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McDonald's Dessau-Ost

  1. Dessau-Roßlau
  2. Dessau-Roßlau Fast-Food-Restaurant

McDonald's Dessau-Ost Kontakt Informationen

Adresse: Sollnitzer Allee 1, 06842 Dessau-Roßlau
Telefonnummer: 0340/2160963
Stadt: Dessau-Roßlau
Postleitzahl: 06842


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Bewertungen
Am Terminal wird angezeigt das man Monopoly-Gutscheine bei einem großen Shake bekommt. Als ich ihn bekommen habe fehlte der Sticker, daraufhin fragte ich höflich ob man den Fehler korrigieren könnte. Dies wurde schon einmal bei einem anderen Produkt zuvor ohne Probleme getan Der Mitarbeiter antwortet schnippisch in einer unerhörten Tonlage das ich nicht der erste sei der das sagt und das es nicht geht. Abgesehen das der Mitarbeiter sehr unhöflich war frage ich mich ob man es in so einem Laden nicht schafft die Geräte anständig zu konfigurieren oder die Mitarbeiter anständig einzuarbeiten.
Sowohl das Essen als auch der Service sind in letzter Zeit schlechter geworden. Wo an anderen Tischen Kunden saßen, wurden uns Trinkschläuche verweigert. Wie kommt es, dass Coca-Cola-Strohhalme dazugehören oder nicht? Den Getränken werden sehr große Mengen Eis zugesetzt und dank des Strohhalms ist das Trinken besser. Der Herr antwortete, dass Cola nicht den Scheichs gehöre, es seien Kunden auf den Tischen im Kreis gewesen, die nichts anderes getrunken hätten.
Entweder Personalmangel, oder schlecht eingearbeitet Personal. Jede, einfach jede größere Bestellung 4 Personen an den Tisch ist nicht vollständig. Die fehlenden Artikel müssen an der Theke erfragt werden, die dann unter Kopfschütteln herausgegeben werfen. Schade eigentlich, das Restaurant ist gut gelegen. Sauberkeit im Restaurant lässt auch zu wünschen übrig.
Es waren im Außenbereich alle Tische verschmutzt! Mehrfach war eine Mitarbeiterin draußen, kam aber nicht auf die Idee mal Tische zu reinigen! Über Wartezeit und Freundlichkeit kann man nichts negatives sagen, das war ok! Aber ein saubererTisch sollte Standard sein und das kann man erwarten!
Waren extra hier um uns die Gläser zu holen ,waren leider nicht mehr verfügbar . Essen kam heiß und es ging mit Tischservice relativ schnell . Die Bestellung am Terminal war etwas umständlich. Ambiente war schön gestaltet.
15 Minuten durfte ich auf eine Burger und 9 Nuggets warten. Nicht schlecht… Der Laden war fast leer. Und fünf Kunden, die deutlich nach mir kamen, haben ihr essen sofort erhalten. Ich weiß nicht ob ich vergessen wurde..
Das Beste zuerst der Service ist schnell, nett und Zuvorkommend. Das Essen entspricht dem normalen MC Donalds Schnitt. Die Abgabeschränke waren trotz Gedränges der Kunden stets leer. Sauberkeit könnte besser sein. Parkplatz: Direkt am MC Donalds Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Barrierefrei
Ich war am 19.02.23 zu besuch und extrem verärgert über das Personal mit der Freundlichkeit. Habe darauf mich beschwert bei McDonalds und die Inhaberin die sehr freundlich ist teilte mir mit das sie sich kümmert. Daher entschieden auf 3 Sterne vorerst. Werde dies beim nächsten Besuch nochmal neu bewerten.
Essen ist gut, halt typisch MC Donalds. Nur sollte man darauf achten, dort nicht länger wie 90 Minuten zu parken. Kamera überwachte Abzocke. Wir waren mit 4 Autos zum Kindergeburtstag, sind nach 98 Minuten wieder gefahren und bekamen alle 4 eine Woche später eine Verwarnung über 25 € zugeschickt, wegen Überschreitung der max. Parkdauer. Beschwerde bei MC Donalds hat nichts gebracht, da die Parkdauer von einer externen Firma berechnet wird. Toller Geburtstag. Danke nochmals.
Dreckig, umständliche Bestellung nur noch über aufgestellte Terminals die sich beim Bestellvorgang aufhängen. Nie wieder!!! PS.:.Ich muss nochmal auf die Antwort des Inhabers auf meine Rezession eingehen. 1.Ich habe mit einen Mitarbeiter gesprochen der mir auf Grund des festgefahren Bestellvorgangs am Terminal dieses komplett neu booten musste, mit dem Ergebnis das ich meine Bestellung für 4 Personen neu ausführen musste, die Zeit und Nerven die dabei draufgehen kann man sich vorstellen,.. und auf meine Frage warum dies unbedingt nur noch so "modern" sein muss, also die klassische Bestellung am Tresen nicht mehr geht wurde mir mitgeteilt das es MC Donalds so will...der Kunde wird entmündigt in meinen Augen. 2. ...und zu den Schmutz das es nur "Sorry ein paar Krümel " sind diese Aussage kann ich nur scherzhafte Verniedlichung akzeptieren...
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