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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Eisenbahnstr. 11 , Stolberg 52222, NW, DE
Telefonnummer: 02402 860601
Zustand: NW
Stadt: Stolberg
Postleitzahl: 52222


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-01:00
Dienstag: 09:00-01:00
Mittwoch: 09:00-01:00
Donnerstag: 09:00-01:00
Freitag: 09:00-02:00
Samstag: 09:00-02:00
Sonntag: 09:00-01:00

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Bewertungen
Sehr schlechter Service leider , könnte man einen halben Stern geben , würde ich dies zu 100% tun. Man wird gezwungen am Schalter zu bestellen und wenn man dann die Bestellung bezahlen will an der Kasse , wird man mindestens 10 Minuten dort stehen gelassen . Dazu muss gesagt werden , das es zudem nicht mal viel los war. Es tut mir leid , aber als Tipp : bitte dünne Leute einstellen ; . Somit komm ich zu dem Entschluss , das es ein sehr schlechter Mc Donalds ist .
Einfach nur schlecht und ungemütlich. Die Heizung war aus, nach dem das Personal darüber informiert wurde, sagte er nur "muss gucken". Es war einfach nur kalt. Dazu kam das die Damen und behinderten Toilette gesperrt war sodass meine Frau die Herrntoilette müsste und die war dreckig. Es war ein sehr unangenehmer Geruch und die Brille war nicht sauber :/.
Bin öfter im Drive-In in Stolberg und muss mindestens 2-3 Minuten warten, bis sich dort überhaupt mal jemand meldet. Einmal habe ich über 5 Minuten gewartet und bin dann wieder gefahren, ohne Bestellung. WENN man dann bestellen kann, soll man zahlen und bitte weiter auf den Parkplatz fahren um das Essen entgegen zu nehmen. Und das obwohl niemand mehr hinter mir ist und ich nur zwei Burger bestellt habe?! Hääää?! Und jetzt der Knüller… Wenn die Bestellung aus mehr als zwei Burgern besteht kommen die Mitarbeiter wohl IMMER durcheinander. 12.02. 19:30 Uhr unter anderem 3 happy meals bestellt und einiges mehr und keines dieser Meals hatte Spielzeug und die Majo. Ist leider erst später aufgefallen. Da man einen Beleg braucht um sich bei Mc‘s beschweren zu können den wir gar nicht erst erhalten haben , konnte ich mich dort nicht äußern. Und bei den ganzen negativen Google-Bewertungen frage ich mich, warum da nichts passiert? Scheinbar kommt noch genug Knete dabei rum, sodass die Kundenzufriedenheit keine Rolle spielt? Naja ich hab draus gelernt. Ich geh nicht mehr hin….. denn, WENN man einen Service anbietet, sollte man diesen auch anständig ausführen können. Und klar, jeder macht mal Fehler… aber diese Masse an Fehlern ist total unprofessionell Sorry -.-
Bestellung über die Schalter öfters nicht möglich, da entweder Kassenzettelrollen nicht eingeführt wurden oder Fehler bei der Bezahlung mit der EC-Karte auftreten. Das Essen ist beinahe immer lauwarm bis kalt. Vor allem Beilagen wie Pommes werden gerne kalt serviert. Das Restaurant an sich ist zum größtenteils sauber, jedoch durch die Belüftung zu jeder Jahreszeit zu kalt. Die Lieferzeiten variieren sehr stark. Öfters wird dabei etwas vergessen. Leider nie eine schöne Erfahrung mit dem Essen hier.
Junge ich wollte 3 happymeals für mich und Geschwister. Ich frag ob der auch nach Stolberg liefert weil manchmal liefern die ja nicht keine Ahnung der sagt nein . Ich sag „hä ihr seit doch in Stolberg“ er lacht und legt auf. Nach 3 mal erneutem Anrufen ging er beim 3 mal ran und droht mich Polizei. Spoiler Alarm: haben unsere happymeals nicht bekommen und haben immernoch Hunger. Ich würde 0 Sterne geben wenn möglich
Das Essen war kalt und nicht ordentlich verpackt, mein Enkel wollte diese Pommes nicht Essen und den Hamburger erst gar nicht, hab das letzte Mal etwas in Stolberg geholt. Fahre dann lieber nach Eschweiler.
So einen dreckigen laden habe ich noch nie gesehen 7 Mitarbeiter hinter der Theke nichts zu tun alle Tische dreckig die Wagen für sie Tabletts sind übergequollen.Behinderten Toilette defekt Damentoilette versifft eine Toilette zu eine mit defekter Tür ließ sich nicht schließen.wir haben eine Mitarbeiterin auf den Zustand des Ladens hingewiesen dies wurde mit einen Schulter zucken ignoriert. Nie wieder
Das Essen hat fast 20min auf sich warten lassen und am Ende war die Bestellung nicht richtig. Da wir da Essen mitgenommen haben, ist es uns aber leider erst später aufgefallen. Die Monitore, auf denen man sehen kann, wann die Bestellung gemacht und fertig ist, war unsere nicht zu sehen und Bestellungen, die nach uns kamen, wurden vor uns rausgegeben. Kinderfreundlichkeit: Der Spielplatz draußen war offen und auch drinnen können die Kinder an verschiedenen Stellen spielen. Parkplatz: Parkplatz ist gut und auch groß genug. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Der Eingang ist barrierefrei
Total Inkompetenten Mitarbeiterin um 23 Uhr,03.10.2022! Essen bestellt per Handy aber sie könnte leider nichts finden : voll Lächerlich, habe selber da gearbeitet und weißt genau wie das funktioniert. Schade musste meine Bestellung stornieren.
Fahre hier nur zum McDrive, daher keine Aussage zum Innenraum möglich. Anders als in anderen Filialen klappt es hier immerhin, dass man das richtige Essen bekommt, in de rREgel sogar heiß genug, um es mit nach Hause zu nehmen.
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