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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Kieler Str. 12 , Laatzen 30880, NI, DE
Zustand: NI
Stadt: Laatzen
Postleitzahl: 30880


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24. Dezember, 10 Uhr am Morgen. Wir waren zwei Stunden auf der Autobahn und froh einen Kaffee trinken zu können, aber das geht ganz und gar nicht. Das Klo verschmiert und unsauber. Hier wurde seit langem nicht mehr geputzt. Ein vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Reinigungsplan war nirgendwo zu erblicken. Weder Desinfektion noch Papiertücher zum Abtrocknen der Hände. Bei der Bestellung einen Cappucino und einen grünen Tee bestellt, wartezeit unermesslich, bis ich nach vorne ging und fragte ob ich es selber machen soll. Die Angestellten verstanden mich kaum und standen zu dritt an der Maschiene um Pappbecher nachzufüllen. Desweiteren wurde ich nur dumm angeschaut und bekam ein freches "sofort". Der Laden scheint keine Tassen zu haben, denn obwohl wir zum dort trinken bestellten wir wurden extra gefragt bekamen wir Pappbecher mit Plastikdeckel in meinem nur lauwarmes Wasser für den Tee, was ich bei McDonald noch nie erlebte. Die Sitze waren voller Krümel, teilweise notdürftig mit flicken heile gemacht, die Tische verschmiert, der Tablettwagen nicht abgeräumt, obwohl ausser uns nur ein weiteres Paar kam 10 min später herein als Kunden dort waren. Auch der Fußboden hier wurde lange nicht mehr gewischt. Draußen auf dem Parkplatz sah es ebenfalls nicht besser aus. Die Mülleimer voll, Pappbecher auf dem Parkplatz und Servietten die herum flogen. Meines erachtens werden hier Hygiene und Sauberkeit missachtet. Wir werden nicht mehr hier anhalten und zahlen dann lieber etwas mehr auf der Autobahn Raststätte bei ab und - Auffahrt! Bilder sprechen für sich.
Ein Stern ist noch zu viel… Hier gibt es keinen tischservice obwohl es an den Tischen sogar dran steht. In der App bekommt man aber keine Bestellnummer mitgeteilt, wenn man tischservice wählt und dementsprechend werden Bestellnummern aufgerufen, von denen man selber nicht weiß das man gemeint ist. Die Privatgespräche finden in einer hohen Lautstärke statt…wenn der Laden fast leer ist sollte man das bedenken das auch manche Sätze nichts in einem Restaurant zu suchen haben. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, obwohl nichts zu tun ist, dünkt sich keiner zuständig für den Müll… absoluter drecksladen
EIN STERN NOCH ZU VIEL Unfassbar lange Wartezeiten, ich musste 5 Mitarbeitern erklären was sie bei meiner Bestellung falsch gemacht haben, weil keiner deutsch konnte, am Ende wurde der Chef geholt und meine restliche Bestellung wieder ganz hinten angestellt, also habe ich schlussendlich meine zum Mitnehmen bestellte Bestellung auf einem Tablett zum hier essen bekommen, mit 30 min Wartezeit und den ersten Sachen die schon wieder kalt waren. Wenigstens ein oder zwei Mitarbeiter sollten deutsch verstehen. Parkplatz: Leer
Nur ein Stern Leider. Hätte am Liebsten keins gegeben!!! Der Laden ist dreckig das Personal überfordert, Tische alle dreckig keiner macht Sauber. Das war mein Letzter Besuch bei diesem MC Donalds!!!
Stehen seit fast einer Stunde und warten. Einen Bon haben wir nicht bekommen, das Personal ist völlig überfordert. Wir waren auf einem Konzert und mit uns warten hier zwischen 10 und 20 Personen auf ihr Essen. Nummern werden nicht mehr angezeigt.
Samstag Vormittag, niemand sonst im Laden. Tische unsauber, Gutscheine werden nicht akzeptiert, obwohl noch 2 Wochen gültig. Sehr lange Wartezeit und wie schon geschrieben kein Service.
!!! Wenn ich könnte, würde ich gar kein Stern geben !!! Ja es war etwas mehr los aber 30min+ Wartezeit ist zu viel. Das Essen war kalt und zu ¾ falsch. Eine Sprite sieht nicht aus wie Lipton Eistee, was uns versucht wurde weiß zu machen das es Sprite sei. Die Pommes nicht richtig durch und gefühlt aufgetaut und ohne Salz. Auf Nachfrage gab es dann auch die Monopolysticker. Ich könnte vieles schreiben aber glauben tut man es nur, wenn man da war. In diesem "laden" ist echt 0 Konzept, 0 Koordination seitens der Leitung und jeder läuft gefühlt irgendwo rum aber keiner hat von irgendwas eine Ahnung. Die Leute die noch nicht gezahlt hatten verließen auch schnell wieder das Land. Es sollte schnell gehandelt werden oder geschlossen werden! Anbei ein Bild vom freundlichen Empfang, dass man sich auch auf Anhieb wohl fühlt und Appetit bekommt.
Eigentlich kein Stern. Alle Tische dreckig. Der Fußboden wurde vor Wochen das letzte mal gewischt. Die Touchpad's der Bestellautomaten sind total verschmiert und wurden wahrscheinlich noch nie gereinigt. Einfach ekelig. Bleibt blos fern hier.
Ist mein lieblings McDonald's, hauptsächlich weil es ihr meist ruhig ist, es automaten gibt man also nicht mit Mitarbeitern reden muss und weil das Essen ihr meist mega schmeckt : Kann den Ort vorallem introvertierten und schüchternen Personen empfehlen
Personal überfordert und unfreundlich. Trotz mäßigem Andrang sehr lange Wartezeit. Der kleine Trainee war offensichtlich mit meiner Bestellung überfordert. Verteilte erstmal meine Bestellung auf andere Tabletts. Erst nach einer Beschwerde meinerseits wurde er darauf hingewiesen, das es eine Außer Haus Bestellung ist. Dann wurde alles zusammengesucht und in Tüten verpackt.Leider war dann das Essen schon kalt. Während meiner 25 Minuten Wartezeit erhielten viele Kunden die nach mir bestellt hatten, ihre Bestellung. Aber ich war wohl nicht die Einzige. In den 25 Minuten haben sich 4 Kunden beschwert. Wenn es Minussterne geben würde…Nie wieder, kann jedem nur von dieser Filiale abraten !
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