McDonald's

Sauberer Laden,netter Service,habe bisher immer bekommen was ich bestellt habekenne ich auch anders. Kurze Wartezeit auch wenn es mal voller ist. Produkte immer frisch und ordentlich hergestellt.

Was leider die Bewertung in den Keller zieht ist, dass bestelltes Essen oder Getränke nicht immer korrekt zusammengestellt werden. Oft fehlen Produkte oder sind falsch in der Tüte gelandet. Wenn nicht gleich vor Ort kontrolliert wird, hat man Pech gehabt. Ansonsten kann man nicht über das Essen oder das Ambiente viel kritisieren, hab schon andere Filialen gesehen.

Waren wiederholt dort und haben bestellt zum Mitnehmen. Jedesmal im Auto mussten wir feststellen, dass irgendwas immer gefehlt hat. Heute sogar dreierlei. Jetzt ist für uns Nordhausen tabu, nie wieder. Keinem bock mehr da drauf, jedesmal ärgert sich man, dass etwas nicht dabei ist.

Waren nach einiger Zeit mal wieder im McDonalds in Nordhausen und waren am Anfang begeistert von dem Umbau. Haben bestellt und wollten uns einen Tisch suchen, wir haben es an zwei Tischen versucht, wobei beide dreckig und selbst die Sitze noch dreckig waren. Haben dann einen Tisch bekommen und mussten warten, nach 15 Minuten haben wir uns ein wenig gewundert, da ein Teil der Bestellung schon da war. Sind dann vor gegangen, wobei gesagt wurde, dass die andere Bestellung untergegangen ist. Nach paar Minuten kam dann die Bestellung an und haben nochmal gefragt, was nun der Fehler war. Da wurde gesagt, dass sie ein Problem mit den Bildschirmen gab, wobei wir das die ganze Zeit im Blick hatten und alles funktionierte. Wurden dann gefragt, ob wir denken, dass sie nur Spaß machen. Haben dann nichts weiter gesagt. Service war also nicht besonders umgänglich, zu dem man sich nicht richtig mit ihnen unterhalten konnte, da es nicht deutsch sprachige Mitarbeiter waren. Auf den Toiletten war weder Toilettenpapier, noch Papier zum Hände abtrocknen. Als man dann draußen war und auf den Rest der Gruppe gewartet hat, wurde noch auf einen gezeigt und hinter dem Rücken geredet. Allgemein war es auch sehr kalt in dem Laden, man hat eigentlich keinen Unterschied zwischen draußen und drinnen gemerkt. Waren sehr enttäuschst und werden definitiv nicht nochmal hingehen.

Nach dem Umbau sehr unübersichtlich! Ist allerdings Geschmackssache. Was nicht zu empfehlen ist, der Service welcher mega schlecht ist. Reklamation werden lapidar damit abgetan man könne sich nicht um alles kümmern. Tüten zum mitnehmen sind defekt so dass der Inhalt schon mal auf dem Boden landet. Das Personal schaut nur zu. Danke!Essen: 2/5

Unmögliches Verhalten einer Mitarbeiterin am drive in. Nörgelt meine Freundin voll, dass das Auto zu weit vom Fenster entfernt steht. Aber in was für einem Tonfall. Das kann man auch freundlich sagen. Das nächste Mal wenn uns so begegnet wird, beschweren wir uns direkt bei der Chefetage. Das anmaßende Verhalten der Dame fällt nun schon zum wiederholten Mal auf. Wenn man nur die Kunden anherrscht sollte man mal darüber nachdenken, ob der Job der richtige ist. Das geht gar nicht.

Viele ältere Menschen über 60 haben Probleme bei der Bestellung,da nur noch über Terminal Essen zu ordern ist. Ist wohl nicht die Klientel von MC Donalds. Schade. Wer sich aber zurecht findet fühlt sich wohl, und das in jeder Hinsicht.Essen: 5/5

Wir waren seiht dem Umbau das erste Mal wieder da. Bestellen geht nur an den Säulen, danach bezahlen und warten bis das Essen kommt. Die Bedingungen nur Ausländer, die selbst überfordert sind.. Mein Kakao war auch kalt und er schmeckte nicht mehr so gut wie zu Anfangszeiten. Dieses ganze Ambiente war früher besser. Und dieser Laden ist grosser Muell Verursacher, wie alle von Mac Donald's.

1. Unfreundliches Personal 2. Wir hatten 2 tischbestellungen dementsprechend 2 Tisch Nummern die erste Bestellung kam und die wollten beide Tisch Nummern mitnehmen obwohl es grade mal 1. Bestellung von beiden war, die zweite Bestellung kam ewig nicht bis jemand von uns vor ist und mal gefragt hat was los sei da wurde uns gesagt "die Bestellung sei untergegangen" nach fast 30 minuten kam dann auch die zweite Bestellung und meine freundin fragte was los sei und die Frau die das essen brachte hat uns was von Bildschirmen gesagt die nicht funktioniert hätten, obwohl uns als 1. Gesagt wurde das die Bestellung untergegangen sei. Die Frau die das Essen brachte war unhöflich weil wir es nicht geglaubt hatten und hat dann gesagt "denken sie ich mache spaß?" Aber in einen unhöflich Ton... 3. Toiletten sehen aus wie sau, kein Klopapier und dreckig, man wird es doch wohl mal hinbekommen jede Stunde mal auf den Toiletten zu schauen ob es sauber ist oder ob noch Toiletten Papier vorhanden ist geschweigedessen Tücher zum Hände abtrocknen, Also ich gehe das nächste mal wieder nach Sangerhausen noch nie so einen schlechten Besuch bei mc donalds gehabt, Man vergesse nicht das nicht mal 1. Deutscher/e da war die uns Richtig verstanden hätten, rumstehen und nix tun können se alle am besten obwohl Menschen rein gehen und bestellen.

Seit geraumer Zeit nur noch Probleme. Mitarbeiter mega unfreundlich und verstehen einen bei Problemen kaum und wenn doch, wird sich noch lustig gemacht. Entweder es fehlt was oder du schaust zu wie deine Tüte am Rand steht und schön kalt wird. Und wenn man nach 20 Minuten nachfragt, weil die nr erschien und wieder wegfahre, sollte man sich gedulden, auf frisches Essen wartet man nun mal. Als ich ihn dann nochmal gefragt habe und er mich nicht verstanden hat, habe ich ihm meine Nummer auf meinem Handy gesagt. Daraufhin sagte er gleich Video bei Facebook, Tiktok usw. Weiß zwar nicht, was die Nummer mit tiktok etc. zu tun hat, aber unfreundlicher ging es kaum und mir richtig helfen konnte er wegen der fehlenden Kommunikation auch nicht. Schade das man auf dieses McDonald’s begrenzt ist in der Umgebung und ein hoch auf das Burger King was bald eröffnet wird. Wenn das Essen dann mal da war, ist es kalt und nicht mehr lecker! Manchmal sind die Burger verwahrlost reingeworfen und man muss sie sich noch richtig legen. Kann ich gut und gerne drauf verzichten. Der Betreiber des McDonald’s sollte sich aber Gedanken machen über die kundenbindung - weil gutes höre ich schon lange nicht mehr.