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McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Lange Wender 10, 34246 Vellmar
Telefonnummer: +495618209610
Stadt: Vellmar
Postleitzahl: 34246



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Bewertungen
Wir waren zum Abendessen hier, haben am Bedienterminal bestellt und zum Tisch bestellt. Essen war warm, kam nach einer relativ angemessenen Zeit. Leider fehlten ein paar bestellte Sachen. So mussten wir doch nochmals vor laufen, wurde aber anstandslos nachgereicht. Wünsche wurden nur bedingt umgesetzt Pommes ohne Salz wurde nicht umgesetzt, aber Getränke ohne Eiswürfel funktionierte wiederum. Alles in allem war es ein gemischter Besuch mit Höhen und Tiefen, überwiegend aber schon noch positiv zu bewerten. Mit einer Menge Luft nach Oben!
Die Einrichtung ist meiner Meinung nach gut gestaltet und sauber. Das Personal ist höflich und auch schnell bei der Bedienung. Der Parkplatz könnte in Relation größer sein und die Auffahrt ist nicht ganz optimal gestaltet.
Es ist Samstag Abend 00:05 Uhr Ich bin gerade ganz normal am bestellen bis die Mitarbeiterin von der Theke geschrien hat nicht mehr Bestellen. Obwohl die Öffnungszeiten bis 01:00 Uhr sind habe ich ganz friedlich okey gesagt und habe Bestellung storniert. Die Dame kommt zu mir während ich storniere und wird laut und sagt nicht mehr bestellen dadrauf hin habe ich gesagt das ich es storniert habe aber leider hat sie weiter geschrien aus dem Grund 1 Stern.
Sehr schlecht. Wirklich der reinste Horror. Die Mitarbeiter vergessen immer wieder irgendwas. Mal war es die Soße, mal sind es die 20’er Nuggets und mal geben sie falsche Waren. Es sollten neue Mitarbeiter geben, die ihre Arbeit richtig umsetzen. Das war das letzte mal, dass ich gegangen bin.
Getränke gibt's jetzt im Pfandbecher, super Idee. Mein Pfand in Höhe von 2 Euro bekomme ich aber nur wieder, wenn ich auf der Toilette den Becher sauber mache. Sehr hygienisch, wird der Becher dann direkt dem nächsten Kunden gegeben????? Hoffe das Gesundheitsamt besucht den Laden mal wieder....... Ich hab den Becher dann übrigens auf dem Tisch stehen lassen, könnt ihr selbst auf der Toilette reinigen!!!!!!
Leider zum wiederholten mal, ewig vor dem MC Drive gewartet um 23.00 um zu bestellen. Dann wieder kein Milchshake, was in dieser Filiale immer wieder passiert. Es macht da echt keinen Spaß mehr hinzufahren. Auch zu Stoßzeiten, dauert es leider viel zu lange und teilweise ist das Essen dann kalt.
Extrem unfähiges Personal. Bestellung nach 25 Minuten erhalten Bestellung am Terminal und komplett falsch!! Letztes mal im MC drive sind wir von dem Mitarbeiter gefragt Worden was er nun an Wechselgeld rausgeben müsse. Trotz dass wir es ausgerechnet haben: komplett falsch!! Mitarbeiter Mangel hin oder her aber vernünftige personalschulungen und Grundkenntnisse in der deutschen Sprache sind nunmal voraussetzung. Sie Mitarbeiter können hierfür ja kaum was. Vielleicht sollte man die personalabteilung in ihren fähigkeiten und kompetenzen prüfen.
Gestern um 23:45 da gewesen bestell Terminals abgeschaltet keine Mitarbeiter gesehen bis in der Küche auf rufen wurde nicht reagiert! Nach 5 min warten dachte ich mir ich fahre ins Drive In vor mir ein Wagen und hinter mir waren ganz schnell auch noch 2 Fahrzeuge. Während ich im Drive In stand konnte man beobachten wie alle am aufräumen sind. Nach ca. 10 Minuten Wartezeit hieß es wir haben geschlossen... Ich kann die Mitarbeiter verstehen das sie vielleicht zügig Feierabend machen wollen aber auf der anderen Seite ist MC Donalds ein Fastfood Restaurant wo ich schon noch erwarte das ich kurz vor Ladenschluss noch was bekommen sollte. Entweder muss der Chef euch noch ne halbe Stunde nach Ladenschluss bezahlen in der die Mitarbeiter aufräumen können oder ihr müsst erkennbar am Eingang und am Drive IN ein schild befestigen auf dem steht das 15 min vor Ladenschluss keine Bestellungen aufkommen werden! Ansonsten war das Essen bei meinem Besuchen vorher immer Gut.
Auf der Durchreise dort gegessen. Kalte Burger, kalter Cappuccino ohne Rührstäbchen , zwei Servietten für vier Personen, kein Trinkhalm bei dem Kaltgetränk, wohl aber ein sinnloser Plastikdeckel. Das Eis war dafür warm bzw. flüssig. Keine Tischservice-Nummern an den Terminals. Unmotiviertes und desintetessiertes Personal. Ewig auf das kalte Essen am Tisch gewartet obwohl nichts los war. Alles in Allem: Nicht empfehlenswert!
Eins meiner lieblings McDonald's aber leider kam es vor wo ich zwei mal da war das die Pommes kalt und ungesalzen waren und der Cheeseburger einfach alt geschmeckt hat. War eigentlich sonst nie so. Personal/ Services ist ganz freundlich & Nett. Eine Sache gibt es da noch und zwar der Wickelraum. An der Tür steht dran Wickelraum aber wen man die Tür öffnet stehen da Mülltonnen drine, Pappbecher und Co. Eine Mitarbeiterin hatte dan auf Anfrage den Tisch frei gemacht aber leider gab es keine Unterlage wo man das Baby drauf legen kann. War bisschen unangenehm mit den großen Mülltonnen und Müll. Das müsste man eventuell ändern. Da eigentlich viele Familien was ich mir vorstellen könnte dahin kommen auch mit Babys. Aber ansonsten Top
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