Marc O'Polo

Marc O'Polo Kontakt Informationen

Adresse: Steinweg 9 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE

Telefonnummer: 069 2199 ext. 7026

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60313

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen

Sehr seltsam, die Damen sind in den Keller gelegt worden! Die Herren dürfen in Parterre verweilen  Also wenn man als Frau mit einem Kinderwagen unterwegs ist muss man umständlich mit dem Aufzug in den Keller fahren ansonsten stehen einem aber auch noch umständliche Treppen zur Verfügung. Also für mich kein perfektes Konzept, aber nun gut, ich muss da auch nicht mehr hin

Marc o polo schafft sich immer mehr ab. Keinerlei auswahl mehr. Es gab gerade mal einen!!! Stoff-schal....und das in frankfurt. Verkaufspersonal wurde wohl auch ausgetauscht. Keinerlei beratung mehr. Preise immer überzogener...lapperige jogginghose 139euro ...qualität immer schlechter....da lasse ich eben meinen 60 eurogutschein für members verfallen.

Ein Klamottenladen wie jeder andere auch. Hier gibt es schöne Sachen, die man im Internet aber erheblich günstiger bekommt. Die männliche Bedienung war sehr freundlich und hilfsbereit, wurde aber irgendwann, mit seiner neugierig nervenden Art, sehr aufdringlich.

Sehr schöne Sachen! Auf jedenfall sehr empfehlenswert. Ich habe eine Jacke gekauft, sehr gute Qualität und sehr schön anzusehen. Danke

Ich war kürzlich mit meiner Freundin zusammen im Marc o'polo einkaufen. Als wir fragen bezüglich einiger Oberteile hatten wurden wir zunächst von einem Mitarbeiter zum anderen geschickt weil  sich scheinbar niemand für das bedienen der Kunden verantwortlich gefühlt hat. Bei der 3. Mitarbeiterin wollte ich mich bei der wahrscheinlichen Filialleiteren beschweren. Diese hatte aber nichts besseres zu tun als ihre Angestellten zu beschimpfen und herumzumeckern, dass wir letztendlich den Laden verlassen haben. Sorry aber die Arbeit würde ich sogar besser ausführen als die Mitarbeiter in dieser boutique... &gt;:

Nach der Renovierung vor einigen Jahren, sieht der Laden jetzt super aus. Edel, aber gemütlich. Typisch Marc O'Polo. Was mir an dem Store gefällt, ist das große Warensortiment: es ist größer als in den umliegenden Filialen oder bei Peek&Cloppenburg etc. Ich war begeistert von dem Service! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und äußerst bemüht. Ich war bis jetzt mit der Beratung jedes Mal wirklich sehr zufrieden. Ich komme immer wieder gerne!

Sehr unmotiviertes Personal, was tut was es tun muss und nichts darüber hinaus. Wir waren da, um etwas abzuholen, was wir online dorthin bestellt hatten. Wir wurden so behandelt als ob wir nur stören. Offensichtlich verdienen sie nichts daran und lassen das einen sofort spüren. Vorallem die Dame, die heute in der Damenabteilung Schicht hatte. Schade, dass uns so die Lust an dem schwedischen Label genommen wurde. Bisher waren wir sehr gute Kunden mit Comfort Status... dieser ist hier absolut unbedeutend. Da läuft leider was schief in der Unternehmensstrategie von #Marc'oPolo.

Die unfreundlichste Verkäuferin seit langen erlebt. 05.01.19 Da muss sich keiner mehr wundern warum immer mehr online bestellt wird, denn solche Verkäuferinnen kann man sich sparen. Hier wird nichts gekauft!!!

Der Store ist ganz schön aber die Stormanagerin sehr forsch und zum Teil sehr unfreundlich im Umgang mit Ihren Mitarbeitern,was man auch als Kunde mitbekommt.

So einen dumm-arrognten Filialleiter habe ich noch nicht erlebt. Ich war über die Maßen enttäuscht. Marc O'Polo Frankfurt: nie wieder.  Ich wollte lediglich zwei Oberteile wegen Mängeln reklamieren.  Diese hatte ich eine Woche zuvor im Outlet Metzingen gekauft. Ich hatte die Reklamation mit dem Outlet abgesprochen und sie meinte, es wäre kein Problem die Oberteile bei Marc O'Polo Frankfurt zurückzugeben.  Der "Filialleiter" entgegnete mir, er nehme es nicht an, weil ich nur Dritte Wahl Ware aus dem Outlet gekauft hätte. Die Zentrale in Stephanskirchen sowie das Outlet Metzingen bestätigten mir, dass dies nicht der Fall war.  Die Rücksendung ans Outlet sowie die Gutschrift auf der Kreditkarte verlief indes problemlos.  Es war mein erster und letzter Besuch bei diesem Laden in Frankfurt

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