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McDonald's

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McDonald's Deutschland LLC
Zweigniederlassung München
Drygalski-Allee 51
81477 München

Tel.: 089 / 78 59 40
Fax: 089 / 78 59 44 79
service[at]mcdonalds.de


Vertretungsberechtigt: Holger Beeck (Vorstandsvorsitzender)
Handelsregisternummer: HRB 50 822 (Amtsgericht München - Registergericht)
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 129 525 432

Adresse: Rathenower Landstr., 14770 Brandenburg an der Havel
Telefonnummer: +493381716101
Stadt: Brandenburg an der Havel
Postleitzahl: 14770


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Eigentlich keinen Stern mehr Wert, für uns war es das letzte mal. Wir hatten eine grosse Bestellung zum mitnehmen, da wurde man vom Mitarbeiter nicht gerade freundlich angesprochen " und wie wollen sie das weg bekommen... wir mussten dann um eine Tragtüte förmlich betteln. Dann zu Hause der nächste Schock, einpacken sollte gelernt sein. Siehe Bilder. Und zu guter letzt noch falsche Sachen die wir nicht bestellt hatten. Definitiv nie wieder
Erst wollten wir online bestellen, aber hier wird man nur an Lieferando weitergeleitet. Gutscheine kann man hier nicht benutzen. Bei McDonald's standen bereits ca 20 Autos im Drive in und vor der geschlossenen Tür ca 15 Menschen. Alle mussten draußen in der Kälte warten, auch mit kleinen Kindern. Im Restaurant essen war nicht möglich. Nach 30 Minuten vor der Tür konnten wir endlich rein, um drinnen auf unsere Online Bestellung von nun fast einer Stunde zu warten. Das hat nichts mit Fastfood zu tun.
Ein so verschmutztes Restaurant ohne dass es Stoßzeiten waren, habe ich noch nicht gesehen. Vgl. Foto. So sah jeder Tisch aus. Unglaublich. Auch das Essen hat ewig gedauert. Hier ģibt es deshalb nur wenige PunkteEssen: 4/5
Geht gar nicht. Wir mussten eine halbe Stunde bei wenig Betrieb auf unseren Kaffee warten… erst wollten sie uns die falsche Bestellung geben. Nach noch mehr Wartezeit haben wir dann unseren kalten Kaffee bekommen, der absolut nicht schmeckte und die Milch schien auch nicht mehr ganz frisch zu sein! Letzte mal!
So oft wie in diesem McDonald's ist es mir noch nirgends passiert das die Bestellung unvollständig, teilweise oder sogar komplett falsch ist. Trotz scheinbar regelmäßig wechselnder Belegschaft scheint sich das Problem weiterhin Durchzuziehen. Echt ärgerlich bei den Preisen wenn dann ständig etwas fehlt. Für mich war das heute nun letztendlich der letzte Besuch in dieser Filiale.
Das Restaurant war kalt. Man musste die dicke Jacke anbehalten, um nicht zu frieren.. Die Bestellungen per Anzeigentafel ? ist so was von umständlich. Dreimal musste ich die Bestellung aufgeben... Mit einer mündlichen Bestellung ginge das viel schneller und kundenfreundlicher.Essen: 3/5
Das Essen war wie erwartet gut. Leider musste ich sehr lange warten, wobei ich in keiner typischen Essenszeit dort war. Die Mitarbeiter haben mehr durcheinander gebracht, als richtig gemacht an dem Tag. Ich hatte ja viel Zeit zum Beobachten Ich würde zukünftig eher den Drive-in nutzen. Die Mitarbeiterin war ganz fleißig und hatte keine Rückläufer.
Wartezeit wird immer länger und Qualität nimmt immer mehr ab. Sollte. Bald mal was tun. 3 Sterne nur weil Öffnungszeiten und Restaurant gut ist
Bestellt: 9 McNuggets, Milk Shake 0,4l Bekommen: 8 McNuggets komische Box, kleiner Shake Gestresste Mitarbeiter haben mir noch meinen Kassenzettel aus der Hand gerissen; Hab Bar bezahlt: Krieg' ich wohl nicht zurück. Konnte nicht mal nachprüfen was drinne war, ehe die nächste Person dran kam.
Eigentlich kein Stern wert,Service ist unterirdisch...Den Leuten kann man dort beim Laufen die Schuhe besohlen...haben auf unser Essen 45min gewartet...Und allen anderen erging es genauso...Einige forderten ihr Geld zurück...Ein Paar bestellte vor uns und bekam erst nach uns...Sie warteten insgesamt 55min...Das hat mit Fastfood nichts zu tun
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