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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Robert-Bosch-Str. 2-4 , Aalen 73431, BW, DE
Zustand: BW
Stadt: Aalen
Postleitzahl: 73431


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Bewertungen
Ein Mac eben. Öffnungszeiten immer ein Vorteil. Essen aber doch relativ teuer. Automatenbestellung und Orga umständlich. Service war OK und wie gewohnt. Ambiente eben Geschmackssache.Essen: 2/5
Kalte Pommes und alles furchtbar schmutzig. Eigentlich ein Fall für die Gewerbeaufsicht. Und das WC kostet auch für Kunden 0,50 Euro. Ohne Worte und nie wieder!
Ich wollte einen Cold Brew Latte Caramel mit Hafermilch und habe eine leicht bräunliche Suppe mit Eiswürfeln bekommen. Hat mit dem auf dem Bild gar nichts zu tun! Es hat nach Süßungsmittel und Wasser geschmeckt aber nach Kaffee oder Hafermilch 0. Ich trinke meinen Kaffee jeden Morgen mit genau der gleichen Hafermilch und das hier ist kein Vergleich dazu.
3 mal bestellt, 3 mal Bestellung übersehen. Jedes Mal 30-45 Minuten gewartet, dann angerufen, 2 mal wurde mir freundlich erklärt dass man die Bestellung ausversehen übersprungen hat. Kann passieren. Wenn aber wie beim 3. Mal die Schuld auf den Kunden geschoben wird und man dabei noch angelogen und beleidigt wird, dann sollte man sich mal überlegen ob man gewisses Personal nicht besser austauscht. Nie wieder.
Der Schokoladenkuchen im Mc Café ist sehr gut. So viel Schokolade , dass man diesen zu zweit essen sollte. Latte Macchiato und Hot Chocolate sind auch gut. Super finde ich die Auswahl an verschiedenen Größen. Natürlich ist alles standardisiert aber so ist es halt bei einem Franchise Unternehmen. Super ist die neue Bestellmöglichkeit bei den Bestellautomaten per Touchscreen! Hier kann man sich in Ruhe alles zusammenstellen. Hat bisher immer alles gut funktioniert. Nur das "zurück" konnten wir nicht finden, beim Vertippen. Die Toiletten war dreckig und ecklig . Es gab auch kein Toilettenpapier. Hierfür würde ich keinen Stern vergeben. Kinderfreundlichkeit: Happy Meal mit Auswahl Biogetränk und Apfelschnitze, kleiner Spielbereich auch Videospiele für Größere Parkplatz: Ausfahrt ist etwas schwer zu finden
Schon bei der Bestellung wurden meine Coupons gelöscht. Auf Nachfrage "Pech gehabt". Cheeseburger, Hamburger und Big Mac kalt, genauso wie die Pommes. Die Tische schmutzig, die haben wir selbst abgewischt. Die Tablettrückgabe so voll, dass nichts mehr rein gepasst hat. Einzig positiver Punkt - die fehlenden Pommes haben wir ohne murren noch bekommen. Natürlich ist bei Mc nicht der einfachste oder beste Job. Aber hier lief alles schief. Lieber fahre ich in Zukunft zu MC Donalds in Hofen.
Vor Ort ist derzeit nur die Bestellung an Terminal möglich mit Kreditkartenzahlung. Das Kassensystem sei defekt. Sehr schlecht dass durch sicherlich freies Kassenpersonal der Laden und die Toiletten trotzdem so schmutzig sind.Essen: 2/5
Leichenblasse kalte Pommes und der Burger....naja....der Hunger hat ihn reingetrieben. Schade, dass die sich gar keine Mühe geben. Man meint, man ist im Urlaub in Indien.....lauter fremdländische Mitarbeiter. Nichts dagegen aber es fehlt die Freundlichkeit....kein Lächeln......nix dergleichen. Man fühlt sich nicht wohl.
Katastrophe ! Habe mit der Bewertung extra etwas gewartet, aber da auf meine Beschwerde via e-Mail nicht reagiert wird muss ich hier meinen Frust loswerden. Habe über Lieferando um 11:20 Uhr auf 13:30 vorbestellt . Die Lieferzeit wurde dann bestätigt. Als um 1330 noch kein Essen da war, habe ich mich im Restaurant beschwert , diese wurde ignoriert und der Telefonhörer weggelegt . Das Essen kam dann um ca.1430 Uhr und war ungenießbar. Alles kalt und die Pommes total labbrig. Die Änderungen u.a keine Gurke bzw. keine Tomaten wurden ignoriert. Auch haben zum Großteil die Monopoly Kleber gefehlt. Die Fahrerin war zwar freundlich, aber hatte auch nur Ausreden auf Lager. Wenn man nicht genügend Personal hat darf man keine Lieferung anbieten. Und es wäre wünschenswert wenn man über die Verspätung informiert wird. Und für 1,5 km 25 Minuten Fahrzeitlt. App sind untragbar.
Das Personal war unfreundlich und hat sogar unseren Freund welcher im Rollstuhl sitzt gefragt ob er nicht auf eigenen Beinen stehen kann. Zudem hat der Burgen unterdurchschnittlich schlecht geschmeckt sogar für McDonald's Verhältnisse und war kalt. Der zweite Stern ist lediglich weil das Wetter heute gut war. Heute und nie wieder!
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