Marc Zyrull GmbH

Marc Zyrull GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Carl-Friedrich-Gauß-Str. 2, 66793 Saarwellingen

Telefonnummer: +49 6838 92295

Webseite

Stadt: Saarwellingen

Postleitzahl: 66793

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Bewertungen

Ich habe mir neulich einen wunderschönen Seat Leon St  bei diesem Autohaus gekauft. Mein Verkaufsberater Herr Ligotti war vom Erstgespräch bis nach dem Kauf immer für alle meine Fragen zuständig. Freundlich, kompetent und stand jederzeit für meine Fragen zur Verfügung!! TOP Verkaufsberatung und Service! Kleiner Mängel wurden bei der ersten Inspektion auf Kulanz erneuert und auch ein defekter Scheinwerfer wird ersetzt. Bin vollsten zufrieden.  Eine klare Empfehlung den Standort Saarwellingen !!!

!!! UPDATE !!! Die nachstehende Bewertung bezieht sich lediglich auf den Standort Saarwellingen.  ————————————————————————— Leider hat das Autohaus Marc Zyrull GmbH mich als Neukunde stark enttäuscht:  1. Gebrauchtfahrzeug konnte nicht wie vereinbart übergeben werden Grund: Fahrzeugbrief lag am Übergabetermin nicht vor, wodurch das Fahrzeug bei der KFZ-Zulassungsstelle nicht zugelassen werden konnte - hier war ich noch gelassen und ahnte nicht wie es weitergeht… 2. Fahrzeuggriffe waren in falscher Fahrzeugfarbe lackiert falscher Weißton. Auf Nachfrage wurde behauptet, dass es sich um „gewöhnliche“ Abnutzungsspuren handeln würde Fahrzeug keine 2 Jahre alt. Auf Nachdruck wurde der Schaden auf Kulanz behoben. Bis dies jedoch geschah, waren mehrere Telefonate und Beschwerden vergangen. - schwacher Service! 3. Die Öffnungszeiten haben sich am 01.09. geändert. Ende August wurde ein Termin im September, morgens um 07:00 Uhr, vereinbart. Am Termin, einige Tage nach dem 01.09., stand ich vor einem verschlossenen Autohaus und kein Mitarbeiter vor Ort. Ein Hinweis oder Anruf bzgl. der neuen Öffnungszeiten habe ich nie erhalten. Nach einer Stunde Wartezeit kam der erste Mitarbeiter, den ich freundlich darauf aufmerksam machte. Auch er bestätigte mir, dass man wohl „vergessen“ habe mich zu kontaktieren… 4. Mehrere Zusagen auf Rückrufe waren nicht zeitnah erfolgt. Als Kunde musste ich mich immer wieder erneut melden und hoffen, dass der zuständige Ansprechpartner gerade die Kapazitäten hat mit mir zu sprechen.  Dies nur als „kleiner“ Einblick meiner Erfahrungen mit dem Autohaus Marc Zyrull GmbH. Weitere Ausführungen würden den Rahmen dieser Bewertung sprengen.  FAZIT: sehr enttäuscht, kein vertrauensvoller Umgang - sehr schade! Ich hätte mir eine mehrjährige Zusammenarbeit gewünscht.  Fehler sind menschlich und können passieren, auch wenn meiner Einschätzung nach in diesem Fall einige zu viel. Dieses Zugeständnis hätte ich mir seitens des Autohauses gewünscht…

Heute im Autohaus Zyrull  in Saarwellingen ...meine Lüftung  von meinem  Seat Mii machte sehr laute Geräusche...nach ein paar Minuten  kam ein Mitarbeiter  aus der Werkstatt  und hielt  mir eine total zerissene Mülltüte hin und sagte das war  das Problem...auf meine Frage was es kostet wurde mir gesagt alles ok kostet  nichts... ich bin sehr dankbar...und gab den Jungs was in ihre  Kaffeekasse ...dies ist mein 2tes Auto  von Hr.Zyrull ...mein nächstes  Auto kaufe ich nochmal  in dem Autohaus dafür fahre ich auch gerne  ein paar Km mehr ...sehr nettes Team vielen  lieben  Dank nochmal

Heute haben wir uns dazu entschieden die Werkstatt zu wechseln. Generell waren wir mit dem Service zu frieden. Wir waren mit zwei Leon Cupras dort. Nun steht ein Ölwechsel an. Kostenvoranschlag 290 € nach Abzug von 30% Stammkundenrabatt. Vergleichsangebot war 225 € 28% günstiger. Ich hatte das Angebot ausgedruckt und wollte es persönlich besprechen. Die Antwort: Ist unser Preis, dann löschen wir den Termin. So verliert man Kunde. Meine Empfehlung: Nimmt euch auf jeden Fall ein Vergleichsangebot. z.B. Seat Rehlingen

Einen großen Dank an das Autohaus Zyrull, insbesondere an Hr. Weller und Hr. Scheer! Man wird als Kunde nicht allein gelassen und man kann sich auf das Autohaus verlassen. In einer für uns schwierigen Situation wurde uns schnell und problemlos geholfen. Autohaus absolut weiterzuempfehlen!

Bin bis her sehr zufrieden, top Betreuung. Auch an Herr Weller ein Dankeschön von meiner Freundin für Ihre Hilfe .

Ich habe mir neulich einen wunderschönen Seat Leon St Cupra bei diesem Autohaus gekauft. Mein Verkaufsberater Herr Ligotti war vom Erstgespräch bis nach dem Kauf immer für alle meine Fragen zuständig. Was soll ich sagen? Er ist ein top Verkaufsberater! Freundlich, kompetent und stand jederzeit für meine Fragen zur Verfügung!!  Eine klare Empfehlung für Ihn & das Autohaus !!!

Also ich bin immer erstaunt wie freundlich die komplette  Mannschaft ist Also alle Daumen hoch und ich bin sehr zufrieden

Danke, super freundlich.  Obwohl heute eigentlich keine Ersatzteile verkauft werden,  hat der Mitarbeiter mir schnell geholfen.  Vielen Dank,  top Service

Beratung zu verfügbaren Fahrzeuge und Kauf einwandfrei. Gerne wieder

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