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Matratzen Concord

  1. Köln
  2. Köln Matratzen & Betten

Matratzen Concord Kontakt Informationen

"Matratzen Concord ist Europas größter Experte für Matratzen.Der Matratzendiscounter hat sich auf den Verkauf von Matratzen, Lattenrosten, Toppern, Kissen, Decken, Matratzenschonern und Bettwäsche spezialisiert. Seit über 36 Jahren helfen ausgebildete Schlafberater den Kunden individuell und kompetent bei allen Anliegen rund um das Thema "gesunder Schlaf". Hierfür wurde Matratzen Concord mehrfach in den Kategorien "Service" und "Beratung" ausgezeichnet.Die Kette ist mit fast 600 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten.Besuchen Sie uns in 50858 Köln oder in unserem Online Shop."
Adresse: Horbeller Str. 19 , Köln 50858, NW, DE
Telefonnummer: 02234 9679309
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50858


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-17:00
Dienstag: 09:00-17:00
Mittwoch: 09:00-17:00
Donnerstag: 09:00-17:00
Freitag: 09:00-15:00

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Bewertungen
Sehr freundliche und kompetente Beratung von beiden Verkäufern. I h durfte in Ruhe Matratzen testen und habe die richtige Matratze gefunden. Die Lieferung wurde mir für den nächsten Tag zugesagt, auch da lief alles reibungslos. Kann ich nur empfehlen Danke
Vorab beste Beratung am Telefon, sehr freundlich und kompetent. Vor Ort dann wurde dieser Eindruck bestätigt/übertroffen. Wir haben die ideale Matratze dank der Hilfe vorab gefunden. Jederzeit wieder! Beide Mitarbeiter waren zuvorkommend und nahmen sich außergewöhnlich Zeit, um DIE Ideale Matratze zu finden.
Die Filiale in Köln-Marsdorf können wir ohne Einschränkung empfehlen: Freundliche und sehr kompetente Beratung, ausreichend Zeit und Möglichkeiten, alles auszuprobieren und schließlich wurden wir auch noch auf eine billigere Alternative hingewiesen, hier steht Kundenorientierung an erster Stelle! Mit der Ware sind wir voll zufrieden, entspricht genau dem, was uns angeboten wurde - Preis-Leistungs-Verhältnis ist kaum zu toppen.
Wir haben im Januar nach einer Matratze und einem Lattenrost für ein -von den Maßen- nicht so gängigem Bett geschaut und waren vorher in mehreren Läden, bevor wir zu MC in Marsdorf kamen. Hier wurden wir fündig, vor allem Dank einer geduldigen und sehr kompetenten Beraterin, die nicht darauf aus war, uns das Teuerste zu verkaufen, sondern die Matratze und den Lattenrost, der am besten zu unseren Bedürfnissen passte. Zudem bekamen wir viele hilfreiche Tipps, z.B. zur Einstellung des Lattenrostes. Wirklich empfehlenswert ! … sowohl Beratung als auch Produktqualität!
Diese Filiale kann man wirklich empfehlen. Nach einem frustrierenden Online-Kontakt mit einem anderen Anbieter die Matratze war erst nicht lieferbar, dann doch, dann Hotline unerreichbar… bin ich auf diese Filiale in Köln-Marsdorf Frau Rust gekommen. Frau Rust hat mich sehr kompetent und umfassend beraten, so dass ich umgehend eine auf mich abgestimmte Matratze fand. Auch die Lieferung in die Filiale erfolgte sehr zeitnah innerhalb von zwei Tagen - besser als jeder Online- Anbieter. Wenn ich künftig hinsichtlich Zubehör für Betten/Matratzen Bedarf habe, werde ich diese Filiale definitiv wieder aufsuchen. Der persönliche und sehr sympathische Kontakt auch telefonisch hat man sofort einen Menschen am anderen Ende der Leitung und keinen Computer hat gezeigt, dass Online-Bestellungen nicht immer die bessere Wahl sind. Preislich stimmte auch alles! Nochmals herzlichen Dank an Frau Rust! Viele Grüße Fam. Merz
Herr van Husen hat sich intensiv für die Klärung unseres Problems eingesetzt, und dieses zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Sehr netter uns kompetenter Filialleiter. Sehr zu empfehlen.
Ich bin ganz begeistert von der überaus freundlichen und kompetenten Beratung, so dass ich mich sehr schnell für eine Matratze sowie Kissen entscheiden konnte. Da auch das Preisleistungsverhältnis stimmt, kann ich dieses Fachgeschäft nur empfehlen
ich habe einen Topper für ein Boxspringbett gekauft. Gute und freundliche, kompetente Beratung. Der Topper ist wirklich gut wie mir gesagt wurde. Ich bin sehr zufrieden.
Leider, gibt es zum wiederholten mal, Probleme mit Matratzen Concord. Wie auch schon im vergangenen Jahr, direkt nach der Bestellung gab es in der Auftragsbestätigung den Hinweis, dass Teile der Lieferung sich verzögern. mal eben um 4 Wochen .Dann steht im Internet die falsche Adresse der Filiale, in die der lieferbare Ware geliefert werden sollte. Als Antwort dann, hast du als Kunde die falsche Adresse angegeben. Ganz ehrlich -- Service geht anders. Das Angebot auf 15% Rabatt, klang schön, gilt aber nur wenn du etwas neues bestellen würdest. Zum Posten, muss leider ein Stern vergeben werden. :
Vielen Dank für die super freundliche, nette & kompetente Beratung von Herr von Husen. Super netter Verkäufer, der Ahnung und Wissen von deinem Beruf hat. Hier kommen wir wieder her, wenn wir wieder etwas brauchen!
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