McDonald's

McDonald's Kontakt Informationen

Adresse: Otto-Hahn-Str. 2 , Neu-Ulm 89231, BY, DE

Zustand: BY

Stadt: Neu-Ulm

Postleitzahl: 89231

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Bewertungen

Toiletten sehr sauber. Habe ich bei McDonald selten so sauber gesehen. Tische im Außenbereich jedoch alle sehr schmutzig und schmierig, möchte den Lappen dazu nicht sehen. Gerade war ein Kontrolleur da, der hat sich die Tische aber nicht angeschaut.

Gesamtbestellung über 30€ . Davon zwei Royal TS und davon einer ohne Fleisch. Es ist ja schon bekannt das man bei dieser Filiale alles auf Vollständigkeit prüfen muss. Allerdings das dann noch verlangt wird die einzelnen Verpackungen zu öffnen ist uns dann doch zu viel!!!

Kann man nichts negatives sagen, Bestellung aufgegeben und 5 Minuten später an den Tisch gebracht.

So eine Enttäuschung! Wir waren gerade im Restaurant und haben über das Terminal schon bestellt. An dritter Stelle in der Schlange freuten wir uns bereits aufs Essen. Der Schichtleiter  gelbes Hemd, mit Schlips, ohne! Namensschild, dazu später mehr beschäftigte sich bereits während unseres Bestellvorgangs mit dem noch immer da Stehenden ersten Kunden. Langsam bekamen wir auch mit was los war. Wir warteten bereits über 5 min. Der Schichtleiter bemühte sich ausgiebig dem Kunden seine Mac Donalds App zum laufen zu bringen, an dessen Handy. Hinter uns bereits 2 weitere Wartende. Ich ging zu besagten Mitarbeiter, offensichtlich Schichtleiter, und sagte das ich es unangemessen finde das er sich damit solange beschäftigt und keine weither Kasse zwischenzeitlich öffnet. Offensichtlich überrascht, blickte er nach bereits über 8 min über dem Handy hängend, zu mir und reagierte äußerst unfreundlich das ich warte müsse bis ich dran sei. Zu erwähnen wäre vielleicht noch das ich meinen 18Mo. alten Sohn die ganze Zeit auf dem Arm halten musste, er dies spätestens auch jetzt sah!. Ich erwarte einfach das der Schichtleiter in so einem Laden bemerkt das bereits 5 Kunden warten und entsprechend Service orientiert reagiert auf Ansprache, Kasse öffnen oder wenigstens freundlich sein! Dann kommt der Gipfel ! Da der Herr ja kein Namensschild trug, fragte ich ihn nach seinem Namen! Er antwortete: Zitat: Wofür ich seinen Namen brauche, ob ich mich jetzt etwa beschweren wolle. Am 12.1.23, Bestellnummer am Terminal 140, um ca. 16.10-16.30 Uhr, gelbes Hemd, Migrationshintergrund vermutlich Slawisch, fürs Management, den Namen wollt er ja nicht sagen. Er verweigerte also. Ich finde sowas geht heutzutage gar nicht, zumal ich ja bereits mit dem „Vorgesetzten“ zu tun hatte. Die Qualität in dieser Filiale hat schon länger nachgelassen, beim Drive in falsch, der Mac Rin wird meisten falsch zubereitet ect. , aber ist ja auch klar, wenn schon der Vorgesetzte so Auftritt! unsere Familie wird künftig nach Ulm rüber fahren, da passt dann auch die Qualität wieder.

Die Chili Cheese Snackers haben mir Bauchschmerzen zubereitet, wie ich sie nur zwei Mal im Leben hatte, jetzt drei. Geschmacklich sind sie ganz gut, der Spaß hat dann aber schnell sein Ende mit Magenkrämpfen. Vielleicht zu fettig, vielleicht nicht frisch, wer weiß. Ich weiß aber, dass ich hier nicht mehr so schnell hingehen werde.

Am Essen gab es nichts auszusetzen, Parkplatz je nach Uhrzeit sehr voll. Ambiente war in Ordnung. Bestellung über die Automaten hat ewig gedauert, ein Automat war defekt, viele Leute stehen Schlange.Essen: 5/5

Mir wurden gerade für eine Hand voll fast kalte Pommes 2,99 € am Drive in abgenommen. 5 mal rein gefasst, weg waren sie.Essen: 1/5

SCHLIMMSTER MCDONALDS EVER! Gültiger Coupon direkt aus der App geht nicht. Ok, fahre aus dem Drive-In, damit sich hinter mir keine Schlange bildet. Auch hier Kassierer ohne Deutschkenntnisse, wollte die Schichtleitung sprechen. Auch dieser fertigt einen ab und läuft kommentarlos weg. Man will mir dann die Artikel einzeln verkaufen für den doppelten Preis. Order abgebrochen und gegangen! Niemehr wieder!!!

Wahrscheinlich das schlechteste McDonald's, in dem ich je war. Behalten Sie Ihre Bestellungen im Auge, denn sie vergessen normalerweise immer etwas. Vor allem, wenn Sie Essen zum Mitnehmen mitbringen, dann nach Hause kommen und feststellen, dass die Hälfte weg ist. Der Service bzw. das Personal ist auch nicht viel besser. Nach einem vergessenen Burger bekommt man nicht einmal eine Entschuldigung.

Ein normaler MC Donalds eben.. leider hat das mit den Coupons einlösen an den Bestell Automaten Mal wieder nicht funktioniert..echt ärgerlich das kostet unheimlich Zeit.. Ein Mitarbeiter hat es dann über die bezahlkasse abgerechnet das die Coupons akzeptiert wurden,,nicht selbstverständlich aber er hat's gemacht.. super.. Danke

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