McDonald's

McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Schöntalweg 1, 53347 Alfter

Telefonnummer: +4922892129263

Webseite

Stadt: Alfter

Postleitzahl: 53347

Bewertungen

Ein schon etwas älterer Standort. Kein Mc  Café Essen ist ok, personal ist freundlich. Toiletten sind sauber. Drive In und ausreichend Parkplätze. PS: Mich wundert nur das man die Mc Donald Story zu pflastert ?warum eigentlich?

Hier sollte man zwingend mal das Management schulen ! Der Umgang mit den Gästen sowie Qualität der Speisen  spricht absolut nicht für den Standard den McDonalds von oben an ihre Lizenzinhaber weitergibt . Eine Beschwerde an das McDonald’s Kundenservice ist raus. Die Filiale in diesem Zustand sollte man entweder schließen oder den Inhaber sowie das gesamte Team auswechseln .

Es wäre alles optimal,wenn diverse kleine "Schüler" nicht im Außenbereich wo andere gemütlich essen möchten,ihrem Rauchverlangen fröhnen würden. Bzw von dort entfernt werden sobald jemand es sehen würde,was nicht der Fall war. Zumal die "Kinder" nicht danach ausgesehen haben als würden sie es überhaupt dürfen.Essen: 5/5

Die weibliche Bedienung war total überfordert.  Konnte nur sehr schlecht deutsch. Ich musste über 30 Minuten auf meine Bestellung warten. Mehr als 10 andere Gäste, die viel später als ich bestellt hatten, bekamen ihre Bestellung vor mir. Obwohl meine Bestellnummer auf der Abholbereit Tafel stand, war nichts fertig. 3 mal habe ich mich beschwert , ich wurde nur vertröstet das es gleich fertig wäre. Nach mehr als 30 Minuten habe ich mich dann beim Restaurantleiter beschwert, der sich  entschuldigte und sich sofort meiner Bestellung annahm. So einen dermaßen schlechten Zervice habe ich bei keinem MC Donalds erlebt.

Dieser McDonald ist einfach nur unfassbar, die Sauberkeit und der Service sind die reinste Katastrophe. Man bestellt und wartet erst einmal ewig, dann muss man immer, wirklich immer seine Bestellung überprüfen, denn es fehlt immer mindestens eine Sache. Mal sind es die Pommes, mal das Getränk, mal die Soßen oder sogar der Burger. Und die Tische und der Boden sind einfach nur sehr schmutzig. Das Personal versteht einen meist überhaupt gar nicht und macht eine Verständigung so gut wie unmöglich. Die Filialleitung sollte hier einmal genau hinsehen und den Laden einmal umkrempeln.

Schlechtester McDonalds im Umkreis. Der Typ mit der Glatze ist extrem unfreundlich und Unprofessionell obwohl er dort eine Führungskraft ist. Den Rest kannste auch in die Tonne werfen. Meine Empfehlung geht da auf keinsten essen fahrt lieber zum Verteiler Kreis zum McDonalds

Nicht empfehlenswert. Bedienung hatte keine Lust war schlecht gelaunt. Dann war das Essen zum Mitnehmen nicht komplett fehlte der Burger. Sowie die falsche Anzahl an Nuggets. Das war nicht das erste Mal das so was passiert. Gehe nicht mehr hin.

Egal ob man online bestellt oder vor Ort zum Mitnehmen bestellt, es ist eigentlich immer etwas günstigeres, als ursprünglich bestellt in der Tüte. Zusätzlich fehlt stets ein Teil der Bestellung. Komisch, dass das wirklich jedes Mal passiert. Dass die Qualität des Essens schlecht ist, kommt leider noch dazu.  Update Mai 2023: Nach Monaten doch noch mal vor Ort besucht. Nur eine Bestellung außer uns, also Null Hektik. Selbst da fehlte natürlich wieder etwas. Es wurde jedoch steif und fest behauptet, es wäre eingepackt worden. Die Schuld wurde auf uns geschoben, „wir sollten halt nächstes mal die Tüte kontrollieren“. Und außer uns hätte sich noch nie jemand darüber beschwert, dabei sind die Bewertungen auch auf Lieferando wirklich mies. Diesen Laden sollte man einfach nur noch meiden. Personal nicht das hellste und unfreundlich.

Leider nicht wie erwartet. Pommes fast roh und labbelig. Chickenburger habe ich reklamiert da sie kalt waren. Habe neue bekommen die alten wurden wieder in die warmhaltung gelegt:

Update: Auf Grund meiner heutigen Erfahrung ändere ich meine Bewertung ins positive.  Heute, 25.02.23 gegen 14:30 Uhr. Ich wollte den Laden meiden aber Sohnemann ließ nicht nach.  Extrem positiver Mitarbeiter am Drive, nett, höflich, Bestellung dauerte keine 5 Minuten.  Vielen Dank und weiter so !  Alt:  Uff... Also: Wiederholt Spielzeug vergessen. Bin ich selber Schuld, hab es nicht geprüft und bin nicht davon ausgegangen, dass das wohl regelmäßig passiert.  Bestellaufgabe trotz Online Vorbestellung irgendwie holprig was die Kommunikation mit dem Mitarbeiter angeht.  Lange Wartezeiten.  Muss nicht sein...

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