Mango

Mango Kontakt Informationen

Adresse: Hohe Str. 90 , Köln 50667, NW, DE

Telefonnummer: 0221 9207630

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50667

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen

Einfach ne Frechheit , Mitarbeiter völlig überfordert und Inkompetent dazu auch noch respektlos. Anscheinend darf man eine Jacke nicht im Laden anprobieren und muss in die KABINE !!!  Viele Grüße Verlorener Kunde

Am 23.11.22 gegen 19 Uhr in der Filiale, eine Online Bestellung abzuholen. Die perfekte Zeit sich noch umzuschauen,  da der Laden nicht so voll war. Was mir aber direkt aufgefallen ist,  da waren drei neue Mitarbeiter, ein Herr und zwei Damen, alle drei so nett und lieb, hab mich dort richtig wohl gefühlt, meine bestellte Sachen in Ruhe anprobiert und wurde richtig toll und kompetent beraten. Hab noch nie so liebevollen und Kundenorientierten Mitarbeitern in einem Laden getroffen. Vielen lieben Dank

Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service der Mitarbeiterinnen vor Ort. Freundlich, zuvorkommend und ohne Murren werden Dinge/ andere Größen aus dem Lager geholt, wenn sie dort verfügbar sind. Stern-Abzug gibt es allerdings, da ich die Umkleiden regelmäßig als dreckig empfinde und für die grundsätzlich nicht kundenfreundliche Handhabung bezüglich Rabattierungen von Artikeln, die Mängel aufweisen und meiner Meinung nach dann nicht mehr zum vollen Preis über die Laden-Theke gehen dürften was ja aber nicht an der Filiale liegen muss, sondern grundsätzlich auch eine Unternehmens-Vorgabe sein könnte ...

Am 12.10.2020 gegen 19:15 Uhr war ich mit einer Freundin bei Mango. Man hat gemerkt die Verkäuferin war sehr lustlos. Ich hatte eine Bluse zum anprobieren und meine Freundin wollte 2 Hosen anprobieren. Daraufhin die Verkäuferin „macht schnell die Umkleidekabine werden gleich zu gemacht“ wir dann schnell anprobiert und weiter zu gucken. Haben dann einen anderen Verkäufer gefragt wieso wir uns beeilen musste und der meinte nein sie haben Zeit bis kurz vor 8. Auch beim abkassieren war sie sehr unfreundlich. Normalerweise nennt man den Preis den der Kunde zu bezahlen hat sie hat kein Ton von sich gesagt weder ein schönen Abend noch ein danke. Sie sollte froh sein das wir die Sachen gekauft an. Vor allem in so einer Zeit wo wir als Kunde ihren Arbeitsplatz sichern. Sorry aber dann bestell ich lieber alles online.

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen- ging für mich auf's Lager für ein Teil... erfolgreich! Und gute Stimmung !

Katastrophale Mitarbeiterin! Die denken null an Kundenbindung oder Zufriedenheit der  Kunden!  Ich wollte heute mit meiner Frau ein Artikel im Wert von 39,99 umtauschen  hatten aber leider kein Kassebon was aufjedenfall unsere Schuld ist dennoch finde ich das nicht korrekt das wir uns nur für 19,99 Euro etwas aussuchen durften obwohl wir sogar ein Kontoauszug dabei hatten.  Uns wurden also 20 Euro einfach abgezogen obwohl erst 3 Tage her war!!! Absoulute Frechheit!!! Meidet diesen Laden weil wenn mein problem hat wird Ihnen nicht weitergeholfen.

Ungelernte Personal,  schlechte Auswahl immer wieder nur große Größen, Anprobe muffig. Vor zwei Jahre Laden war viel viel besser.

20 min Vor Feierabend  nicht mehr Umkleide geöffnet? VOR Feierabend nicht mehr bedient zu werden finde ich eine Frechheit! Sehr unprofessionell Personal unfreundlich und Eilig zu schließen, keineswegs Kundenorientiert! Hier kaufe ich nicht mehr!! Beschwerde auch an die Email weitergeleitet, nie eine Antwort erhalten.

Ich war das erste mal da mango Schoppen, bin sehr zufrieden damit habe nicht gedacht das günstig kaufen kann war ja alles Preise runter gegangen .ich wird noch mal da kaufen weil ich zufrieden bin wenn auch die Material stimmt kann man da gut kaufen

Da ich ein Mann bin schreibe ich dir Rezession für das Geschäft wo es nur Damenkleidung gibt aus Männer Sicht. Es gibt kein freies WLAN. Sehr schlecht wenn man mit seiner Frau dort ist da es sonst nix interessantes für Männer dort gibt. Leider gibt es auch keine Sitzplätze. Wenn die Frau in der umkleide ist steht man als man ziemlich doof rum. Es fehlt auch ein Kicker, ein TV mit Sportprogramm usw. Ich könnte die Liste unendlich weiterführen. Aber Frauen fühlen sich dort wohl und sie finden immer etwas. Und was Männer auch freut ist das alles Recht günstig ist.

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