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McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Am Westpark 10, 85057 Ingolstadt
Telefonnummer: +49841485877
Stadt: Ingolstadt
Postleitzahl: 85057


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Bewertungen
Waren spontan dort um eine Kleinigkeit zu essen. Das essen war McDonalds typisch essbar aber eben nicht wirklich sättigend. Das wirkliche Ärgernis war aber, dass keine Kartenzahlung möglich war und andere Gäste gefragt wurden ob sie den Tischservice haben wollen wir aber nicht.Essen: 3/5
Alles schnell und heiß bekommen. Nur wenn von 3 Artikeln 1 fehlt ist das schon traurig. Vor allem bei den Preisen sollten die Mitarbeiter in der Lage sein eine so kleine Bestellung vollständig zusammen zu stellen. Letztes Mal das ich da was hole.
Ich kann hier leider für Essen nur 3 Sterne geben da des öffteren das Essen kalt bzw. Lauwarm Serviert wurden. Für Service kann ich leider nur einen Stern geben das beziehe ich aber nur auf den Service der Mitnahme da hier immer und immer wieder ein bis zwei Produkte fehlen und man jedesmal kontrollieren muss ob auch wirklich alles dabei ist.
Das Essen Frühstück war ganz ok. Der Service überhaupt nicht. Ich habe bar gezahlt, nachdem ich merkte das mir 1 € zu wenig zurückgegeben wurde und das von mir auch sofort an der Kasse reklamiert wurde, weigerte sich die Mitarbeiterin das Geld heraus zu geben und dazu eine kurze Abrechnung der Kasse zu machen war die Mitarbeiterin nicht bereit keine anderen Gäste im Laden!. Für mich war es das letzte Mal, das ich hier war!!!!
Waren gestern nach einem Konzert in der Eventhalle im Westpark dort. An den Bestellterminals sind keine Tischnummern vorhanden. Habe dann einfach "1" eingegeben. Meine Bestellung wurde nicht bei den Wartenummern mit angezeigt. Als ich gefragt hab, ob ich meine Bestellung überhaupt bekomme oder ob das ein Fehler sei, wurde ich unfreundlich abgewiesen und wusste immernoch nicht ob ich meine Bestellung nun bekomme. Tatsächlich wurde ich dann irgendwann mit der Nummer 1 ausgerufen. Wenn es diesen neuen Bestellprozess schon gibt sollte man den auch leben und nicht unfreundlich zu den Kunden und null Service orientiert sein. Die Pommes waren kalt und mit anderen Kartoffelsnacks gemischt. Der Müll hat sich in den Sammelstellen gestapelt. Das Personal stand nur rum und hat sich unterhalten. Schlechteste McDonalds Erfahrung, die ich je hatte. Nachtrag: Nach 3 Jahren bin ich wieder hier und NICHTS hat sich geändert. Tischservice gibts nicht mehr, man muss das Essen jetzt immer selbst abholen, während drei Leute rumstehen, alles vermüllen lassen und in die Luft starren. Danke McDonalds Westpark…
EC-Kartenzahlung nicht mehr möglich! Aus irgendeinem Grund funktionieren die Selbstbedienungsterminals nicht mehr mit Geldkarte Kartenleser demontiert und auch am Schalter kann man nur Bar bezahlen oder wird genötigt eine App zu installieren. Folglich gab es eine irre lange Warteschlange und keiner bestellte an den Terminals. Die Leute stauten sich bis zur Eingangstür. Absolut rückschrittlich und eine Zumutung für Kunden, für die anscheinend nichtmal die Mitarbeiter einen Grund kennen.
Wirklich mit Abstand der schlechteste McDonald's, den ich kenne. Leider besuche ich diese Lokalität etwas zu oft und kann daher wirklich behaupten - in 8/10 Fällen fehlt beim McDrive etwas. Checkt daher immer eure Bestellungen! Und wenn viel los ist, werden die Burger auch meist ziemlich lieblos zubereitet.Essen: 3/5
Zum Ladenschluss: Lässt Kunden 10min am terminal warten, die regelmäßig nicht funktionieren und keine kassettenzettel ausdrucken, dann wird das terminal per Fernwartung gesperrt ohne das die Bestellung abgeschlossen werden kann.Essen: 2/5
Sehr schmutzig, sogar in dem Kinderbereich.Essen: 3/5
Wenn Ihr die Kartenterminals abbaut müsst Ihr mehr Leute hinter der Theke haben. Wartezeit von einem 5 Sterne Restaurant… schmeckt leider immer noch wie FastFood
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