McDonald's

Ich hatte Chicken McNuggets und einen Grand BBQ Cheese Burger. Beides war fast kalt. Das Patty des Burgers war zudem trocken und geschmackslos. Auch lag der Burger halb zerlegt in der Verpackung, siehe Bild. Eine solche schlechte Qualität hatte ich noch nirgends gesehen. Anspruch und Wirklichkeit driften hier weit auseinander.Essen: 1/5

Wir waren am 02.11.2022 in der Filiale in Homburg und sind einen anderen Service gewöhnt. Tischservice gibt es wohl keinen mehr und der Mitarbeiter an der Theke war alles - nur nicht freundlich. Das Frühstück war überteuert und echt ein Witz ... Wenigstens waren die Toiletten sauber. Leider habe ich auch bei meinem Besuch am 05.11.2022 keine positive Erfahrung gemacht - die Mitarbeiter sind demotiviert, jedoch nicht motiviert. Vegetarische Gerichte: Das Frühstück ist sicher vegetarisch möglich, aber sonst gibt es für Vegan lebende Menschen sehr wenige Optionen. Parkplatz: Es gibt ausreichend Parkplätze Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Sollte problemlos möglich sein Ernährungseinschränkungen: Beim Frühstück gibt es leider keine vegane Optionen.

Da die Mitarbeiter vergessen, die Nummern weiterzudrücken, stand unser Essen irgendwo. Dann schrie der Marktschreier hinter der Theke die Nummer ins Lokal. Die Bürger und Pommes eiskalt, ungenießbar. Die gesamte Bestellung blieb nach einem Bissen stehen. Für Reklamationen ist keine Zeit. Viel Geld für garnichts bezahlt. Dies passiert uns bei McDonald's nicht mehr.

Keine gute Hygiene im Restaurant, Toiletten dreckig. Mitarbeiter sind unfreundlich, schreien quer durch das Restaurant, sind äußerlich nicht gerade ansprechend für die Öffentlichkeit, um es nett auszudrücken. Bestellungen sind oft nicht komplett, es fehlen ständig irgendwelche Sachen..

Das Personal dort ist auch bei hohem Arbeitsaufkommen höflich. Hin und wieder sind die Burger mal etwas mehr aufeinander versetzt belegt. Wen das stört kann sich dort ohne Umstände einen neuen zubereiten lassen.Essen: 4/5

Unserem Eindruck nach war das Personal etwas überfordert. Es war niemand an der Bestellannahme und es wurde über fertige Bestellungen diskutiert. Nummern wurden aufgerufen die falsch waren und Bestellungen an falsche Tische gebracht. Unsere Burger waren lau warm und die Pommes nicht richtig friert und labrig. Waren nach langer Zeit wieder hier aber nach diesem Besuch nicht mehr.

Wir waren am 01.01.2023 gegen 22 Uhr im Restaurant in Homburg. Der Service war eine reinste Katastrophe. Obwohl niemand vor uns war, mussten wir 10 Minuten auf unser Essen warten. Die Wartezeit ist für ein Schnellrestaurant eindeutig zu lange. Nachdem wir endlich unser Essen hatten, waren der Burger und die Pommes kalt. An der Friteuse war klar ersichtlich, dass die Pommes älter als 7 Minuten waren. Zudem wird mit der Monopolyaktion geworben, jedoch war weder auf der großen Cola noch auf dem 20iger Nuggets ein Aktionsaufkleber vorhanden. Zum krönenden Abschluss kam es dann beim Besuch der Toiletten. Auf der Herrentoilette wurde man von dem Duft einer Bahnhofstoilette empfangen. Von dem Service war eindeutig mal besseres zu erwarten. Hier wäre es zwingend mal wieder an der Zeit für einen Blitz interner Testbesuch/Kontrollbesuch.

Wir hatten gestern Abend eine Lieferung bestellt. Bestellt hatten wir um 16:15 Uhr mit Lieferzeit 17:45 Uhr. Geliefert wurde um 20:15 Uhr. Zwischendurch mehrere Telefonate mit unmotivierten Mitarbeitern und den immer gleichen Sprüchen: "Der Fahrer ist unterwegs, es kann nicht mehr lange dauern". Als das Essen kam, war alles eiskalt, außer dem McFlurry, das Eis war natürlich geschmolzen und total flüssig. Fazit: Absolutes Chaos in der Filiale, totale Service-Wüste und die Kundenzufriedenheit spielt überhaupt keine Rolle.

Selten wurden wir so höflich in einem Mc Donalds bedient wie hier. Das Essen wurde komplett frisch zubereitet und war sogar noch heiß als wir zu Hause waren. In anderen Filialen haben wir sehr oft alten Salat auf den Burgern. Dieser war knackig und frisch. Und das Nachts um kurz vor 1 Badabababa ich liebe es

Habe nach Hause bestellt, alles Eiskalt wie die Außentemperatur, vermutlich im Fußraum transportiert. Für 34.41 Euros hätte ich mir beim Chinesen die ganze Woche bestellen können. Essen liegt im Müll.