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Maxxus GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Maxxus GmbH & Co. KG

Info

1999 gegründet, waren wir einer der ersten Direktanbieter für Fitnessgeräte im deutschen Fitnessmarkt. Die Idee und unser Anspruch bis heute ist es, Fitnessgeräte in Studioqualität für das Training zu Hause zu fairen Preisen anzubieten.

Geschichte

Service steht bei uns an erster Stelle.
Wenn du dir bei der Auswahl des passenden Fitness- oder Traininggerätes unsicher bist, hilft dir unser kompetentes Team via Telefon, Email, Chat gerne weiter. Willst du unser gesamtes Sortiment testen und "live" erleben? Dann besuche uns in Weiterstadt. Unser Showroom gehört zu den größten Ausstellungs- bzw. Verkaufsflächen Deutschlands für Fitnessgeräte und bietet dir die Möglichkeit alle Geräte zu testen und auszuprobieren.



"Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Bereich Fitnessgeräte wissen wir, dass neben guten Produkten der Service am und für den Kunden das A und O ist. Der Kundenservice fängt bei uns mit einer individuellen Beratung, gerne am Telefon und per E-Mail an. Geht über eine unkomplizierte und schnelle Lieferung weiter bis hin zu einem ausgereiften und kundenfreundlichen After-Sale-Service. Hier steht Ihnen unser ausgebildetes MAXXUS Serviceteam mit Rat und Tat zur Verfügung. Ein deutschlandweites Servicetechniker-Netzwerk unterstützt uns hierbei Ihnen helfen.Unser Headquarter befindet sich in Groß-Gerau. Kein Warenverkauf / Fachgeschäft vor Ort in Groß-Gerau.Der Standort Mannheim ist dauerhaft geschlossen."
Adresse: Zeppelinstraße 2, 64331 Weiterstadt
Telefonnummer: +496151397350
Stadt: Weiterstadt
Postleitzahl: 64331


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 18:00

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Bewertungen
Mein Laufband zeigte nach ca. zwei Jahren eine Fehlermeldung und ist nicht mehr angelaufen. Meine Anfrage per E-Mail wurde direkt beantwortet und der defekte Controller sofort auf Kulanz verschickt! Vielen Dank dafür! Mein Band läuft wieder tadellos :- Mein Fazit: absolut klasse Kundenservice
Nach einigen Jahren intensivem Gebrauch war bei unserem Maxxus - Laufband der Antriebsmotor defekt. Über die Hotline konnte ich ohne Probleme einen Originalmotor bestellen, der auch bereits nach drei Tagen angekommen ist. Einbau war sehr einfach! Top Service!
7/5 Sterne! Ich hab die Kraftstation 10.1 Pro bestellt , Lieferung erfolgte binnen 3-4 Tagen problemlos. Die Qualität von MAXXUS spricht für sich selbst, keine krummen Nähte und nichts wackelt. Falls man mal eine Frage hat ist der Support auch sehr hilfsbreit , schnell und direkt. Für mich ganz klar der Marktführer.
Habe über 1000€ für ein Fitnessgerät gezahlt. Bis heute keine Lieferung erfolgt. Werde mit Ausreden abgespeist, die Spedition sei schuld. Mit der habe ich aber keinen Vertrag, sondern mit Maxxus. Niemand sagt mir, ob und wann geliefert wird. Niemand hilft einem. So etwas habe ich noch nie erlebt. Habe dann die Lieferung telefonisch storniert. Was für ein Telefonat! Kein Wort der Entschuldigung, nichts. Desaströse Performance.
Es kann immer mal etwas kaputtgehen bei elektronischen Komponenten. Fernbedienung zur Life Plate 4.0 funktionierte nicht mehr. Eine kurze Email an Maxxus und 3 Tage später war eine neue Fernbedienung angekommen. Super Schadenservice!
Nach anfänglichen Problemen, wurde mir nach der Anmeldung zum Newsletter ein Begrüßungscode geschickt, mit dem man 10% Rabatt erhält....hat dann bei der Bestellung auch super geklappt...jetzt muss nur noch das Gerät passen und alles ist top...
Meine neue Multipresse 10.1 ist ein echtes Highlight. Großes Lob an Maxxus für diese Qualität. Seit dem 30.September kann ich wieder voll trainieren. Der Kauf fand ungesehen statt. Die Eigenschaften waren sehr detailliert beschrieben und haben meine Erwartungen übertroffen. Der telefonische Kontakt, das Angebot, die Bestellung und die Lieferung mit Aufbau durch National Fitness haben absolut hervorragend geklappt. Das Gerät wird mir als Kraftsportveteran neue Möglichkeiten eröffnen. Hartes und schweres Training an einer Top Profi Kraftstation zuhause hätte ich nie für möglich gehalten. Alles funktioniert exakt und die Ergonomie der Station ist ebenfalls sagenhaft.
2 Sterne wegen Versand per DPD und daraus resultierendem Problem, die Lieferung überhaupt zu erhalten. Es gibt so gut wie nie eine Lieferung die problemlos per DPD geliefert werden kann und ohne erheblichen Mehraufwand und Folgekosten.
Ich bin nun seit einigen Jahren Kunde bei Maxxus und habe seither eine Beinpresse, einen Grill und einen Seilzug gekauft. Die Produkte sind super und der Kundenservice ist wirklich spitze. Insbesondere, wenn es mal Probleme gibt, bekommt man sofort eine Antwort und kundenorientierte Lösung angeboten und realisiert. Sehr empfehlenswert!
Ich bin sehr begeistert vom Service und auch von dem Laufband. Ich wurde sehr gut telefonisch beraten, top Erreichbarkeit, alle Mitarbeiter waren freundlich. Lieferung mit telefonischer Vorankündigung, tolles Laufband soweit ich das bis jetzt beurteilen kann. Ich bin mir sicher, dass Preis / Leistung hier gut passen.
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