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Mc Donalds Lauterbach

  1. Lauterbach
  2. Lauterbach Fast-Food-Restaurant
  3. Lauterbach Burger-Restaurant

Mc Donalds Lauterbach Kontakt Informationen

Adresse: Umgehungsstraße 37, 36341 Lauterbach, Hessen, Germany
Telefonnummer: 06641-918070
Stadt: Lauterbach
Postleitzahl: 36341


Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Leider schon sehr in die Jahre gekommen. Inventar und Grundstücke wirken sehr ungepflegt und verbraucht. Keine App Anbindung und daher keine Vorbestellung möglich. Keine Bestellterminals vorhanden. Die 2 Sterne sind alleine für die freundliche Bedienung.
Ich sag mal so dieses Restaurant lädt nicht zum verweilen ein. Erstens kommt man in der jetzigen Jahreszeit in das Restaurant und es ist eisig kalt. Es ist als ob man direkt draußen steht. Als wir die Bedienung fragten warum es hier so kalt ist, hieß es die Heizung ist schon seit Jahren kaputt. Was ist das denn bitte? Vielleicht mal Reparieren? Selbst wenn man kurz rein geht und was zum Mitnehmen bestellt ist man schon halb am erfrieren. Es ist ja eine Zumutung in so einem Betrieb zu Arbeiten geschweige denn zu Essen. Die Hygiene ist eine Zumutung. Was die Ausstattung betrifft, liegt das Restaurant weit hinter den anderen Filialen. Es müsste komplett Renoviert und Modernisiert werden.
Sowas geht gar nicht! Bei Schneefall draußen keine eingeschaltete Heizung! Es waren höchstens 10 Grad im Innenraum. Sofort kalte Pommes und man friert trotz Jacke. Unfassbar! Nie wieder!
Wir waren an diesem Abend die einzigen im Restaurant. Sämtliche Tische waren verschmutzt. Essensreste auf Tisch und Boden verteilt. Rückgabewagen für die Tablets am überlaufen. Alles im allen eine Katastrophen und leider nicht einen Stern wert. An zu hohem Andrang und fehlendem Personal kann es wohl kaum gelegen haben. Wir werden in Zukunft dieses Restaurant meiden und 15km weiter fahren.
Getränke sind verdünnt und schmecken eigentlich nur noch nach Wasser. BigMac war Kalt und Brötchen hart. Die Sitze im Restaurant kleben ekelhaft, aber wirklich alle, haben uns dann nach draußen gesetzt. Leider absolut nicht zu empfehlen. Sowas habe ich noch in keinem anderen McDonalds erlebt!
Restaurantleiterin ist sehr unhöflich und Personal ist ein Albtraum. Schon 2 Beschwerden an mc.donald company geschickt aber man wird nur vertrösten der friendchise nehmer reagiert nicht.harte brötchen brauner Salat halb gare Pommes und alte kalte Nuggets ein wahrer Albtraum. Werde nicht mehr bedient weil ich mich 2 Mal über die untragbaren zustände in diesem Restaurant ganz ehrlich und sachlich beschwert habe. Inkompetente Mitarbeiter und mit der Sauberkeit naja da sollte wirklich Mal das Amt überprüfen. Eine Pommes Verpackung fällt auf den Boden sie wird aufgehoben und mit Pommes gefüllt wirklich lecker. Danke nein dieses Lokal ist der schlechteste mc.donald den ich kenne.beruflich komme ich viel Rum und kann diese Beurteilung abgeben und beweisen hab sogar eine Videoaufnahme . Mfg.
Viele Geräte kaputt. Reparaturen nicht im Sicht, ich war öfters da und manche Sachen funktionierten seit längerem nicht. Die Shaka-Maschine während des Betriebs gereinigt . Es war zu sehen, dass der Schichtführer mit der Technik keine Probleme hat. Trotzdem die Griffe bei der Reinigung lassen vermuten, dass er kein!!! verplichtendes Technisches Kurs jegendwann besuchte. Aber er voll im Einsatz: reinigte die Maschine, gleichzeitig bediente an der Kasse musste dabei die Hanschuhe an- und ausziehen, half im "Drive-in". Sehr müde Mitarbeiter in der Küche arbeitete trotzdem schnell, lächelte tapfer und unterstützte den Schichführer, wo er es nur könnte. Reinigte zwischen durch auch den Gästeraum Das Essen war sehr gut!!! Nuggets frisch zubereitet und knusprig , der kleine Salat knackig, ich wurde sehr höflich von einem weiteren Mitarbeiter wegen der Sossen gefragt.
War dort Eisessen. Die Füllmenge war ein Witz. Deswegen habe ich an den Kundenservice geschrieben. Immer wieder wurde mir gesagt, dass der Frenchise-Nehmer sich meldet. Ich wurde echt lange hingehalten und habe mehrere Male nachgefragt. Vom Frenchise-Nehmer kam nichts! Auch vom Kundenservice kam nichts mehr! Das ist echt kein Service. Wir gehen hier nicht mehr hin, aber vielleicht kommt von euch noch einmal eine Entschuldigung per Mail???
Ich würde da mal die Mitarbeiter aussortieren Kundenservice am 15.01 gegen 17:30 gleich null. Der Herr mit den 3 Haaren auf den Kopf sollte aufjedenfall an seiner Arbeitsmotivation arbeiten und darauf achten wie er die Kundschaft behandelt, patziges Verhalten und man bekommt seine Sachen noch zu geworfen .
Burger und Pommes waren alt! Man konnte keine Coupons einlösen, obwohl sie noch ein Monat gültig waren. Den Mitarbeitern war das egal!
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