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Manuela Schmandt

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  2. Kaufungen Schönheitssalon

Manuela Schmandt Kontakt Informationen

Adresse: Bahnhofstraße 2, 34260 Kaufungen, Deutschland
Telefonnummer: 05605 929944
Zustand: Hessen
Stadt: Kaufungen
Postleitzahl: 34260


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Bewertungen
Unfassbar was sich ein Nagelstudio/Nageldesignerin am Kunden leistet. Null Empathie, geht ungern auf den Kunden ein, Nagelbett und Außenhautpflege wurden erst gar nicht geleistet. Gleich drauf los, ohne ein freundliches Wort. Nicht nachgefragt ob Nageltips oder Gelanlage gewünscht. Einfach Tips in Windeseile angebracht. Man spürte sofort, dass diese Person nicht viel Wert auf das Wohl und Wohlbefinden ihrer Kunden legt. Nur schnell eine Neuanlage abgefertigt und in 1,5 Std. und 65€ einkassiert. Nicht mal ansprechende Gutscheine hat diese, dort langjährig ansässige Person. Das war erst der Anfang!!! Ich war froh als ich dieses unpersönliche Nagelstudio verlassen habe. Ich hatte sage und schreibe nicht mal 24 Stunden etwas von meinen Nägeln, an denen mir überwiegend die Farbe am besten gefallen hat. Unbemerkt war plötzlich ein Nagel abgeplatzt. Der Versuch einen Termin zur Reparatur zu bekommen, sollte ich 1,5 Wochen warten. Ich wurde immer wieder vertröstet, bis ich sie im Geschäft antraf und zur Rede stellen konnte. Dort sah man, dass sie ihre Arbeit an diesem Tage fortsetzte. Aber meinen Nagel wollte sie nicht reparieren. Sie hätte noch andere Kunden aufzuarbeiten. Wer weiß, vielleicht waren das auch alles Reparaturen. Einer professionellen Nageldesignerin läge die Qualität ihrer Arbeit am Herzen und würde den Nagel, den sie gemacht hat und durch schlechte Verarbeitung und Qualität kaputt gegangen ist, schnellstens und von höchster Priorität ersetzen. Das tat sie nicht, demnach von mir absolut gut gemeinte 0 Punkte in allen Bereichen. - Kundenunfreundlich - Kundendesorientiert - Unpersönlich - Abfertigungsmoral - Abzocke Leider muss ich für eine Bewertung einen Stern geben. Dieser steht aber für 0 Sterne. Update: Nach nicht mal 2 Wochen ist mittlerweile ein zweiter Nagel abgeplatzt. Eine professionelle Nageldesignerin begutachtete die Arbeit o.g. Person und klärte mich eingehend über Qualität und Quantität auf.
Super Arbeit und sehr sauber und hygienisch. Seit 14 Jahren treue Kundin und immer voll zufrieden
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