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Mallorca - Express Kontakt Informationen

Mallorca - Express

Info

Mallorca Express

Geschichte

Wir fahren jede Woche, Deutschland-Mallorca und Mallorca-Deutschland!



"Dieter Lynen Logistik & Transporte, Familienunternehmen seit mehr als 40 Jahren, seit 20 Jahren auf Mallorca. Schneller & preisgünstiger Mallorca-Transport & professionelle Event- & Medienlogistik. Wir transportieren PKWs, Motorräder, Boote, Möbel, Umzugsgüter, Beiladungen und vieles mehr zu den gesamten Balearen. Egal ob von Berlin, Hamburg, München, Köln oder…Wir bringen es auf die schönste Insel der Welt: Mallorca! Und zurück nach Deutschland!"
Adresse: Industriestraße 44, 52457 Aldenhoven
Telefonnummer: +49246458040
moc.loa@nenyl
Stadt: Aldenhoven
Postleitzahl: 52457


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:30


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Bewertungen
Ich kann die Spedition Mallorca Express nur wärmstens empfehlen. Von Anfang bis Ende lief alles sehr professionell und reibungslos ab. Termine wurden super zeitig eingehalten und auch der LKW-Fahrer Rene genannt „Der Kleene“ ist ein super Kerl, der seinen Job liebt und auch lebt. Natürlich gilt auch mein großer Dank an den Chef Dieter Lynen. Wir sind neu auf der Insel und noch recht unerfahren, aber Herr Lynen hat vorab schon alles in dem Hafen geklärt und organisiert, sodass eine reibungslose Wässerung des Bootes stattfinden konnte. Egal was von uns jetzt von Deutschland nach Mallorca oder umgekehrt transportiert werden muss, nur noch mit der Firma Mallorca Express.
Ich lasse seit Jahren alles mit diesem Unternehmen von und nach Mallorca transportieren. Es ist immer alles perfekt gelaufen. Die Mitarbeiter in beiden Ländern sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann sie bei logistischen Herausforderungen nur empfehlen.
Ok, ich muss etwas schreiben. Nachdem mein 4. Versuch Lieferung mit Spedition von München nach Mallorca auch ziemlich schief lief, bin ich als ‚Kunde‘ mal raus… Letztens wurde mir statt vereinbarten 3m3 , „8m3“ Transportvolumen in RG gestellt!!! Auf meine Reklamation hin hatte man im Lager Llucmajor noch mal „nachgemessen“ und siehe da es waren auf einmal 5m3 …HÄ??? Ich hatte den Auftrag von Deutschland nach Spanien zu liefern außerdem noch nicht frei gegeben, also keine Auftragsbestätigung erhalten! Wie man jetzt sieht aus guten Grunde. Es hat sich herausgestellt das meine Sachen mit einer anderen Lieferung zusammen gepackt wurde. Aber was hat man diesen Kunden berechnen wollen, 2 x 8m3 ?? UND: Die Hälfte der Ware kam zum vereinbarten Termin nicht an, nur durch die „private“ Initiative des Mitarbeiters/Fahrers, der extra Abends noch mal kam und den Rest brachte, war die Lieferung komplett. CHAPEAU an Mario & Sascha, DAS…ist Kundenorientierung und Emphatie. Top! Domit verzichtete ich auch auf eine Reklsmation, meiner Berechnung der 5m3. Auch im Innendienst bemühte man sich mega und war sehr Kommunikativ, ich hatte jedoch das Gefühl man ist sehr beschränkt in seinem Arbeitsbereich, denn über jedem und allem“ steht der große BOSS, der aus dem Fernsehen“ : Für Fahrer & ID gibt’s je ‚nen **
9 Harleys nach Mallorca, alles super gelaufen, dadurch war es auch ein super Urlaub. Alle Mopeds auch wieder unversehrt zurück. Sehr nette Betreuung, Preis- Leistungsverhältnis top. Kann ich nur empfehlen
Mallorca Express hat bereits zwei größere Sendungen für uns auf die Insel befördert. Beide Male ware die Abwicklung Anlieferung in Aldenhoven und Abholung in Llucmajor wirklich unkompliziert. In Deutschland und auf Mallorca waren insbesondere die hart anpackenden Jungs spitze. So konnte ich auch alleine eine große und schwere Lieferung abholen. Zudem wurden zweimal wertvolle Kunstwerke verschickt. Hierfür hat Herr Lynen eine Transportkiste fertigen lassen und die Sendung somit perfekt verpackt. Alles ist heil angekommen und hängt mittlerweile in unserer Finca. Wir sind noch nicht fertig und werden Mallorca Express bestimmt nochmal beauftragen. Also : Weiter so und eine klare Empfehlung ! Marco Groppel
Leider haben wir mit dieser Spedition sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Unsere Ware wurde im August von Mallorca nach Berlin gebracht. Anstatt der zugesagten 10 Tage Lieferzeit hat die Ware 21 Tage benötigt, um endlich in Berlin anzukommen. Als wir die Ware in Empfang genommen haben, war das nagelneue Samsung TV Gerät 85 Zoll sichtlich beschädigt! Noch am selben Tag wurde der Schaden inkl Fotodokumentation bei Mallorca Express gemeldet. Bis heute rennen wir einer Antwort hinterher und wollen gerne wissen, was passiert ist und wie wir mit der Beschädigung des Gerätes nun umgehen sollen! Man meldet sich nicht zurück… schon 15 mal haben wir angerufen und um Unterstützung bei der Aufklärung gebeten. Da die Sachbearbeiter sich nicht in der Lage sahen uns hier weiterzuhelfen, haben wir darum gebeten, dass uns der Geschäftsführer direkt zurückruft. Aber nicht einmal der Geschäftsführer schafft es, den Kunden zurückzurufen und lässt sich offensichtlich verleugnen. Seitdem sind fast 4 Monate vergangen ohne einen einzigen Fortschritt. Fazit: wenn’s um Aufträge geht - schnelle Auftragserstellung, bei Problemen keinerlei Hilfe und Unterstützung.
Schon mehrere Transporte mit Mallorca Express getätigt . Top Zufriedenheit. Freundliches Team . Immer hilfsbereit. Einen besonderen Dank an Herrn Kremer ,der immer mit Rat und Tat zur Seite steht.
Sehr sehr schlechter Service! Auf meine Anfrage, habe ich erst Tage später auf eigene Nachfrage eine Antwort erhalten mit der Bitte, ich solle mich noch ein paar Tage gedulden. Gesagt getan, ich habe gewartet. Und gewartet. Nach einem weiteren Anruf meinerseits, sagte ich am Telefon, dass es langsam dringend wird und ich ein Angebot brauche. Habe natürlich in der Zwischenzeit schon andere Speditionen kontaktiert um auf Nummer sicher zu gehen Als dann das Angebot kam, fiel ich aus allen Wolken. Ein Angebot, nicht persönlich auf mich zugeschnitten sondern einfach nur COPY & PASTE in eine Email gepackt und fertig. Dafür braucht man also fast 1,5 Wochen. Wahnsinn! Wie bereits erwähnt habe ich bei anderen Speditionen angefragt und die haben innerhalb von 2 Tagen eine PDF-Datei angefertigt mit meinen Angaben, bereits den Ca. Brutto Preis angegeben und der Service bei telefonischer Nachfrage war auch sehr gut! Naja gut, ich dachte mir, rufe ich nochmal beim Mallorca Express an und Frage ob Sie das Angebot auf mich zuschneiden könnten und eine Einlagerung von 2 Monaten berechnen könnten. Einen Tag später erhalte ich eine Email mit einem Brutto Preis für den Transport, sonst nichts. Auf Nachfrage, doch bitte die Einlagerung und Anlieferung mit einzubrechen Einlagerung + Anlieferung weil ich aus der ersten E-Mail raus lesen konnte, dass Umpacken im Lager und neu verladen extra berechnet wird habe ich bis heute, ca. 6 Wochen später keine weitere Nachricht mehr erhalten!! Die Frau am Telefon, wie auch der Berater schienen nicht wirklich Lust auf diesen Job zu haben. Im Radio werben Sie mit "Die aus dem Fernsehen" aber wie man sieht, spricht das nicht für Kompetenz und Qualität!
Super Spediteur. Wir haben das erste mal ein Fahrzeug von Mallorca nach Aldenhoven transportieren müssen und es wird sicherlich nicht das letzte mal gewesen sein. Unkompliziert, sehr freundlich und vor allem eine schnelle Lieferung. Vielen Dank und bis hoffentlich ganz bald !
Mallorca Express ist mehr als nur ein Umzugsunternehmen. Hier findet man echte Unterstützung. Dieter hat uns mit viel Geduld geholfen, Lösungen zu finden, als wir kurz dachten, das unsere Planung nicht klappen kann. Am Tag selber hat uns der liebe René nicht nur mit viel Humor und absolut top professionell durch den Umzug begleitet. Er hat uns darüber hinaus mit wirklich vielen guten Tips und konkreter Unterstützung den Einstieg nach Mallorca signifikant erleichtert. Ich kann nur von Herzen Danke sagen!
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Mallorca - Express mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Aldenhoven, Gewerbegebiet Ost 430 meter
220
274
6
6V

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