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McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Am Borsigturm 2, 13507 Berlin
Telefonnummer: +493043407936
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13507



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Bewertungen
Lustlose, faule und unqualifizierte Mitarbeiter. Kein guter Service denn bei unserer Bestellung haben mehrere Sachen gefehlt und dann bekommt man leider solche Burger serviert einfach nur peinlich. Das Unternehmen sollte sich überlegen ob das die richtigen Mitarbeiter sind und natürlich sollte man auch überlegen ob das eine qualifizierte Arbeitsweise ist.
Einfach beschämend das es solche unhygienischen Mc Donalds Filialen mit komplett überfordertem Personal schaffen, damit so lange durchzukommen.. 20 min Wartezeit und dazu noch falsche Zusammenstellungen der in extremer Hektik zusammen geworfenen „Speise“ .. Dafür dann dennoch stolze Preise verlangen? Ein Glück bieten die Hallen noch andere Möglichkeiten an..
Hier erwartet einen ein durchschnittlicher McDonald's. Leider macht sich die Einstellung von Mitarbeitern, die weder der Deutschen Sprache mächtig sind, noch Nummern vernünftig aufrufen können bemerkbar. Außerdem ist die Qualität der Speisen gewohnt schlecht. Bestellung dauern schnell lange, wenn großer Ansturm herrscht. Zu Stoßzeiten nicht empfehlenswert, ansonsten ganz okay.
Laufe extra da hin und und will bestellen, da meint der Mitarbeiter einfach mal, dass schon zu ist! Und dies um 21:00 Uhr, einfach mal eine Stunde vor Feierabend! Und 22:00 steht dran und auch im Internet steht noch geöffnet!
Bestelltes Essen pünktlich zum Tisch gebracht. Trotz sehr grosser Bestellung fehlte nur eine Cola, die zügig nachgebracht wurde. Leider keine Toilette vor Ort gewesen. Negativ aufgefallen ist, dass zwar türkische Musik lief, aber es keinen Mc Döner gab.
Wir waren an einem Samstag da. Die Location ist äußerst ungünstig. Das Personal war komplett überlastet. Was aber eindeutig nicht beim Personal liegt sondern an der insgesamt Situation. 50 caMenschen ,hatten Essen bestellt und der komplette Raum stand voll. das Personal war trotz dieses Umstandes sehr freundlich und ruhig. Das Ambiente finde ich persönlich nicht sehr einladend. Das Essen wurde so geliefert wie man es erwartet von McDonald's. Insgesamt kann ich also hier nichts negatives sagen. Möchte aber das Personal sehr loben.
Großes Lob vom Bezahlen bis das Essen dann am Tisch war verging die zeit sehr schnell und das obwohl die Bestellung recht groß war. Sehr freundliches Personal an dem Tag 29.01.23 hab ich auch schon anders erlebt.Essen: 4/5
Wenn man einen Gutschein einlöst, sollte danach keine Änderung mehr vorgenommen werden, da dieser dann beim zweiten scannen nicht mehr gültig ist. Das ist leider ein allgemeines Problem! Da ich den Gutschein nicht mehr einlösen konnte, ging ich zur Kasse und schilderte mein Problem, die Mitarbeiterin meinte nur unfreundlich, "Pech gehabt" und beachtete mich nicht mehr, sauer und hungrig verließ ich den Laden.
Bei dieser Filiale sollte sich das Unternehmen mal Gedanken machen. Die Mitarbeiter völlig Lustlos und unmotiviert. Völlig Planlos und was am wichtigsten ist, unfreundlich zum Kunden. Meine Bestellung lag komplett fertig in der Kontrolle. Bis jemanden aufgefallen ist das fehlt noch Eis. Nach weiteren 5 Minuten haben die dann festgestellt das es keins gibt. Zum Happy Meal gab es auch keine Beilage für Kinder. Und dann sie Aussage. Ja gibt es nicht. Habe dann nach 15 Minuten Fast Food Restaurant vergeudeter Zeit die Bestellung storniert und bin dann zum Kutschi. Alles zusammen hat dort vielleicht 3 Minuten gedauert. Nie wieder in den Borsighallen
Die Inflation ist auch hier angekommen denn für 3 Personen inkl. 1 Kleinkind fanden wir es zu teuer und geschmacklich nicht mehr das, was es einmal war. Gesamteindruck. 2 **Essen: 2/5
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