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McDonald's

  1. Elmshorn
  2. Elmshorn Restaurant

McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Lise-Meitner-Str. 1, 25337 Elmshorn
Telefonnummer: +49 4121 438121
Stadt: Elmshorn
Postleitzahl: 25337


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Bewertungen
Eigentlich ein netter Laden, Personal immer freundlich. Aber irgendwie die kriegen es die Mitarbeiter oft nicht gebacken alle Artikel auch mitzugeben. Würde sagen über die Jahre hat sicher an die 50 mal schon was gefehlt. Heute leider wieder.
Leider wiederholt nicht alle Artikel mit beigefügt gewesen bei der McDrive Bestellung. Eine Kontrolle beim Empfang der Bestellung ist im Fahrzeug zu empfehlen. Ich habe es versäumt und leider ist es zum wiederholten male passiert, das bestelltes und bezahltes Essen nicht vollständig war. Natürlich fährt man dann nicht mehr zurück, kalt wollte ich die anderen Sachen dann natürlich nicht essen. Schade. Es scheint aber die Regel zu sein wenn man die anderen Kommentare liest.
Soeben einen Kaffee gekauft. 0 Gäste im Restaurant. Ich stehe am Tresen MC Cafe. Eine ältere Mitarbeiterin ignorierte mich gekonnt 5 min. Nachdem ich fragte ob schon geöffnet sei, bekam ich nur zur Antwort ,,hier keine Kasse,,. Ich müsste also zum Tresen für Essen. Hier bekam ich dann meinen Kaffee völlig emphatielos. Ich besuche sehr viele MC Donalds Restaurant. Diese Dame geht nicht im Service. Sie vermittelt dem Kunden als Bittsteller zu agieren. Bei völlig hohen Fachkräfte Mangel gehört diese Kollegin nicht in den Service. Elmshorn um 8:44 Uhr.
Kann mich hier nur den vielen Besuchern mit fehlenden Bestellungen zum Mitnehmen anschließen. Immer wieder ob das Restaurant nun gut besucht ist oder wirklich kaum etwas los ist fehlen Teile der Bestellung. Bei einer fehlenden Sauce oder so wäre das auch nicht schlimm. Fehlen aber Pommes oder bis zu zwei Burger, ist das neben dem finanziellen Verlust wirklich mehr als ärgerlich. Teilweise packen zwei oder drei Mitarbeiter eine Bestellung...wie schwer kann es sein, eine Liste abzuarbeiten oder sich abzusprechen? Bei einem Einzelfall würde ich mich nicht aufregen...aber immer wieder? Das grenzt schon an Betrug.
War gestern Abend da 5 Minuten bis mal jemand durch den Lautsprecher fragt was ich möchte kein Fahrzeug vor mir!!!! Weitere 15 Minuten bis zum Kassierer 2 Fahrzeuge vor mir!!! Für Nachfrage total unfreundlich!! Bis zur Essenausgabe noch mal 5 Minuten!!! Dann das bestellte war auch noch falsch und total kalt. Der schlechteste MC Domald den ich kenne
Das erste mal online bestellt, 1,5Stunden Lieferzeit und dann auch noch die halbe Bestellung vergessen. Dort versucht an zu rufen, vergeblich. Ständig ist die Milchshakemaschine defekt. Könnte besser sein.
Selten so einen schmutzigen McDonalds gesehen, das Personal ist mit Freundlichkeit sehr zurückhaltend.Bei der Bitte den Tisch sauber zu machen,spürte man förmlich die Begeisterung, der Mitarbeiter schlenderte mit einer Lustlosigkeit durch die Filiale das einem schlecht wird. Nicht zu empfehlen.Tische sollte man auch mit einem feuchten Tuch abwischen. Personal war ausreichend vorhanden, daran lag es also nicht. Der Fußboden ließ auch zu wünschen übrig.
Softdrinks und Saucen zum Teil leer, insgesamt schmutzig, obwohl der Laden relativ leer war. Besonders gestört hat uns das Essen, das im Ausgabebereich auf dem Boden lag. Obligatorisch war auf den Toiletten die Seife leer...
Unsere Bestellung wurde komplett übergangen und nach einer halben Stunde durfte ich mich anpöbeln lassen, dass das essen schon lange fertig war und die das dann weggeschmissen hätten. Ich stand da die ganze zeit und hab gewartet bis meine Nummer gerufen wird und es wurden auch alle Nummern aufgerufen um meine Bestellnummer herum, aber meine wurde nicht gerufen. Ich hätte nicht richtig zugehört und es wäre mein Fehler. Also bei solcher Kundenfreundlichkeit einfach klasse. Achja, als dann unsere Bestellung gemacht wurde, haben wir nicht die Mehrweg-Becher, die wir ja auch extra bezahlt haben, nicht bekommen, die nuggets waren matschig und kalt, die Gitterkartoffeln waren alt und wabbelig und die Bürger.... Ich erkenne da einen roten Faden und empfehle es niemandem dort etwas zu holen. Es sei denn über Drive-In...in außnahmefällen....wenn es sein muss.
Diese Filiale verkommt leider immer mehr. Es gab heute Abend keinen sauberen Tisch mehr. Toiletten sind schmutzig. „Tischsservice gibt es heute nicht“, Die Burger werden mit falschen Brötchenpattys belegt,…. Hauptsache 4 Leute vom Personal stehen an der Kasse rum, anstatt mal die Tische abzuwischen. Der Fußboden klebt vom Fett,… Herr Walraff hätte hier seinen Spaß
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