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Verantwortlich für diese Seite ist McDonald's Deutschland LLC

Anschrift:
McDonald's Deutschland LLC
Zweigniederlassung München
Drygalski-Allee 51
81477 München

Tel.: 089 / 78 59 40
Fax: 089 / 78 59 44 79
service[at]mcdonalds.de


Vertretungsberechtigt: Holger Beeck (Vorstandsvorsitzender)
Handelsregisternummer: HRB 50 822 (Amtsgericht München - Registergericht)
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 129 525 432

Adresse: Vorgebirgsstr. 2 , Wesseling 50389, NW, DE
Telefonnummer: 02236 749686
Zustand: NW
Stadt: Wesseling
Postleitzahl: 50389


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-02:00
Dienstag: 08:00-02:00
Mittwoch: 08:00-02:00
Donnerstag: 08:00-02:00
Freitag: 08:00-03:00
Samstag: 08:00-03:00
Sonntag: 08:00-02:00

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Bewertungen
Es fällt immer wieder auf, dass das Personal nicht einmal B2 Status hat um einen ganzen Satz zu Reden. Ich Ärgere mich grundsätzlich darüber alles wiederholen zu müssen obwohl das was bestellt wird Sprachlich schon im Kindergarten gesprochen wird. Es ist zwar Lobenswert das wir aus Drittstaaten Arbeitskräfte haben, aber bitte mit entsprechenden Sprachkenntnissen. Denn es macht vieles einfacher für jeden. Macht was dran. Denn wir sind nunmal in Deutschland
Ich bin leider immer noch und weiterhin Stammgast bei diesem McDonald's, obwohl sich die schlechten Erfahrungen immer mehr sammeln: Waren werden vergessen oder falsch zubereitet nicht nur optisch, das Restaurant ist praktisch von oben bis unten verdreckt und verklebt beim letzten Besuch habe ich mich nur gewagt an einem Hochtisch zu stehen, statt irgendwo gemütlich zu sitzen und das Personal scheint überfordert, desinteressiert und unprofessionell. Ich frage mich, wie diese Stelle überhaupt noch unter derselben Leitung existiert. Wahrscheinlich wegen so gefräßigen Leuten wie mir ... :
Obwohl nicht viel los war, hat unsere Bestellung für eine 7 Personen Gruppe die Angestellten schon dezent überfordert. Eine Wartezeit von deutliche über 30 min. Und dann noch die Hälfte vergessen ist eigentlich nicht akzeptabel.Essen: 3/5
Praktisch jedesmal wenn ich eine Chicken-Cheese Box bestelle kriege ich nur nen 20er Nuggets, Heute sogar mit der Trennwand und trotzdem beidseitig Nuggets drin
Ich habe noch nie eine negative Bewertung über eine Gastronomie abgegeben. Es kann immer mal was schief laufen... Aber wenn bei dem selben MCDonalds mehrfach Sachen fehlen und zu dem 4 Mal hintereinander, dann muss das kommentiert werden.
McRib bestellt und das zum ersten Mal ohne Unterseite... Wie geht das? Also irgendwas läuft bei euch falsch...
Wir haben eine halbe Stunde auf das Essen warten müssen! Also „fast“ food ist das nicht! Man musste mehrfach nachfragen gehen, wann denn endlich das Essen kommt und es war nicht voll dort
Absolute Vollkatastrophe. Die Kinder haben sich nach einem Tag im Jackelino als Abendessen auf dem Heimweg McDonalds gewünscht. Gesagt getan. Damit die Bestellung nicht zu gros wird haben wir für insgesamt 10 Personen in zwei getrennten Bestellungen bestellt. An den Automaten wohlgemerkt, damit nicht die Sprachbarriere das Problem sein kann. Nachdem wir uns einen möglichst wenig versifften Tisch ausgesucht hatten gar nicht so leicht kam dann nach 20 Minuten die erste HÄLFTE der einen Bestellung. Hauptsächlich Pommes und Getränke. Als dann nach 30 Minuten noch immer nichts weiter geliefert wurde sind wir nach vorne kam mal zu fragen wo es hängt und ob man vielleicht mal die Tische abwischen könnte. Die Bestellung würde gerade bearbeitet war die Antwort und für die Tische habe man keine Zeit. Nach 40 Minuten kam dann die zweite Bestellung zu unserer Überraschung komplett, für die restlichen 5 Personen. Die ersten 5 saßen immer noch hungrig vor ihren mittlerweile kalten Pommes, manche hatten sie schon ohne Burger gegessen und waren am quengeln. Auf die Frage wo denn der Rest der ersten Bestellung bliebe sagte die Frau nur „Ich nix Ahnung, ich nur Service“. Irgendwas hat sich dann aber doch getan, denn nach 5 Minuten kam endlich der Rest der noch fehlte. Insgesamt waren allerdings ALLE Burger lauwarm bis kalt. Normalerweise geht sowas direkt zurück, mit kleinen Kindern wollte ich aber jetzt wirklich nicht nochmal eine Dreiviertelstunde warten. Alles in allem war das für mich der absolut letze Besuch bei McDonalds. So ein versifftes „Restaurant“ und solch schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Nach Starbucks ist auch McDonalds ab jetzt auf meiner Boycottliste
Wir waren heute dort… obwohl ich meinen Mann gesagt habe das, dass essen dort nicht gut ist. Naja wir wollten einfach dem Mc Donalds noch eine Chance geben. Als wir rein kamen war der Laden so gut wie leer…deswegen haben wir gehofft das unsere Bestellung ohne Mangel zubereitet wird…Als das Essen dann da war,war ich nicht verwundert von Pommes bis zum Burger und Nuggets kalt und ungenießbar!! Cola hatte keine Säure mehr…Also wirklich diesmal war es das letzte mal. Ps: die Toiletten sahen Schrecklich aus …und generell die Tische wurde nicht sauber gemacht…gerade bei den Kinder Hochstuhl sollte man mehr auf Hygiene achten!!!
18. Januar 2023: Wurde am mc drive sehr unfreundlich empfangen. Naja Kundenfreundlichkeit sieht anders aus Als würde das noch nicht reichen war das Essen natürlich auch noch kalt und sehr schlecht Ich und meine Freundin hatten Bauchschmerzen den ganzen Abend. Danke dafür an der Stelle! Würde vielleicht nicht schaden wenn das Ordnungsamt dort mal nach Recht und Ordnung schauen würde
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