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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Lehfeld 2 , Hamburg 21029, HH, DE
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21029



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Bewertungen
Ich war mit meinen Kindern in dieser Filiale und an beiden Automaten standen viele Menschen an. Da wir es eilig hatten, fragte ich die Mc Donalds Angestellten, ob ich auch bei ihnen bestellen darf, und sie bejahten meine Frage. Die Angestellten waren sehr freundlich, geduldig und professionell. Leider habe ich mir ihre Namen nicht gemerkt, aber danke an die Schicht von Freitag, 16.9.22 , Uhrzeit ca. 14-15Uhr!
Komme ab und zu vorbei. Nach dem letzten Besuch bin positiv uberascht. Vermute neue Führung oder zumindest vernünftigen Schichtleiter. Sauberkeit wird endlich groß geschrieben. Innerhalb von 30 min Aufenthalt wurden die Tische 2 mal abgewischt und das Boden gefegt... Weiter so
Essen, ist bekannt gut. Service war sehr gestresst, und die Fahrer zwischendurch am Tresen sehr hektisch. Ambiente war nicht gut sauber. Toiletten hatten kein Handtuchpapier, trockner ging auch nicht. Toilette stinkt. Kinderfreundlichkeit: Kleiner Spielplatz leider geschlossen wegen Winter. Parkplatz: Zu enge Parkplätze und einige belegt durch lieferfahrer. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Gut zugänglich. Eine automatische Tür wäre super Hilfe und ein abgesengter Bordstein.
Schneller Fastfood für vor Ort essen oder zum Mitnehmen. Die Bürger war zum Zeitpunkt des Kaufs noch warm, leider ca 8 min. später, schon wieder kalt. Das Eis, hat sich gut gehalten, bis zu Hause
Normalerweise ist diese McDonald’s Filiale nachts immer geschlossen. Heute Nacht um vier war allerdings das Licht an und und auf den Displays flackerten die Produkte. Da ich auch einen Mitarbeiter am Kaffee trinken gesehen habe, bin ich durch den Drive gefahren. Am Schalter keine Reaktion. Deshalb bin ich zu den Fenstern gefahren, aber auch da wieder keine Reaktion. Wenn man die Beleuchtung und alles an macht, sollte man die Kunden bedienen oder sagen, dass man nicht geöffnet hat! Sehr unhöflich und respektlos.
Ich habee einen Strafzettel bekommen von über 30 Euro weil ich im Restaurant nach dem Essen noch einen Kaffe im Restaurant getrunken habe. Absolute Frechheit, ich werde dagegen vorgehen und habe Gott sei Dank mit Karte bezahlt kann es somit Nachweisen. So eine Frechheit diese Vorgehensweise Parkplatz: Ich habe einen Strafzettel bekommen von über 30 Euro weil ich im Restaurant nach dem Essen noch einen Kaffe im Restaurant getrunken habe. Absolute Frechheit, ich werde dagegen vorgehen und habe Gott sei Dank mit Karte bezahlt kann es somit Nachweisen. So eine Frechheit diese Vorgehensweise
Super nettes Personal, WLAN ist vorhanden, Coupons werden angenommen, Extrawünsche wurden direkt übernommen. Einfach nur klasse! Durch die Nähe zur A25 auch gut erreichbar. Nehme den MC Donalds auch wegen der Coupons lieber als den am Bahnhof Bergedorf.
Ich war am 01.01.2023 abends mit meiner Frau da und wollte lediglich bei meiner McSundae Bestellung mehr Schokosauce, die ich natürlich gezahlt hätte. Über das System konnte ich nur einmal Sauce buchen. Als ich mit meiner Bitte zu den Mitarbeitern kam, antwortete eine Mitarbeiterin wiegt mehr, dunkles schulterlanges Haar, blaue Augen und spricht mit Akzent, dass sie dies nicht dürfe. Auf den Hinweis, dass es beim letzten Mal auch funktioniert hatte, meinte sie, dass sie keine Ahnung habe wer das war. Wir setzten uns, merkten aber, dass es einfach zu wenig Sauce war und dadurch nicht so gut schmeckte. Also ging ich noch einmal hin und fragte, ob ich das gegen Bezahlung bitte doch haben kann. Die Mitarbeiterin diskutierte lautstark und unterhielt das gesamte Geschäft, bis sie am Ende voller Wut den Eisbecher nahm und mit voller Wucht auf den Pumpspender schlug, sodass sogar ihre Hände mit Schokosauce vollgekleckert wurden. Ich setzte mich und war verwirrt über ihre Empörung. Dann hörten wir wie sie lautstark über mich bei allen Mitarbeitern lästerte, sodass sich die anderen Gäste zu mir umdrehten. Sie erzählte die Geschichte mehrmals wütend und laut ihren Arbeitskollegen. Wir hatten dann noch zwei weitere Burger bestellt, die dann ein Mitarbeiter groß, dunkelblondes kurzes Haar uns brachte und uns auch noch einmal einen Spruch reindrückte, dass wir nächstes Mal gefälligst anders bestellen sollen, weil wir einen Fehler gemacht hätten. Das reichte uns dann auch endgültig und wir verließen das Geschäft mit den Worten, dass die "Mitarbeiter krank im Kopf" sind. Ich habe noch nie etwas so respektloses und peinliches erlebt und hatte somit auch meinen letzten Besuch bei McDonalds. Wer so ein Personal hat, braucht keine Hoffnung auf ein gut laufendes Geschäft haben. Sehr schade!
Am McDrive wartend liefen an unserem Auto Ratten vorbei !! Das geht garnicht Mitarbeiter freundlich jedoch auch hier, wie schon so oft, wieder was vergessen so das man nochmal ran fahren musste
Mc Café gibt nicht den Kaffee aus den man bestellt hat. Bei Nachfrage heißt es: so ist das nicht vorgesehen von Mc Donalds. Seltsam das Mc Donalds damit wirbt es das aber dann nicht gibt. Wenn das mal nicht der schlechteste Mc Donalds aller Zeiten ist. Kleiner Tipp an die Mitarbeiter. Deo hilft!!
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