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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Birlenbacher Str. 2 , Siegen 57078, NW, DE
Zustand: NW
Stadt: Siegen
Postleitzahl: 57078


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Bewertungen
Am besten null Sterne. 1. Pommes kalt und trocken 2. Chicken Nuggets auch trocken 3. Oftmals wird in der Bestellung vieles vergessen z.b wasser oder Senf 4. Mitarbeiter aus dem Bahnhof hier hin geliefert. Alle unfreundlich. Frau am Empfänger nur am schreien.
Immer extrem lange Wartezeit Update: waren gestern seit langem nochmal da zu essen. Wartezeit war okay aber es ist Mittlerweile echt eklig. Dreck und Müll im ganzen Restaurant und recht kalt... Tablettenablagen völlig überfüllt, in den 45 min in denen wir oben gesessen haben war nicht einmal ein Mitarbeiter oben... Alle Tische kleben... Also alles wie immer...
Zwei Sterne nur, weil ich froh darüber bin, dass wir einen haben! Die Frau im McDrive fuhr mir die ganze Zeit über den Mund und war der Meinung das ich was anderes bestellt hätte, was Sie verstanden hat. Beide Burger sowie die Pommes waren lau bis kalt. Wir haben leider alles entsorgen müssen und sind in die Pommes Bude gefahren! Hier sollte in jedem Fall mal aufgeräumt werden!
Die Pommes hier sind immer super heiß! Im Gegensatz zu anderen Filialen. Highlight heute war, dass meine Tochter einen veganen Burger wollte, die Soße darauf ist aber scharf. Sie haben ihr extra einen neuen gemacht mit einer anderen Soße, das fand ich sehr zuvorkommend ! Allgemein sind die Mitarbeiter hier nett. Also daher 5* weil ich es hier immer positiv erlebe…woanders ist das nämlich nicht so wie hier ;
30 Minuten im Drive in gestanden bis man erstmal zum bestellen kam dabei waren es nur zwei Autos vor uns. Als wir bestellen wollten hieß es, einen Moment bitte....nach 10 Minuten sind wir dann einfach weiter gefahren. Haben nichts gekauft. Den Rezensionen nach wohl auch besser so.
Leider muss man mindestens einen Stern geben, um diesen Laden zu bewerten. Der Laden ist unsauber, Boden komplett verklebt und eine Gefahr zum Ausrutschen. Ebenso die Toiletten, es ist kein Papier vorhanden oder es liegt auf den Fliesen. Bestellterminals funktionieren nicht, sodass meistens nur ein oder zwei Terminal's für die ganzen Kunden zur Verfügung stehen. Gegen spätnachmittag bis Abend ist die Bude brechend voll, der Drive-In ebenfalls und auch die Lieferungen laufen weiter. Es piepst die ganze Zeit vor lauter Bestellungen, die Mitarbeiter sind völlig überfordert und auch in der Küche werden Hygienemaßnahmen nicht eingehalten! Letztes Mal haben wir nach 40-50 Minuten unser Essen bekommen, und das nur, weil wir selbst etwas gesagt haben, da wir noch weg mussten, sonst hätte es wahrscheinlich noch länger gedauert. Am Liebsten hätte ich gar nicht bezahlt. Absolut unmöglich!
In dieser McDonalds Filiale wurde ich viermal in Folge um bestellte und bezahlte Ware betrogen. Verpachte Tüten am McDrive Schalter erhalten. Es fehlten immer die teuersten Produkte. Das kann kein Zufall sein. Ich werde mich bei McDonalds Deutschland beschweren. Und künftig dort nichts mehr bestellen.
Noch nie in einem so dreckigen McDonalds gewesen! Das Personal war wirklich bemüht mit den doch recht zahlreichen Kunden umzugehen. Freundlich aber bestimmend konnten wir nach 20Min. Wartezeit vor der Kasse unsere Bestellung entgegennehmen. Doch Lust uns zum Verzehr hinzusetzen hatten wir nicht. In dem ganzen Lokal,unten und auch auf der oberen Ebene lagen Servietten,Pommes,Strohhalme und sonstiger Müll. Wir haben nicht einen Tisch gefunden welcher einigermaßen sauber bzw abgewischt war. Die Toiletten sahen ebenso aus. Das Toilettenpapier auf dem Boden neben der Toilette, die Rolle vom Papierhandtrockner war herausgebochen und lag auf dem Waschbecken. Der Spiegel war ebenfalls voll mit Handabdrücken. So eine dreckige Filiale habe ich weder in Deutschland noch im Ausland jemals gesehen. Wir waren inklusive Wartezeit 45 Minuten in der Filiale und haben niemanden gesehen der Tische abgewaschen bzw. die völlig übergequollenen Mülleimer oder Servierwagen geleert hat. Bitte McDonalds das muss doch nun wirklich nicht sein!
Dreckig und völlig unorganisiert. Ich wollte am Terminal bestellen und bar zahlen. Der Terminal war total verschmiert und nach 30 Minuten Wartezeit war noch immer niemand gewillt die Kasse zu bedienen. Alle Geräte in der Küche haben dauerhaft gepiept und langsam wäre für das Team noch untertrieben.
Die Wartezeit ist eine richtige Katastrophe !!!! wenn man dort nichts bestellt hat ein Auto nicht die Möglichkeit eher aus der Schlange rauszukommen tatsächlich bin ich da schon öfter hingekommen und die Kaffeemaschine ist defekt Man sollte sich eher gedanken machen das Konzept zu überdenken und Kundenorientierter zu werden Dafür das ich nichts bestellt habe ich fünfundzwanzig Minuten meines Lebens verschwendet
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