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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Porschestr. 2 , Ilsfeld 74360, BW, DE
Telefonnummer: 07062 976813
Zustand: BW
Stadt: Ilsfeld
Postleitzahl: 74360



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Bewertungen
Ein sehr unbefriedigender Besuch im Mcdonalds Ilsfeld. 1. Die Bestellung am Terminal funktionierte nicht. Daher musste ich an der Kasse bestellen. Hier wurde ich unzählige Minuten nicht beachtet. 2.Als ich dann endlich meine Bestellung aufgegeben habe musste ich überdurchschnittlich lang auf das Essen warten. Großes Manko es gab keine Möglichkeit Pommes zu bestellen. Als Alternative gab es ein Mix aus Süsskartoffel-Rote Beete- ein weiterer Inhalt. Auf Rückfrage beim Personal wusste diese auch nicht was es ist. -BigMac nahezu kalt -Pommes ungenießbar -trotz langem warten mein Glas vergessen -falsches Getränk vergeben Nach meiner Beschwerde gab man mir ein Eis und eine Apfeltasche und ein neues Getränk. Auf meine Geld-Zurück Bitte ist man nicht eingegangen. Hier komme ich nicht mehr hin.
Es ist ja immer schwierig einen MC Donalds zu bewerten. Kommt ja meistens immer auf die Tagesfassung an Waren auf der Durchfahrt. Haben über App bestellt und per Paypal bezahlt. Hat an sich super funktioniert. Konnte uns sogar am Tisch bedienen lassen. Leider saßen wir woran wir ja selbst schuld waren, neben einer "Kinderkletterbox", das war sehr laut, denn es tut immer Schläge, wenn die Kids drin herum turnen. Das war leider etwas nervig. Was dann nicht unbedingt an den Kids lieg, aber diese Kletterbox überträgt einfach jeden Tritt der Kids. Aber ok, das is Nebensache. Bestellung war fast ok, Nuggets waren leider etwas alt und hart, Filet o Fish war nicht ohne Remo, obwohl so bestellt. Das Personal war sehr im Stress, trotzdem nett. Wollten dann noch ein Ketchup kaufen, da standen wir leider dann ewig am Schalter, keiner kam. Alles was online und über die Terminals geht, geht super schnell. Rest etwas schwierig. Alles in allem also drei Sterne, was ja letzten Endes "ganz ok" heisst. Toiletten war die Seife aus und etwas unordentlich, wobei das ja an sich auch eher an den Gästen liegt. Hatten schon schlechtere MC Erlebinsse. Vegetarische Gerichte: Es gibt immer einem vegetarischen Bürger und zum Teil auch Vegane Speisen. Eis zum Beispiel. Kinderfreundlichkeit: Es gibt Hochstühle, und Spielmöglichkeiten für die Kids. Das Personal war freundlich zu den Kids. Es gab sogar ein paar Gummibärchen extra. Parkplatz: Es gibt genügend Parkplätze direkt vorm Restaurant. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Barrierefrei, auch mit WC für Menschen mit Handicap. Aber welcher MC hat das nicht.
Das Personal steht in der Küche und schwätzt lautstark anstatt sich bereit zu stellen für den nächsten Kunden. Das Zubereitung Abholung Protokoll auf dem Bildschirm funktioniert wohl auch nicht richtig oder wird falsch bedient. Dessert gebot ist unter aller Sau. Der Fischburger war kaputt und mit Sauce überschwemmt. Genuss sieht anders aus. Gibt's fast gar nichts. Tische waren nicht ordentlich gewischt. Das Personal sollte nochmal in die Schulung und den Geschäftsführer würde ich schmeißen. Sorry!!! Komme hier nicht mehr her.
Ich war gestern Abend da , wir haben auf essen fast 1 Stunden gewartet und es hat vieles gefehlt. Das Restaurant war nur sehr dreckig und die Mitarbeiter/ in waren so unfreundlich und Respektlos. Ich haben große Menüs bestellt und bekam normal Menüs und es hat noch vieles gefehlt . Nach meine Anfrage hieß es das ist halt so einfach ohne Respektlos . Erst wo ich laut geworden bist haben Sie reagiert und meine Reste essen gebraucht . NIE WIEDER HIER ESSEN .
Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Auf den Tischen überall Krümel und die Sitzflächen könnten mal abgewischt werden. Hier war nichts los und mussten 17min auf 2 Blaubeermuffins warten. Positiv, die Tischbedienung war freundlich.
Leider fehlt immer irgendwas in unserer Bestellung und man wartet sehr lange. Auch sind die Burger oft kalt. Heute habe ich 22 Euro bezahlt um zu Hause zu merken , dass Essen im Wert von 8 Euro fehlt !! Das ist uns schon öfters so gegangen und einfach ärgerlich. Wer sehr positiv auffällt ist der „ ältere“ dunkelhaarige Mann der schon jahrelang dort arbeitet. Glaube ohne ihn wäre die Filiale noch schlechter.
Da das Essen standardisiert ist, gibt es hier nicht viel zu sagen. Es könnte wesentlich häufiger die Toiletten gereinigt werden. Dreckig, Papierhandtücher alle, vom allgemeinen Zustand sehr ungepflegt und wenn man es hätte gut anstellen wollen, hätte man beim Bau der Waschbecken auf die Verkleidung der Frontpartie geachtet. Man sieht alle Rohre und Kabel runter hängen. Eine Blende dran und alles wäre schick. Was gut aufgefallen ist, die Tablettes für die Kinder.
Um 9.00 besucht,wollten mit 2 Familien Frühstücken. Toiletten schmutzig, Essen wurde teilweise vergessen zu zu bereiten. Musste mehrfach reklamiert werden. Es waren ca.5 Personen im Laden. Offensichtlich überfordert. Kein Interesse hier nochmal zu frühstücken.
Saftladen, man wartet eine halbe Stunde, und wenn man nachfragt, wird man schief angeschaut und es heißt man solle noch warten - von 4 Mitarbeiter*innen hinterm Tresen. Und das ohne Begründung. Schlechtester Service überhaupt! Danke für nichts.
Sehr freundlicher Service. Das Essen ist sehr gut, ich gehe nur ab und zu. Ein paar Mal im Jahr, und da ist es immer gut. Standaristes Verfahren. Dennoch zu empfehlen.Essen: 5/5
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