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McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Am Heilbrunnen 30, 72766 Reutlingen
Telefonnummer: +4971214335550
Stadt: Reutlingen
Postleitzahl: 72766


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Der Burger war mehr als totgebraten, die Pommes, 1. lauwarm 2. die Packung nicht voll 3. hat die bestellte Sauce gefehlt. Wir haben am Automaten bestellt und „Tischservice“ gewählt, ein Mitarbeiter kam dann mit leeren Händen an unseren Tisch um zu sagen daß wir das Essen selber holen müssen weil sie den Tischservice nicht machen. Und für mich das schlimmste war daß ich unseren Tisch zuerst selber reinigen musste da er komplett eingeschmiert war. Das lokal war nicht mal 1/4 besetzt.
Nur 3 Punkte,naja überall fast gleich eingerichtet! Service u Produkte auch überall fast gleich! Was mich aber nervt,wenn man etwas bestellt u nicht bekommt! Ok,kam erst zweimal vor! Gestern Menü zum mitnehmen geholt, leider nicht kontrolliert u erst später festgestellt, daß mein Getränk Flasche Wasser fehlte! Reklamieren ist natürlich nicht mehr! Aber liebes Serviceteam schaut doch besser zweimal nach, als einmal! Danke
Bis 24 Uhr geöffnet, aber 23:50 machen Sie die Türen zu. Man bekommt sein essen nur noch zum mit nehmen und dabei noch richtig unverschämt. Wir verstehen alle das jeder pünktlich Feierabend haben möchte, aber 10 min eher zu zu machen ist eine bodenlose Frechheit.
Tische werden nicht gesäubert, Kinderspielecke völlig verdreckt, man hat den Eindruck hier wurde seit Wochen nicht mehr richtig sauber gemacht. Kommen nicht wieder, ich möchte nicht wissen wie es "hinter den Kulissen" noch aussieht. Preise sind zudem um einiges höher als in anderen McDonalds Restaurants
Leider klappt es hier nicht immer so perfekt. Bin es schon gewohnt, dass prinzipiell etwas fehlt. Es ist halt doch nicht jeder MC Donalds gleich. Ein MC Donald ist eben immer nur so gut, wie sein Personal. Ansonsten ist es hier vom Parkplatz super, man hat einen riesen großen, auch der MC Drive ist sehr gut zu durchfahren. Das Personal ist in der Regel sehr nett, aber halt leider etwas unaufmerksam. Von einer vergessenen Soße, über vergessene Nuggets, bis zum vergessenen Burger war bei uns schon alles dabei. Onlinebestellung über App funktioniert in der Regel ganz gut. Vegetarische Gerichte: Vegetarische und Vegange Alternativen werden angeboten. Kinderfreundlichkeit: Natürlich auch sehr Kinderfreundlich wie jeder MC. Spielplatz außen, und innen Spieltisch usw. Parkplatz: Sehr großer Parkplatz, wo man wirklich immer einen Parkplatz findet. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Barrierefrei wie alle MC Donlads
Essen okay, Service okay. Hygiene eine Katastrophe. Diese Steckdose war vor ca 9Tagen genauso dreckig wie heute.Essen: 4/5
Der schlimmste Espresso die ich jemals getrunken/gesehen habe , doppelten Espresso bestellt , Wasser mit etwas Kaffee gekriegt ,man hat direkt von der Farbe gesehen wie es schmecken wird , das hat nicht mit Espresso zu tun , meine Freunde haben Cappuccino bestellt , kaltes Schaum aber bekommen , außerdem einfach kalte Bedingung.
Leider unfreundliches Personal am Drive In nicht direkt die Bedienung, da diese wahrscheinlich neu ist. Es war der Vorgesetzte bzw. der Herr der die Dame eingelernt hat Zudem wurde uns auch unserer Meinung offensichtlich viele Produkte falsch ausgegeben. PlantBase statt fleischhaltig, Ketchup statt Mayo und Falsche Dipps. Sehr schade! Werden erst mals nicht mehr kommen.
Waren heute vor Ort essen und ich muss sagen der ganze laden war einfach nur dreckig. Kein Tisch war sauber und der Boden war voller Müller. Sein Tablet konnte man auch nirgends hinbringen weil alle wägen voll bis oben hin waren... Gleichzeitig standen aber 5-6 Mitarbeiter da und haben gemütlich miteinander geredet anstatt Mal bisschen sauber zu machen...
Schrecklich!!! 27€ bestellung und trotzdem hat Cheeseburger gefehlt...das ist doch unglaublich bei einer höheren Summe hätte ich ja noch Verständnis gehabt!aber doch nicht so!! Muss man studiert haben um beim Mc ordentlich einpacken zu können? Ich möchte weder nächste Woche oder ein tag drauf meinen Cheeseburger..!!nein sondern wenn ich schon meinen Sprit verbrauche und dahin fahre möchte ich auch das bekommen was ich mir bestellt habe!!!und dafür bezahlt habe...und nicht erst im Nachhinein..später oder irgendwelche Gutscheine!!
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