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McDonald's

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Verantwortlich für diese Seite ist McDonald's Deutschland LLC

Anschrift:
McDonald's Deutschland LLC
Zweigniederlassung München
Drygalski-Allee 51
81477 München

Tel.: 089 / 78 59 40
Fax: 089 / 78 59 44 79
service[at]mcdonalds.de


Vertretungsberechtigt: Holger Beeck (Vorstandsvorsitzender)
Handelsregisternummer: HRB 50 822 (Amtsgericht München - Registergericht)
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 129 525 432

Adresse: Im Moorbusche , Cremlingen 38162, NI, DE
Telefonnummer: 05306 9309051
Zustand: NI
Stadt: Cremlingen
Postleitzahl: 38162


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-00:00
Dienstag: 07:00-00:00
Mittwoch: 07:00-00:00
Donnerstag: 07:00-00:00
Freitag: 07:00-02:00
Samstag: 07:00-02:00
Sonntag: 08:00-23:00

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Bewertungen
Es wirklich sehr sehr schade wie man die Filiale in Cremlingen herunter kommen lässt! Die Nachfrage ist ja da, denn der Laden ist immer gut besucht und dadurch auch mit sehr langen Wartezeiten verbunden was nichts mehr mit einem Fast Food Restaurant zutun hat. Es ist wahnsinnig dreckig, die Tische, der Boden, die Sitzgelegenheiten sind bei jedem unserer Besuchen so schmutzig dass man erstmal selbst sauber machen muss bevor man sich hinsetzt. Das einzig positive was man über die Cremlingen Filiale sagen kann ist dass die Mitarbeiter durchweg wirklich immer sehr sehr freundlich sind.
16 Minuten warten von der Bestellung bis zum essen bekommen, Essen kalt und papig, Pommes altes Fett ungenießbar, Mitarbeiter unfreundlich, Falsches Essen bekommen beim fragen nach Umtausch,keine Zeit dafür, soll das Essen. Mitarbeiter spielen auf ihren Handys und die 7 Tische die besetzt sind am 21.5 mittags warten über 15 Minuten auf ihr essen. Tische und WC dreckig! Nie wieder. Schlimmsten MC Donald was ich besucht habe. Kinderfreundlichkeit: Dreckig
In diesem McDonalds läuft etwas kolossal schief. Die Küche arbeitet ratzefatz. Das Essen staut sich jedoch vorne und wird von der zuständigen Mitarbeiterin nur äußert langsam abgefertigt werden. Wir mussten so heute knapp über 30 Minuten auf das Essen warten! Bei einem McDonalds, dass muss man sich mal vorstellen. Die Dame an der Ausgabe bräuchte dringend Unterstützung. So ist der Laden nicht FastFood fähig. Und fast kalte Burger, wie sie dann rausgegeben werden ist dann auch noch eine der unangenehmen Folgen. Unter diesen Umständen kann ich nur dazu raten diesen McDonalds zu meiden.
Absolut unfreundliches und unmotiviertes Personal! Kinder fragen ob sie ein Getränk bestellen können und es wird verneint! Man wird nicht beachtet und generell muss ich sagen das dieses Verhalten hier schon immer an den Tag gelegt wird! Leider geht es manchmal mit Kindern zeitlich nicht anders und somit kehren wir selten und ungern hier ein. Diese Filiale hat vom Service her noch GANZ VIEL Luft nach oben...
War um kurz vor 23Uhr da. Kästen standen vorm Drive In und musste daher rein, was ich eigentlich nicht wollte. Erstes Bestelldisplay war komplett abgestürzt, das Zweite reagierte nicht, erst das Dritte ging, aber es kam keine Rechnung raus, wohl Papier leer. Meine Nuggets waren schnell fertig und warm. Daher nicht 1 Stern. Laut Personal waren die Kästen im Drive in wegen Personalmangel im Laden war jetzt nicht wirklich viel los. Das geht besser
Schade das alles auf der Werbung immer Lecker bis akzeptabel aussieht, dann aber das gelieferte, vergleich zum bestellten eher eine unverschämt ist. Zur Zeit ist keine persönliche Bestellung möglich, Trotz Trennscheiben, wegen Corona... aber das Bargeld wird noch persönliche angenommen, einfach so... bei Corona... Einfach blöd, denn sag dem Terminal bitte mal ohne Gurke oder so... Andere Junkfood Ketten sind da Kundenorienter... und auch freundlicher im Umgang, wobei, das die freundlichkeit liegt oft an der Person.
An sich war die Filiale vor und während corona super. Ein bestimmtes eingespieltes Team, aber jetzt seit ein paar Monaten ... WO ist das Team hin? Die Mitarbeiter trödeln, lassen zu viel Zeit, und verlieren trotzdem, die Übersicht. Ich habe Verständnis für Mitarbeiter, viel los ich habe auch geduldig 2 Stunden auf das bereits bezahlte Essen gewartet. Aber jetzt nach mehreren Situationen muss ich das etwas bemängeln. Persönliche Bestellung drin, wird man weg geschickt zum drive in oder zum Terminal. Im drive wird man vom Fenster weg geschickt zum warten damit die Zeit eingehalten wird. Trotzdem wartet man auch dort sehr lange. Und die Hälfte fehlt trotzdem. Der junge Mann mit den langen Haaren und sein Team, wenn die da sind, läuft der Laden definitiv BESSER!
Sorry aber 50 min im Drive warten ist wirklich eine Zumutung. Man kommt ja nicht mal mehr raus wenn man es sich anders überlegt hat. Dann soll man noch rechts von der warte Spur stehen damit die TET eingehalten werden kann. Da muss sich was ändern!
Waren am 30.3. Abends vor Ort. Wir mussten über eine Stunde auf das Essen warten. Die Stimmung unter den anderen Gästen war schon sehr angespannt. Ein Feedback bei der McD Homepage blieb bisher unbeantwortet. Trauriger Umgang mit Gästen, wenn man schon Feedback einfordert. Aber man hat ja glücklicherweise eine Wahl....und diese Filiale 6 Gäste weniger.
Aus meiner Sicht, war eine Bearbeitung der Essensbestellung weit weg vom Fastfood. 10 Minuten Wartezeit bei zwei Bestellungen ist nicht das was man erwartet. Daher waren die ersten Burger schon abgekühlt, bis der letzte auf dem Tablett war. Man hatte eher den Eindruck, dass die Mitarbeiter eher unmotiviert waren.Essen: 5/5
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