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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
"Bitte beachtet, dass wir aktuell unseren Service deutschlandweit nur über den McDrive, im Außerhaus-Verkauf und über McDelivery anbieten können. Derzeit können auch unsere Öffnungszeiten in einigen Restaurants von den gewohnten abweichen.Wendet euch bei Fragen dazu gerne auch telefonisch an das jeweilige Restaurant."
Adresse: Altenessener Str. 411 , Essen 45329, NW, DE
Telefonnummer: 0201 357788
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45329


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Bewertungen
Manchmal fehlt etwas. Teilweise unfreundliche Mitarbeiter. Es funktioniert nur ein Kartenlese Gerät und das spinnt meist Rum so dass das mit Karte zahlen manchmal mehrere Minuten dauert. Manche Mitarbeiter sind so hektisch und kaum der deutschen Sprache mächtig das man eine einfache Bestellung bis zu 4-6 Mal wiederholen muss.
War dort um mir ein Eis zu kaufen. Eisbecher halb voll, Eis geschmolzen und Schokolade total hart. Die Arbeiterin wusste das die Schokoladenmaschine leer war, hat mir aber trotzdem die letzten Reste draufgeklatscht. Sofort wegschmissen!
Wir waren am frühen Abend dort mit zwei erwachsenen und drei Kindern. Es war dort ungewöhnlich leer. Zwei Mitarbeiter nahmen zwei Bestellungen auf, eine Warteschlange gab es nicht. Wir setzten uns mit den Kindern an Tisch 1, klärten die Bestellung ab und dann stellte ich mich an. Die Leute die beim rein kommen dabei waren zu bestellen waren immer noch dabei, da es sehr arge Verständigungprobleme gab. Nach ca 10 Minuten, hieß es auf einmal, das wir dort nicht sitzen dürften, da wir noch nicht bestellt hätten.Ich stand immer noch an Dann war ich endlich an der Reihe... fing an die Bestellung aufzugeben, was aber durch mangelnde Deutschkenntnisse nicht ganz so einfach war. Mittlerweile kam meine Freundin zu mir um die restlichen Bestellwünsche der Kid's mit mitzuteilen. Als sie zurück zum Tisch ging , waren unsere Kinder auf einmal weg. Sie wurden einfach nach draußen auf die Straße geschickt von dem anderen Mitarbeiter der immer noch nicht mit der Bestellung fertig war. Sowas habe ich echt noch nicht erlebt. Wie verantwortungslos kann man nur sein Kinder einfach auf die Straße zu schicken, anstatt zu den Eltern... Wir sind dann alle gegangen trotz angefangener Bestellungund waren in einer anderen Filiale ...
Man kommt aus dem Center rein, Bestellung dauert ewig obwohl sonst niemand da war, nach 10 Minuten wird einfach die Tür abgeschlossen, auf verwirrte Blicke hin wird uns gesagt ab jetzt sollen wir nach draußen raus, man dürfe niemanden mehr ins Center lassen nach 20 Uhr. Was soll das, es wurde beim betreten nicht darauf hingewiesen, sondern wir wurden einfach rausgeschmissen obwohl an der Tür steht 'kein Durchgang'. Auf Nachfrage wie wir zum Parkplatz kommen sollen wurde uns pampig gesagt wir sollen außen rum, ich fragte nach wie man denn hin kommt und ob es da sicher einen Zugang zum Center gibt, haut die Mitarbeiterin raus 'hoffentlich', ekelhaft sowas. Nie wieder. Center super, McDonald's Mitarbeiter Flop.
Schreckliche Bedienung!!! Ich war heute, am 01.09.2019 um 10:41 Uhr in der Filiale. Während eine Mitarbeiterin draußen die Tische reinigte , war im Innenbereichen eine Mitarbeiterin, die die Kunden ignorierte! Sowas habe ich auch noch nie erlebt, ich habe den Mitarbeiterin zweimal angesprochen inklusive „guten Morgen“ und sie ist einfach weggegangen, ohne Begrüßung, oder einen Kommentar. Wir waren zwar nur zwei Kunden, die gewartet haben 4 Minuten ohne das die Mitarbeiterin in wahrnahm, aber wortlos weggehen ist respektlos. Sie ärgerte sich wohl darüber, dass sie keine Tücher fand. Es kann ja sein, dass sie sich ärgert, aber die Kunden zu ignorieren, absolut inakzeptabel. Die Dame hat den falschen Beruf. Ich bin dann gegangen - und ich werde auch diese Filiale nicht mehr besuchen und das auch so kommunizieren...
Dieses McDonalds Restaurant ist eines der schlimmsten welche ich gesehen habe. Die Mitarbeiter sind äußerst unfreundlich, Service Qualität und Schnelligkeit werden hier alles andere als Groß geschrieben. Sauber ist es nur selten. Das dieses Restaurant überhaupt noch betrieben werden darf, grenzt bereits an jeder Vernunft.
Sehr unfreundlich. Kunde ist König will ich gar nicht, aber etwas Nettigkeit wäre angebracht. Nach ein oder zwei besuchen will man da wirklich nicht mehr hin.
Wir haben viel zu lange in der Schlange gewartet, da nicht genug Personal da war. Es waren nur 3 Schalter von 5 oder 6 geöffnet. Der Wagen für den Müll war voll. Das Personal war nett und das Essen wie immer bei McDonald's.
Vor 2 Tage waren wir dort essen, nach dem 25 Minuten Wartezeit konnten wir das Essen im Empfang nehmen, nicht verwunderlich das die Bestellung nicht komplett war, das fehlende wurde uns dann von einer unfreundlichen, lustlosen Mitarbeiterin an den Tisch gebracht. Als wir und die Bürger anschauten, staunten wir über abgebrannt Stücke darauf, diese war auf 3 von 4 Burgern. Ich finde, wenn man in einer Gastronomie arbeitet, sollte man auch auf Sauberkeit achten und gelegentlich einmal den Grill reinigen. Natürlich ist es voll dort aber wenn ich an der Bottroperstrasse nach MC Donalds gehe, wenn rot weiss spielt ist es auch voll aber ich habe meine Essen innerhalb 15 Minuten. MC Donalds ist nicht mehr das was es früher einmal war, lustlosen Personal, dreckige Tische, nicht komplette Bestellungen und Und und In diesem Laden ist es einfach nur Traurig und das Personal haben ihren Job total verfehlt
Die Bedienung ist hoffnungsvoll überfodert und auch die schon fertigen Waren, welche ausgehändigt werden z.B. Cheeseburger liegen teilweilse mehrere Stunden dort, sodass die Burger alt und widerlich schmecken. Einmal kam es vor, dass ich ein Haar auf meinem Burger hatte - absolut grässlich!! Hygiene ist hier ein Fremdwort!
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