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McDonald's

  1. Kaiserslautern
  2. Kaiserslautern Restaurant

McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Opelkreisel 30, 67663 Kaiserslautern
Telefonnummer: +49 631 3105080
Stadt: Kaiserslautern
Postleitzahl: 67663


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Waren am Samstag mit der Fußballmannschaft vor Ort. Nach mehr als 45 Minuten Wartezeit ist unsere Nummer von der Anzeige verschwunden. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass unsere Bestellungen somit nicht bearbeitet worden sind. Dies ging auch anderen Besuchern so. Auf Nachfragen wurde man unfreundlich angeschnauzt. Leute verließen vor dem Erhalt der Bestellungen des Restaurant und überall in der türmte sich der Müll auf den Tischen…. Niemals mehr diese Filiale!
Neuer Standard beim McRib! Mehr gurken weniger Zwiebeln. Soße schon garnicht...denn er soll trocken gegessen werden. Erschreckend wie sich dort teilweise die Umsetzung eines Markenversprechen in den letzten vier Jahren entwickelt hat. ..
Heute war der Service leider gleich null ... Ein Bestellautomat ohne Funktion leider kein Hinweis darauf am Gerät Tische/Boden Tablettbehälter unsauber bzw. übervoll Strohhalm/Serviettenspender leer ... In den gut 30 Minuten vor Ort hat das anscheinend auch niemanden interessiert ‍
Neben der Tatsache, dass dieser Laden echt nicht sauber wirkt, hat man die Burger nicht einmal vernünftig verpackt. Überall im Laden liegen die zurück gelassenen Sachen,weil man es nicht hin bekommt die Wagen mit den Tablets zu leeren. Und es sind gerade maximal 3 Kunden im McDrive und 10 im Laden....
Ich stand heute satte 20 Minuten vor dem Drive In, dann meldet sich eine Dame und will meine Bestellung aufnehmen. Nach einem Wort von mir heißt es „Einen Moment bitte“ Nach weiteren 10 Minuten ohne einen einzigen Ton fuhr ich dann weg. Diese Filiale fiel mir schon häufiger negativ auf, in Zukunft werde ich sie wohl eher meiden!Essen: 1/5
Waren am Sonntag letzte Woche dort, etwa 45 min Wartezeit dann das Essen kalt und total vertrocknet erhalten. Der Laden war sehr schmutzig und nicht aufgeräumt, vor der Geschirrrückgabe hat sich der Müll gestapelt. 1 Bürger Scheint von einem Mitarbeiter bereits angebissen gewesen zu sein. Den Streit unter zwei Mitarbeitern war bis in den Essensbereich zu hören. Wäre die Schlange nicht zulange gewesen, hätte ich alles zurückgehen lassen. Ich behalte mir vor die Medien auf die Umstände in der Filiale aufmerksam zu machen.
Die Elektronik hat an dem Tag versagt und das Personal kam ins Schleudern. 25 Minuten für einen Hamburger mit Pommes ist etwas viel. Dem Hamburger fehlten dann noch die Gurkenscheiben und das Fleisch war dünner, als ich das in Erinnerung hatte. Eher wie eine dicke Scheibe Aufschnittwurst.Essen: 2/5
Ich hatte bisher keine der genannten Probleme mit langen Wartezeiten und Sauberkeit. Vielleicht liegt es daran das ich nicht während der Stoßzeit hingehe aber bisher bin ich immer reingegangen, habe was bestellt an dem Automat und musste nur eh bissle Warten bis meine Bestellung zum mitnehmen fertig war. Personal war freundlich und alles eigentlich Top.
Das ist absolut der letzte Laden . Inkompetente und unfreundliche Mitarbeiter Schmutzig und verunreinigtes Restaurant. Mehr als 45min. Wartezeit. Fehlende Speisen in der Tüte zum mitnehmen und komplett falsche Menüs eingepackt . Die komplette Crew inkl. Filialleiter sollte man austauschen.
Wir haben diesen McDonald's auf unserer Durchreise in Urlaub aufgesucht, es war so lala. Als wir am Sonntag um 13.30Uhr kamen, gingen nur 2 von 4 Bestellterminals, nach uns ging dann nur noch 1 von 4, da scheints überall das Papier leer war. Ein anderer Kunde hat ein Mitarbeiter darauf angesprochen, aber erst 15min später kam dann einer zum wechseln. Dementsprechend hat sich immer eine längere Schlange gebildet, da nur eine Kasse besetzt war. Dann hatte scheints der McDonald's keine McChicken mehr, den konnte man schon erst garnicht bestellen, weder einzeln noch im Menü. Schade Als wir dann unsere Bestellung entgegen genommen haben, haben 2x Pommes gefehlt und beim Happy Meal gab es nur noch Bücher, keine Schlümpfe mehr. Dieser Besuch in dieser Filiale war leider nicht so angenehm. Über die Toiletten kann ich nichts sagen, haben wir nicht benutzt.
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