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Anschrift:
McDonald's Deutschland LLC
Zweigniederlassung München
Drygalski-Allee 51
81477 München

Tel.: 089 / 78 59 40
Fax: 089 / 78 59 44 79
service[at]mcdonalds.de


Vertretungsberechtigt: Holger Beeck (Vorstandsvorsitzender)
Handelsregisternummer: HRB 50 822 (Amtsgericht München - Registergericht)
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 129 525 432

Adresse: Am Pumpelberg 2 , Osterholz-Scharmbeck 27711, NI, DE
Telefonnummer: 04791 7149
Zustand: NI
Stadt: Osterholz-Scharmbeck
Postleitzahl: 27711


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Bewertungen
Dieser McDonald's ist etwas anders aufgebaut als die anderen. Innen ist wirkt es etwas kleiner und damit gemütlicher. Die negativen Rezensionen beziehen sich scheinbar alle auf den DriveIn, der wurde von mir nicht besucht. Es sind in unmittelbarer Nähe gleich 3 Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge vorhanden. Nettes Personal!
Happy Meal für 4 Kinder bestellt mit Chicken Nuggets und was ist natürlich nicht drinne die Chicken Nuggets ! und das an einem Kinder Geburtstag !!! Anrufen auch nicht möglich da das Telefon in der Filiale ausgemacht ist !!! Hoffentlich rutscht die Person aus die unsere Chicken Nuggets vergessen hat ! ;-D
Von der Einrichtung her, halt ein McDonald's. Leider ist der Service relativ langsam. An den Bestellautomaten wurden die Nummern für den Tischservice entfernt und scheinbar gab es auch diesmal wieder technische Probleme. Essen war nach fast einer Viertelstunde, ganz normale Auswahl ohne Sonderwünsche, dann endlich fertig. Bei der Freundlichkeit könnte man eventuell noch was optimieren. Zumindest war es bei den Besuchen sauber.
Waren heute mit unserem Enkel hier. 5 Sterne für die Bedienung, super freundlich und zuvorkommend. Was hier sehr negativ auffiel war nicht geeignet für Gehbehinderte. Toiletten viel zu eng und zu niedrig und extrem heftig ist im ganzen Laden der sehr sehr glatte Fußboden. Für meinen Mann, der an Gehstützen geht, war es richtig gefährlich. Uns fiel auf, dass selbst die, die gut zu Fuß waren auch oftmals ausrutschten. Geht gar nicht!!!
Kann jedem nur Empf. die paar Kilometer mehr auf sich zunehmen und den McDonalds in Oslebshausen anzufahren... OHZ hat somit das Faulste und unfähigste Personal das ich bisher in einer McDonalds Fiale angetroffen habe.... Zweiter Versuch. 25.03.23 Heute mal auf die Schnelle eine Cola geholt... Lieber MC Donalds OHZ sie dürfen ihr EQ gerne bei mir abholen dieses haben sie anscheinend in meine Cola geschmissen.... Danke für die Beilage...
Immer wieder das gleiche. Irgendwas fehlt immer.Wir haben heute,aufgrund einer größeren Bestellung schon beim Zusammentragen drauf geachtet das alles dabei ist. Dann wurde aber eine ganze Tüte 20er Nuggets und mehrere kleine Burger vergessen in die Papiertragetasche zu tun. Haben nach Ankunft zu Hause telefonisch jemanden in der Filiale erreicht. Wir sollten doch morgen Abend bitte wieder kommen,dann würden wir alles nochmal fertig gemacht bekommen. Hat die Gruppe Kinder hier vor Ort natürlich nicht zufrieden gestellt. Die Burger die wir hatten,waren so kalt das der Käse nichtmal annähernd herlaufen war.
Diese Filiale ist der Hammer. Vorne stehen 4 Leute versuchen eine Bestellung fertig zu machen. Hinten streiten sie sich lautstark so das es der ganze laden mit bekommt. Die Gäste müssen so lange warten das fast jeder einen Cheesburger gratis bekommt. Der Name mcdonalds wird hier richtig schön runter gemacht. Unfassbar
Einer von so vielen..... aber aufgrund seiner Größe alles immer wieder schön frisch zubereitet..... [Sauber und ordentlich - innen und außen] nettes Personal freundliche Bedienung..... und tatsächlich hilfsbereit und lösungsorientiert.... Lange nicht mehr zu Gast gewesen.... - leider hat sich die Situation in Sachen Sauberkeit geändert.... Die Tische und die Sitzbänke leider nicht sauber! Und der komplette Fußboden auch noch klebrig.... Kinderfreundlichkeit: Spielplatz im abgesperten Bereich... Parkplatz: Platz...mehr als ausreichend
McDonald's Gutscheine über die App wurden nicht angenommen und es kam das falsche essen. Z.b. hatte ich einen Big Tasty Bacon Chili cheese und zu meinen Pommes habe ich eine Hot Sauce bestellt. Bekommen hatte ich einen normalen Big Tasty und die Sauce wurde einfach weggelassen. Auf Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt daß man diese Sauce nicht hätte und ich konnte mir dann eine andere aussuchen. Ich erwarte von der Bedienung das man dem Kunden mitteilt wenn etwas nicht verfügbar ist, aber etwas einfach wegzulassen wofür der Kunde bezahlt, finde ich nicht in Ordnung. Zum Schluss habe ich nochmal einen einzelnen Chili Cheeseburger bestellt auf den ich dann auch noch ewig warten musste. Auch die Qualität des Essens habe ich bei anderen McDonald's Filialen schon besser erlebt. Die Burger waren teilweise kalt. Ein plus gibt es für die funktionierende Eismaschine und den leckeren Milchshake.
War am Sonntag Abend dort, es waren min.2 Terminals defekt und es dauerte dementsprechend lang bis eine Bestellung aufgegeben werden konnte. Bei meiner langen Wartezeit, hatte ich die Zeit in die Küche zu schauen. Für meinen Geschmack war es wirklich sehr sehr schmutzig am Boden es lag alles mögliche dort auf dem Boden alte Pommes ec. Es sah einfach nicht gepflegt aus .... Gerade wenn man als Kunde gegenüber von Gang für den Service warten muss hat man natürlich viel Zeit sich das treiben anzusehen. Speisen waren in der typischen Mc Donald's Qualität.
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