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Marita Ant Kontakt Informationen

Adresse: Kölner Landstr. 203-205 , Düsseldorf 40591, NW, DE
Telefonnummer: 0211 7106314
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40591


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-11:30
Montag: 14:00-17:00
Dienstag: 08:30-11:30
Dienstag: 14:00-16:30
Mittwoch: 08:30-11:30
Donnerstag: 08:30-11:30
Donnerstag: 14:00-18:00


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Bewertungen
Nach den obligtorischen Termineinstiegsschwierigkeiten über das Assistenzteam eine ausgesprochen kompetente, zielorientierte Betreuung durch Dr. Ant zur Abklärung der Zuständigkeit und anschließender Weitergabe an den Orthopäden Dr. Lederer, offensichtlich mit den notwendigen Informationenen zu den von Ihr gemachten Untersuchungsergebnissen. Dr. Ant wirkte auf mich zunächst reserviert, dabei aber konzentriert auf die Untersuchung und die Informationen, die Sie von mir verbal und unterstützt durch mitgebrachte Ergebnisse aus Voruntersuchung erhielt. Was mir besonders gefiel, die kurze, klare Ansage:"das fällt nicht in mein Fachgebiet , ich übergebe Sie und die gemachten Erkenntnisse an den Kollegen Dr. Lederer." Und so gesagt und so auch getan. Insgesamt wirkte Frau Dr. Ant mit ihren verdeckten Humor sympathisch, kompetent und kurz und auf den Punkt argumentierend, dabei durchaus offen für meine verbalen Anmerkungen/Einwendunen. Bei der Behandlung stellte sich heraus, dass das Assistenzteam, im Gegensatz zur telefonischen Kontaktaufnahme ausgesprochen hilfsbereit, kompetent und höflich ist. Mein erster telefonischer Eindruck wurde nachhaltig korrigiert. Das ändert nichts an der Anmerkung, dass es sich nicht gehört, bei einem Ersttelefonat einem potentiellen Patienten mit der Frage:"Worum geht es denn?" zu konfrontieren. Es gibt durchaus Patienten und zu den gehöre ich, die ablehnen per Telefon mit ihnen noch unbekannten Personen über ihre hier "gesundheitlichen Probleme " zu diskutieren. Da ist mehr Einfühlungsvermögen, und sei es nur in der Rhetorik angebracht. Nicht der Arzt mit seinem Team ist der Kunde, sondern der Patient und der Arzt mit seinem Team ist der Dienstleister, der dafür von dem Kunden/Patienten honoriert wird. Es wäre sinnvoll, wenn das auch dem Team durchgestellt wird und entsprechend Abhilfe eingeleitet wird. Trotzden ist mein Gesamturteil "Sehr gut" und schließt auch eine Empfehlung der ärztlichen Betreuung durch Dr. Ant ein. 08.05.2013 Dr. Heimo Strauß.
Nach einem Jahr Fehldiagnosen hat Frau Dr.Ant sofort festgestellt das ich keinen Bandscheibenvorfall sondern eine Zyste auf dem Nerv saß.OP super gelaufen tolle Klinik .KAnn ich nur empfehlen.
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