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Marienplatz Kontakt Informationen

Marienplatz
Adresse: Marienplatz 1 , München 80331, BY, DE
Telefonnummer: 0172 8982889
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80331


Öffnungszeiten

Montag: 06:00-06:00
Dienstag: 06:00-06:00
Mittwoch: 06:00-06:00
Donnerstag: 06:00-06:00
Freitag: 06:00-06:00
Samstag: 06:00-06:00
Sonntag: 06:00-06:00

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Bewertungen
Seit einigen Tagen wird mein Deutschland Ticket nicht mehr in der MVG App angezeigt. App neu gestartet, Abo Verknüpfung neu versucht, nichts geht. Ich solle mich doch bitte an die Abo Hotline wenden. Egal, wann ich anrufe, es ist zu keiner Zeit jemand erreichbar. Beim letzten Anruf hieß es, „ihre aktuelle Wartezeit beträgt 64 Minuten“. Ja habt Ihr sie noch alle beisammen? Streiks, Probleme mit dem Deutschland Ticket, Kundencenter am Marienplatz unorganisiert und völlig überlastet und keinerlei Ansprechpartner für den Kunden. Alter Schwede, welch Wald- und Wiesen Verein. Nachtrag: nachdem ich seit 2 Tagen versuche, euch zu erreichen, heißt es um 15.45h, dass alle Warteplätze bis 17h bereits belegt sind. Das is sogar für die MVG ne Spur zu dreist.
Grottenschlechter Service - Bearbeitung des Deutschlandtickets von über 5 Tagen, Lügen am Telefon. Super gemacht, MVG. Sogar bei der Deutschen Bahn klappt das besser
Sehr langsame Mitarbeiter ohne Aufsicht. Die Zeilen sind verrückt. Sie haben auch ein paar nutzlose Leute an der Tür, die einfach nur dastehen und nichts tun. 1 Stunde in der Schlange warten
Unzuverlässigster Karnevalverein der Welt! Sie wollen unpünktlich oder garnicht ankommen? Sie warten gerne bei minusgraden in der Kälte um sich so auf die nächste Eiszeit vorzubereiten? Dann fahren sie mit der MVG. Den Fasching ist hier jeden Tag.
Von Jahr zu Jahr wird das Angebot immer schlechter, obwohl man denkt das es doch nicht mehr schlimmer geht. Verspätung und Ausfälle sind der absolute Normalfall seit Jahren. Investitionen in automatische Systeme weg von menschlichen werden verweigert obwohl es diese schon seit Jahren marktreif gibt und erprobt sind. Lieber wird der Teil der unproduktiv im Büro hockt erhöht dank Vitamin-B sonst kriegen sie ja keinen Job oder müssten tatsächlich arbeitenund die zahlenden Kunden dürfen diese finanzieren. Leider dürfen die Mitarbeiter im Kundenkontakt oder Fahrzeugführer die Inkompetenz und Fehlplanungen des Managements ausbaden. Diese werden auch noch schlechter bezahlt als die die nichts und Home-Office machen. Glaub auch nicht das dort jemand selber mit der MVG fährt.
So ne Unverschämtheit, man zahlt den Fahrschein und für die ÖPNV und die MVG strikt wieder, wir fordern, das wir wieder mitfahren dürfen und unser tägliche Beschäftigungen nachgehen können, nicht jeder von uns Bürger kann online zur Arbeit/ Schule gehen. Viele von denen müssen Blau machen, weil sie keine andere Möglichkeit haben.
Deutschlandticket via MVV! Nicht mvg App für Mai noch online erhältlich. Um 8.00 Uhr am Dienstag geöffnet und ich stand um 8.06 Uhr in der Schlange. Dran kam ich um 11.02 Uhr. Wartezeit: knapp 3h / auf Nachfrage mittags rum wären es üblicherweise 5h Wartezeit. Um mal ein Bild zu geben wie bewusst langsam/an den nicht vollbesetzten Schaltern gearbeitet wird. Einer hatte parallel Facebook geöffnet/ gute Einsicht in die Bildschirme von der Schlange aus Immerhin die Personen in der Schlangenkoordination waren sehr lieb.
Stellt die krass nervigen Durchsagen für u3 und U6 Unterbrechung ab. Die habe heute schon 15x gehört. Wollt ihr alle Menschen terrorisieren?!
Super organisiert. Kurze Wartezeit trotz sehr langer Schlange. Extrem freundlicher und hilfreicher Mitarbeiter. Mehr davon liebe MVG :-!
Super freundlich, alles gut abgelaufen aber ein bisschen lange gewartet, trotz dessen super Service!
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