Marquardt Küchen

Marquardt Küchen Kontakt Informationen

Info

Herzlich willkommen bei Deutschlands Nr. 1 für Küchen mit Granit!

Geschichte

1991 wurde Marquardt Küchen von Michael Marquardt mit der Idee gegründet, hochwertige Küchen mit Granit für alle erschwinglich zu machen.
Das Konzept dahinter: Den Grundstein für Deutschlands größtes und eigenes Granitwerk in Thüringen legen, welches von dort aus Traumküchen mit Granit im Direktvertrieb in eigenen Werksstudios deutschlandweit anbietet. Und das immer zu einem im Küchenmarkt konkurrenzlosen Preis: unserem Dauerwerkspreis!

Mit diesem Konzept und unseren 25-Jahre-Granit-Garantie, laut unseren Garantiebestimmungen, ist Marquardt Küchen heute in Deutschland Marktführer für Küchen mit Granit. Nur wir bieten Ihnen eine riesige Auswahl an Natur- und Quarzsteinsorten, jede gewünschte Granitanfertigung und Ausstattung für Ihre individuelle Traumküche sowie unsere konzerneigene Küchenmarke. Dazu sind deutschlandweit über 600 Mitarbeiter und Partner für Sie tätig.

Lassen Sie sich von der hohen Qualität unserer Materialien und der Verarbeitung überzeugen und von unseren neuesten Küchendesigns inspirieren! Natürlich bieten wir Ihnen unsere Küchen auch mit Arbeitsplatten aus Materialien wie zum Beispiel Laminat, Keramik, Massivholz und Glas an.

Wir beraten unsere Kunden wie beste Freunde: Wir überreden Sie nicht, sondern überzeugen Sie mit unvergleichlichen Leistungen, die wir Ihnen immer zu den besten Preisen anbieten - ohne, dass Sie verhandeln müssen!

Viel Freude beim Entdecken Ihrer Traumküche!

Etikett

Michael Marquardt GmbH & Co. KG
Österfeldstraße 2-4
D-99869 Emleben
Tel.: 0 36 21 / 776 0
info[@]marquardt-kuechen.de
Internet: www.marquardt-kuechen.de

Angaben laut deutschem Teledienstgesetz:
Amtsgericht: Amtsgericht Jena HRA 100502
Steuernummer: 156/159/1308
USt-ID: DE 811301946

Rechtshinweise / Haftungsausschluss / Nutzungsbedingungen:
Rechtsform: Kommanditgesellschaft, Michael Marquardt GmbH & Co. KG
Persönlich haftende Gesellschafterin: Michael Marquardt Verwaltungsgesellschaft mbH
Amtsgericht Jena HRB 503 104
Geschäftsführer: Oliver Barth (Sprecher),
Obwohl die inhaltliche und grafische Zusammensetzung der Informationen auf der MARQUARDT-Webseite mit größter Sorgfalt erfolgt, kann die Michael Marquardt GmbH & Co. KG nicht für deren Korrektheit garantieren.
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Produkte

Granit Küchen, Einbauküchen

"Marquardt Küchen ist der einzige Küchenanbieter Deutschlands mit eigenem Granitwerk! Dabei profitieren Sie von unserem konkurrenzlosen Dauerwerkspreis und 25 Jahren Granit Garantie für Ihre Küche."

Adresse: Österfeldstr. 2-4, 99869 Emleben

Telefonnummer: 0800-1331330

Webseite

ed.nehceuk-tdrauqram@ofni

Stadt: Emleben

Postleitzahl: 99869

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Bewertungen

Traurig. Das Unternehmen gibt und wirbt mit Garantien außerhalb der gesetzlichen Gewährleistung und wenn der Garantiefall eingetreten ist, erhält man zwar Hinweise zur weiteren Abwicklung, auf eingereichte Rechnungen wird jedoch auch nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen Mail, Einschreiben nicht mehr reagiert. Unfassbar. Morgen habe ich einen Termin mit meinem Anwalt…und das Unternehmen nun eine schlechte Bewertung hier.  Chancen hatte ich genug gegeben…

Wir sind sehr froh, dass wir uns für Marquardt Küchen entschieden haben. Das unglaublich freundliche und superkompetente Team , besonders unsere Projektleiterin Frau Mantik, haben sich sehr viel Zeit genommen, all unsere Wünsche zu berücksichtigen . Bei einer Werksführung konnten wir sogar die Naturstein- und Granitplatten aus denen die Küchen hergestellt werden  besichtigen und uns von der hochwertigen Verarbeitung überzeugen. Service und Qualität lassen keine Wünsche offen. Vielen Dank sagt Fam.Meier

Wir haben innerhalb von 10 Jahren nun zwei Küchen bei Marquardt gekauft. Unsere erste Erfahrung war spitze und die Küche überzeugt noch heute von Qualität. Auch der Kundenservice und die Montage überzeugten uns so sehr, dass wir 10 Jahre später innerhalb der Familie eine zweite Küche in Auftrag gaben.  Sicherlich kämpft auch dieses Unternehmen aufgrund des Fachkräftemangels, Corona und einer Wirtschaftskrise damit gute Leute in der Produktion und im Service zu finden, aber nach Monaten schwindet unser Verständnis. Qualitätseinbußen bei der Verarbeitung und einem miserable Serviceleistung schrecken ab, Marquardt weiterzuempfehlen.  Tipp: Unbedingt vorher Vergleichsangebote von anderen Küchenstudios einholen und sich nicht von Marquardts Ruf blenden lassen. Die Option, du sparst, wenn du die Küche vollständig im Voraus bezahlt, nicht ziehen! Den vollständigen Betrag erst nach Montage bezahlen. Geräte erst dann, wenn sie nach monatelanger Wartezeit eingebaut werden.

Hallo zusammen wir haben uns eine neue Küche bei Maquart Küchen bestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Projektleiter Herr Thomas Langen war außerordentlich gut wir waren mit seiner Beratung und der Planung unserer neuen Küche mehr als zufrieden. Mfg

Ich hatte einen sehr netten Kontakt mit Frau Helbing. Sie stand mir mit Rat und Tat zur Seite, Antwortete schnell auf Emails, sendete mir Fotos und stärkte mich in meiner Entscheidung mit der gewünschten Granitplatte. Dadurch konnte ich mir den langen Abfahrtsweg sparen. Vielen Dank dafür!

Die Beratung des Küchenplaners war stark verbesserungswürdig, auf unsere Wünsche wurde teils erst auf drängen eingegangen. Wichtige Eckdaten mussten wir mehrfach ansprechen, weil Sie "vergessen" wurden. Nach der Lieferung fehlten Teile der Küche trotz anders lautender Antwort auf die Nachfrage von uns ob alles Lieferbar sei von Elektrogeräten mal abgesehen von denen nahezu keine lieferbar waren - hier habe ich mich selbst im Internet kümmern müssen. Seit Oktober rennen wir der Garantieurkunde hinterher, Auskünfte bekommt man nicht. Die Schäden am Granit soll eine Fachfirma nachbessern, die uns kontaktieren sollte zwecks Terminvergabe. Auch von dieser haben wir in zwei Wochen nichts gehört. Als Ausrede hört man seitens Marquardt immer wieder Systemumstellung, Corona, Lieferengpässe. Dies mag alles sein aber weder Kommunikation noch Terminplanung haben etwas mit den genannten Punkten zu tun. Als die Küche geliefert wurde, haben wir schon Schäden an einer Platte beim Küchenberater telefonisch angemerkt Granit. Erste Reaktion noch während die Spedition am reintragen war war, "Haben sie den vielleicht bewegt und fallen gelassen" - einfach eine Frechheit hier sofort den Kunden zu verdächtigen. Es geht um eine 27.000€ Küche welche Anfang Oktober aufgebaut wurde. Bis heute hat sich ansonsten nicht viel getan. Das Geld nahm man natürlich gern und war zur Lieferung fällig. Dort war noch nicht klar, was fehlt. Ergo sind die fehlenden Teile natürlich auch schon bezahlt.  Zwei Sterne gebe ich, weil der Granit sehr schön ist und die Monteure gute Arbeit geleistet haben. Die Abwicklung und der Kundendienst dagegen hat deutliches Potential nach oben.  Edit: Jetzt haben wir endlich einen Termin für die Granitfirma. Meiner Ansicht nach kann es aber auch nicht sein, dass der Kunde ALLEM hinterherlaufen muss und erst rechtliche Schritte ankündigen muss um eine Auskunft zu bekommen Stichwort Garantieurkunde. Auch bekommt man immer wieder "Systemumstellung" zu hören. Auch hierfür kann der Kunde nichts. Ich möchte mal wissen was Marquardt gesagt hätte, wenn ich wegen "Systemumstellung" nicht bezahlt hätte ... Auch ist die Bewertung noch nicht fix, sollte es sich gravierend verbessern oder verschlechtern. Für die Zuordnung: Kaufvertragsnummer ist die 05,10085  Edit2: der granitfachmann war sehr kompetent, pünktlich und sympathisch. Die fehlenden Teile der Küche jedoch wurden uns zwar angekündigt, kurz vor Termin haben die Monteure beim einladen allerdings gemerkt, dass doch noch Fronten fehlen. Jetzt heißt es wieder warten. Dafür können die Monteure nix und ich bin froh dass diese nochmal kontrolliert haben bevor sie zu uns aufgebrochen sind. Wieso aber Sachen als geliefert im System stehen und dann doch nicht da sind erschließt sich mir nicht. Garantieurkunde fehlt immer noch. Die Kommunikation ist vielleicht auch wegen der Rezension besser geworden.  Edit3: Nach anfänglichen Startschwierigkeiten und Problemen mit dem Nolte 30er Hängeschrank mit faltklappe hat nur 1 Dämpfer, verwindet sich dadurch beim öffnen und schleift am Schrank nebenanhat man sich sehr um eine Lösung bemüht. Letztlich hatte man verschiedene Varianten mit alles Sonderanfertigungen von Nolte und alle Mängel wurden zu unserer Zufriedenheit beseitigt. Auch unser Backofen ist mittlerweile da also grob 6 Monate nach der erstlieferung und fast 1 Jahr nach Auftragserteilung und eingebaut. Somit ist die Küche Die Kommunikation lief mittlerweile über eine andere Dame im Service und das klappte dann auf einmal alles doch recht gut und es kam immer sehr schnell eine Antwort. Geht also doch :  Ich erhöhe also auf 3,5 Sterne. Leider lässt Google nur ganze Sterne zu und ich runde wohlwollend mal auf. Es kommt sehr darauf an, wer einen Berät und wer dann einem im Service hilft.

Wir haben uns zwar nur umgesehen, waren aber vom freundlichen Empfang und der zwanglosen Beratung sehr begeistert. Die Ausstellung war echt toll und übersichtlich. Wenn es soweit ist, kommen wir gerne wieder.

Es sind jetzt zwei Wochen her und es wird Zeit ein Fazit zu ziehen über unsere neue Küche. Die Qualität der Küchenmöbel beurteilen wir mit gut, die Flexibilität der Küchenhersteller was außerhalb der Standards liegt ist aber gleich null, man ist nicht in der Lage auf Sonderanfertigungen einzugehen, vielleicht sollte man nicht mehr von Einbauküchen nach Maß sprechen, sondern von Standardküchen. Der Service der Firma Marquardt fällt nach Bezahlung komplett aus, der Kunde wird weder über den Ersatz noch fehlender Teile informiert, man hat ja schon bezahlt! Auf die Rechnung der Firma die die Küche montiert hat warten wir auch noch, ist ja auch bezahlt . Wir hoffen ja nur das wenigstens der fehlende Backofen noch vor Weihnachten kommt im Freien Handel ist er ja auch  erhältlich, sechs Monate müssten ja eigentlich reichen, es ist doch kein Trabant. Die Beurteilung ist leider nur ein ungenügend!!! Fazit in den 90 ziger Jahren war Service und die Erreichbarkeit besser. Meine Kd-Nr. 026513  Unsere Sockelblenden sind nun nach einen Monat Montiert aber wann unser Herd kommt kann niemand beantworten. Selbst bei einer Anfrage die den fehlenden Elektroherd betrifft. Wir wollten uns selbst einen kaufen und fragten an ob man uns entgegenkommen würde was den Preis betrifft denn diese sind sehr stark gestiegen. Leider wurden wir enttäuscht da wir ein Leigerät besitzen kann man uns nicht entgegenkommen, allso müssen wir weiter warten wie lange steht in den Sternen. Bei einer Küche für 17000 Euro hätte ich mehr Kulanz erwartet. Wir würden keine Küche hier wieder kaufen.

Ich war mit der freundlichen und kompetenten Beratung durch Herrn Köllges und Frau Mallon sehr zufrieden. Meine Wünsche wurden alle berücksichtigt. Ich habe mich rundherum gut beraten gefühlt. Danke, ich bin sehr zufrieden.

Leider kann ich zu meinem Besuch gestern keine positive Rückmeldung geben. Wahrscheinlich ist es Ihren Mitarbeitern zu anstrengend Freitag Nachmittag sich um Kunden zu kümmern, die sich für die ein oder andere Küche interessieren. Traurig, Unfassbar und Enttäuschend. Mein Weg zu Ihnen war umsonst.

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