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McDonald's

  1. Stolberg
  2. Stolberg Fast-Food-Restaurant

McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Eisenbahnstr. 11, 52222 Stolberg, Nordrhein-Westfalen, Germany
Telefonnummer: +492402860601
Stadt: Stolberg
Postleitzahl: 52222


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Bewertungen
Sehr schlechter Service leider , könnte man einen halben Stern geben , würde ich dies zu 100% tun. Man wird gezwungen am Schalter zu bestellen und wenn man dann die Bestellung bezahlen will an der Kasse , wird man mindestens 10 Minuten dort stehen gelassen . Dazu muss gesagt werden , das es zudem nicht mal viel los war. Es tut mir leid , aber als Tipp : bitte dünne Leute einstellen ; . Somit komm ich zu dem Entschluss , das es ein sehr schlechter Mc Donalds ist .
Einfach nur schlecht und ungemütlich. Die Heizung war aus, nach dem das Personal darüber informiert wurde, sagte er nur "muss gucken". Es war einfach nur kalt. Dazu kam das die Damen und behinderten Toilette gesperrt war sodass meine Frau die Herrntoilette müsste und die war dreckig. Es war ein sehr unangenehmer Geruch und die Brille war nicht sauber :/.
Bin öfter im Drive-In in Stolberg und muss mindestens 2-3 Minuten warten, bis sich dort überhaupt mal jemand meldet. Einmal habe ich über 5 Minuten gewartet und bin dann wieder gefahren, ohne Bestellung. WENN man dann bestellen kann, soll man zahlen und bitte weiter auf den Parkplatz fahren um das Essen entgegen zu nehmen. Und das obwohl niemand mehr hinter mir ist und ich nur zwei Burger bestellt habe?! Hääää?! Und jetzt der Knüller… Wenn die Bestellung aus mehr als zwei Burgern besteht kommen die Mitarbeiter wohl IMMER durcheinander. 12.02. 19:30 Uhr unter anderem 3 happy meals bestellt und einiges mehr und keines dieser Meals hatte Spielzeug und die Majo. Ist leider erst später aufgefallen. Da man einen Beleg braucht um sich bei Mc‘s beschweren zu können den wir gar nicht erst erhalten haben , konnte ich mich dort nicht äußern. Und bei den ganzen negativen Google-Bewertungen frage ich mich, warum da nichts passiert? Scheinbar kommt noch genug Knete dabei rum, sodass die Kundenzufriedenheit keine Rolle spielt? Naja ich hab draus gelernt. Ich geh nicht mehr hin….. denn, WENN man einen Service anbietet, sollte man diesen auch anständig ausführen können. Und klar, jeder macht mal Fehler… aber diese Masse an Fehlern ist total unprofessionell Sorry -.-
Bestellung über die Schalter öfters nicht möglich, da entweder Kassenzettelrollen nicht eingeführt wurden oder Fehler bei der Bezahlung mit der EC-Karte auftreten. Das Essen ist beinahe immer lauwarm bis kalt. Vor allem Beilagen wie Pommes werden gerne kalt serviert. Das Restaurant an sich ist zum größtenteils sauber, jedoch durch die Belüftung zu jeder Jahreszeit zu kalt. Die Lieferzeiten variieren sehr stark. Öfters wird dabei etwas vergessen. Leider nie eine schöne Erfahrung mit dem Essen hier.
Die Bedienung an der Kasse war freundlich. Das Essen war frisch. Der Burger leider nicht gewürzt. Der Store war leider eiskalt. Ohne Jacke wäre man erfroren. Deswegen nur 3 Sterne fürs Ambiente.Essen: 4/5
Ich war Heute da und hatte mein Essen im Drive in bestellt aber wenn da eine Person sitzt die nicht richtig der Deutschen Sprache mächtig ist bringt mir das nichts dann kann ich auch reingehen und Docht bestellen dann bin ich schneller als wenn ich draußen bestelle und 10 mal nachgefragt werde was ich zu essen haben willEssen: 3/5
Nach der Flut würde er komplett neu gemacht .. daher ist die Ausstattung top ...Essen: 5/5
Das Essen war kalt und nicht ordentlich verpackt, mein Enkel wollte diese Pommes nicht Essen und den Hamburger erst gar nicht, hab das letzte Mal etwas in Stolberg geholt. Fahre dann lieber nach Eschweiler.
Kleiner und schneller mc d. Ambiente gib es dort natürlich nicht wirklich. Service ist recht fix und im Umgang mit der typischen Jugend dürens abgehärtet... läuft also alles gut . Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Offener breiter Zugang
So einen dreckigen laden habe ich noch nie gesehen 7 Mitarbeiter hinter der Theke nichts zu tun alle Tische dreckig die Wagen für sie Tabletts sind übergequollen.Behinderten Toilette defekt Damentoilette versifft eine Toilette zu eine mit defekter Tür ließ sich nicht schließen.wir haben eine Mitarbeiterin auf den Zustand des Ladens hingewiesen dies wurde mit einen Schulter zucken ignoriert. Nie wieder
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