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McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Heinrich-Hertz-Str. 4, 40789 Monheim am Rhein, Germany
Telefonnummer: +49 6421 683566
Stadt: Monheim am Rhein
Postleitzahl: 40789


Bewertungen
Wir haben online Essen bestellt. Der Fahrer war unfreundlich, unfähig die Adresse zu finden und im ganzen keine gute Werbung für ein Unternehmen von Welt. Die Speisen war okay und noch warm.Essen: 4/5
Essen war so wie man McDonalds kennt. Es ist nur leider nicht sehr sauber. Auf die Toiletten würde ich jedem abraten da sie sehr dreckig sind. Leider gibt es auf Bettler die run laufen und nerven. Esse ist aber auch sehr schnell daEssen: 4/5
Unterirdisch, nach dem man 15min an der Kasse ansteht, kann das Personal einscheinend mit dieser nicht umgehen und man wird aufgefordert seine Bestellung am Terminal aufzugeben. Zumal der Gast davor seine Bestellung aufgeben dürfte. Nein danke..
Zahlender Kunde, der 50 Cent für s WC zahlen muss! Der Angestellte öffnet den Automaten zum durch gehen mit einem Chip und steckt sich das Geld in die Hosentasche. Ausserdem absolut unfreundlich. Nicht s zum wieder kommen.
Die Filiale wird immer früher geschlossen als dass es die Öffnungszeiten hergeben. Bitte Konzession entziehen, da hier nicht nach den standardisierten Regeln gehandelt wird. Wenn die Filiale bis 23:00 Uhr unter der Woche geöffnet hat, muss sie frühestens um 23:00 Uhr abschließen. Häufig war die Filiale aber schon gegen 22:30 ohne Grund geschlossen.
Personal sehr langsam und unaufmerksam, Speisen gut, Parkplätze kostenlos, Tabletbestellung möglich..Essen: 4/5
Ich hatte einen Chickenburger bestellt, jedoch bekam ich einen Cheeseburger was natürlich passieren kann dies erkannte ich als ich draußen vor der Tür meine Tüte öffnete kurz daraufhin ging ich wieder rein und hab bescheid gegeben, dass ich einen Chickenburger bestellt hatte. Die eine Dame diskutierte plötzlich, dass ich angeblich extra einen Cheeseburger bestellt habe und jetzt umtauschen möchte ich sagte der Dame dass es nicht so ist und ich einen Chickenburger bestellt habe und ich natürlich nicht extra was bestelle was ich gar nicht möchte und es nicht schlimm ist wenn sie mich nicht richtig verstanden hat bei meiner Bestellung. Dennoch war sie fest davon überzeugt, dass ich extra etwas falsches bestellt habe um es anschließend auszutauschen zu wollen. Der Burger wurde ausgetauscht jedoch war sie sehr respektlos gegenüber mir obwohl ich sehr nett Bescheid gegeben habe, dass ich dies nicht bestellt habe und wenn es möglich ist den ausgetauscht haben würde da ich keinen Cheeseburger esse. Ich würde dem Team empfehlen, dass wenn ein Kunde etwas falsches bekommt und nur bescheid gibt dass er dies nicht bestellt hat besser voranzugehen und nicht gleich Vorwürfe machen, dass man extra was falsches bestellt, vor allem wenn man genau neben einem Busbahnhof ist denn für sowas hat keiner Zeit.
Richtig unfreundliches Personal. Ich habe ein schoko-Mucflurry bestellt und dann habe ich den klassischen gekriegt mit der Aussage “kein Schoko mehr, ich habe dir ein normales mit Schoko gemacht”. Ich hätte einen Rabatt oder extra Schokolade erwartet, da ich schon bezahlt hatte. Habe es trotzdem nicht zurückgegeben, weil sie es wegschmeißen würden. Man hat gemerkt wie das Personal nur verkaufen will und nicht auf die Wünsche des Kundens schaut.
Das Essen hier ist absoluter Mc Donalds Standard. Wenn man einen heissen Burger will, sollte man eine Sonderbestellung machen. Toiletten sind nur gegen Bezahlung nutzbar und die waren ein Albtraum. Obdachlose halten sich auf den Toilette auf und rauchen dort so stark, das alles nach Rauch riecht und die Toiletten sind völlig verdreckt. Nach dem Hände waschen habe ich ein Einweg Papiertuch zum trocknen verwendet und meine Hände stanken nach Zigarettenrauch. Die Obdachlosen durchsuchen im Restaurant auch die Essensreste und setzen sich dann hin und essen diese oder betteln die Kunden an. Von den Angestellten wird das toleriert und absolut nichts unternommen. Absolut nicht empfehlenswert.
Das Essen war halbwegs okay für mcdonalds. Der Service hingegen war unterirdisch da die Bestellung vergessen wurde und wir 40 Minuten warten mussten bis wir das Essen bekommen haben und dadurch einen Zug verpasst haben. Die Hygiene und Sauberkeit waren auch nicht viel besser weil auf jedem zweiten Tisch noch ein Tablett oder essensreste aufzufinden waren.
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