons du Monde mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Eching, Ikea 100 meter
690V
Eching, Liebigstraße 300 meter
690
Eching, Ohmstraße 350 meter
690

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