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Manana Kontakt Informationen

Info

https://mjeans.de
http://www.manana-berlin.de

Geschichte

Maßgeschneiderte Hosen und Jeans nach Maß

Unsere Aufgabe

Jeans und Chinos auf Maß fertigen. Kunden gestalten Ihre eigene Jeans auf Ihr Maß

Produkte

Hosen:
*Chino für Männer - Frauen
*Jeans für Männer - Frauen

Adresse: Langhansstr. 20 , Berlin 13086, BE, DE
Telefonnummer: 030 54730385
ed.nilreb-ananam@ecivres
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13086


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Bewertungen
Man hat den Eindruck, die Betreiber dieser Firma sind ziemlich überfordert. Wir haben zu Weihnachten eine Jeans als Geschenk bestellt, im März kam das Schnittmuster und Ende August das fertige Produkt. In diesem Zeitraum habe ich zwei Support-Tickets ausgelöst, das erste Februar wurde komplett ignoriert, das zweite August wiederum schnell beantwortet. Die Hotline funktioniert nicht. Die Hose an sich macht einen guten Eindruck und passt, zum Glück, wie gewünscht, denn den mitbezahlten Anpassungsservice würden wir bei diesen Bearbeitungszeiten wohl eher nicht nutzen. Fazit: Kein Betrug, aber lange Wartezeit und schlecht erreichbar.
Ich habe eine Jeans am 01.10.2021 bestellt und geliefert wurde die Hose am 12.11.2021. Die aufgegebene Bestellung war eine Erstbestllung inkl. Anfertigung des Schnittmusters. Die Hose entspricht zu 100% der Bestellung was Optik und Maße angeht. Es handelt sich nicht um Betrug.
Ich habe vor ein paar Wochen eine falsche Jeans geliefert bekommen, der Stoff war ein komplett anderer als ich bestellt habe. Seitdem versuche ich mit der Firma in Kontakt zu treten - via Telefon, über drei verschiedene Email Adressen. Nichts funktioniert und ich höre nichts zurück. Es bleibt mir wohl nichts anderes übrig als nun mit dem Anwalt gegen sie vorzugehen. Ich kann leider nur davon abraten hier zu kaufen.
Ich bin echt beeindruckt von diesem Jeansatelier. Ich bin stolz auf meine neue Jeans, die es kein zweites mal gibt. Mit sehr viel liebe zum in der eigenen Werkstatt genäht, und kleine Akzente, die man selber aussucht, sehen schön aus. Die Jeans sitzt super. Ein engagiertes und erfahrenes Team, dass sich sehr viel Zeit für jeden Kunden individuell nimmt und alles dafür tut, dass man sich wohl fühlt. Vielen Dank an das Team.
Ich mag meine neue m.Jeans, nach paar Mal waschen ist die noch besser als jede andere, die ich habe, und die sitzt perfekt. Danke nochmal.
Im Januar bestellt...am 18.März erhalten.Nach mehreren unbeantworteten emails,sowie Telefonaten keine konkrete Auskunft über die Lieferung. Die Jeans kam jetzt total enttäuschend. Der Schnitt katastrophal und nicht annähernd die Maße,die wir angegeben hatten.ich kann nur abraten!120 Euro per Vorkasse bezahlt...zum Fenster rausgeworfen. Ich werde die Verbraucherzentrale informieren.
Ich warte nun schon seit einigen Wochen auf eine Rückmeldung per Email, weil ich eigentlich eine Jeans bestellen wollte. Scheint aber sehr unseriös zu sein, wenn man sich die Bewertungen hier anschaut und selbst gar keine Rückmeldungen bekommt. Persönliche Kontaktaufnahme auch nicht möglich. Ich lasse besser die Finger davon!
VORSICHT! Die Liquidation der Manana Jeans UG wurde am 01.02.2021 eingereicht. Mein Geld und einen Auftrag hat man am 15.12.2021 über deren Webseite trotzdem dankend angenommen. Am nächsten Tag die Email "ein dummy wird erstellt". Seitdem nun über 2 Monate totenstille. Telefonisch nur Bandansage. Keine Rückmeldung per Email. Hier bekommt man keine Jeans mehr! VORSICHT BETRUG!
Leider kann ich nicht mehr wie 1 Stern vergeben, da ich bisher die Ware nicht erhalten habe. Am 13.05 bekam ich die Rückmeldung, dass sich meine Hose nun in der Schnittwerkstatt befinde. Seit dem hat sich der Status nicht verändert. Meine zahlreichen Mails und Anrufe wurden leider nicht beantwortet - ich habe natürlich Verständnis wenn es aufgrund hoher Nachfrage langsam voran geht, aber dann wäre eine Rückmeldung von Manana Jeans schon hilfreich gewesen. Sollte ich doch noch meine Hose erhalten, werde ich meine Bewertung natürlich korrigieren und die hoffentlich gute Qualität dann ins Urteil einfließen lassen. Aber bis jetzt eben aufgrund der sehr langen Wartezeit und der sehr dürftigen Kundenkommunikation, eben nur ein Stern.
Vorsicht! Habe meine bestellte Hose leider nie erhalten. Alle Nachfragen über verschiedene Kontaktmöglichekiten blieben unbeantwortet. Es scheint sich hierbei wohl um einen Betrüger zu handeln. Beim Einkaufen auf keinen Fall in Vorleistung Vorkasse gehen!
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