Bewertungen
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben. Die Betreuung vor, während und nach der Bauphase ist eine Katastrophe! Niemand ist zuständig, ansprechbar oder auskunftsfähig. Haben bei Massa unterschrieben weil Preis-Leistung vielversprechend waren - heute würde ich lieber ein paar Euro mehr investieren. Unterm Strich sind wir mit Massa nicht günstiger gekommen, wenn man alle Verzugskosten etc miteinrechnet. Von der Nerven ganz zu schweigen.
Kauft kein Haus von denen, geben die Arbeit an irgendwelche Ausländer weiter die kein Wort deutsch sprechen und machen nur Pfusch. Wenn man die dann drauf anspricht heißt es nur „nix stehen LV“. Ich mein für mich ist es normal das mal auf Rigips einmal normal spachtelt und dann nochmal mit Finisch. Sehr unsaubere Arbeit, machen zwei Türzargen kaputt und meinen dann das der Ersatz erst im Februar kommt. Soll ich jetzt 3 Monate ohne Tür wohnen?! Haben auch drei unterschiedliche Baupläne bekommen, sehr chaotisch. Naja wie gesagt ich würde jedem abraten dort ein Haus zu kaufen.
Bei unserem Besuch im Musterhaus sind wir auf Herrn Vitali Ungemach getroffen. Nach einem ersten kurzen Gespräch entschieden wir uns einen Termin zur Beratung und Bedarfsanalyse zu vereinbaren. Herr Ungemach nahm sich viel Zeit und hat uns ausführlich über alle Fragen beim Hausbau beraten und informiert. Wir erhielten nach kurzer Zeit ein ausführliches Angebot mit einer realistischen Kostenaufstellung inkl. umfangreicher Nebenkostenaufstellung. Nach mehreren Gesprächen und Angeboten anderer Anbieter, entschieden wir uns für Vitali Ungemach und Massa Haus. Das Preisleistungsverhältnis und die professionelle Unterstützung durch Herrn Ungemach überzeugten hier! Nach nur 11 Monaten der Vertragsunterzeichnung steht nun unser tolles induviduell geplantes Einfamilienhaus.
Diese Bewertung bezieht sich auf unseren Verkaufsberater Herrn Juri Nakonecny. Wir haben auch bei anderen Fertighausherstellern Gespräche geführt und sind jedes Mal mit einem unguten Gefühl herausgegangen. Nicht so bei Juri von MassaHaus. Er ist sehr kompetent, freundlich, lösungsorientiert und bei jeglichen Fragen nahezu ständig und kurzfristig erreichbar. Zwischenmenschlich gibt es überhaupt nichts zu bemängeln. Er ist nicht der, der ein Haus verkauft und mit der Unterschrift unter dem Kaufvertrag verschwindet. Selbst jetzt in der finalen Phase unseres Hausbaus kümmert er sich und unterstützt uns Bauherren wann immer wir Unterstützung benötigen oder Fragen haben. 100% Weiterempfehlung!
Wir haben uns letztes Jahr dazu entschieden unser Traumhaus mit Massa zu bauen. Unser Verkäufer Herr Vitali Ungemach war sehr sympatisch und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Egal welche Fragen oder Probleme wir hatten, er konnte uns immer recht schnell helfen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihm.
Wir sind gerade bei der Umsetzung unseres Projektes und ich muss sagen, dass es wirklich Spaß macht! Dank unserem Berater Herrn Ungemach, der uns jederzeit und zu jedem Thema unterstützt, fällt uns viel einfacher die Themen zu lösen und richtige Entscheidungen zu treffen. Seine Fachkompetenz und Kundenorientierung sind lobenswert. Von Grundstückssuche, Finanzierung etc. bis hinzu Schlusselübergabe füllt man sich dank dem Herrn Ungemach sehr gut betreut und bestens aufgehoben! Wir freuen uns auf weitere Zusammenarbeit und bedanken uns bei MassaHaus und vor allem bei unserem Berater Herrn Ungemach für tolle Leistungen! Liebe Grüße Fam. Zitnik