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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Jägerwald 8 , Remscheid 42897, NW, DE
Zustand: NW
Stadt: Remscheid
Postleitzahl: 42897


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Bewertungen
Normalerweise bewerte ich Fastfood Restaurants nicht. Es ist normal, dass das ein oder andere nicht perfekt ist. Aufgrund meines heutigen Eindrucks, am 22.02.2023 am Mc Drive, um ca 16:40 h werde ich es doch tun. Wartezeit ear in Ordnung, ca. 4 Fahrzeuge vor mir. Bestellung: Erdbeer-Milchshake wurde abgelehnt, weil Maschine kaputt. Kassiervorgang: Ich hatte 19 Euro, paar Cent zu bezahlen und bekam auf 50 Euro 20 Euro, paar Cent zurück, ohne Kassenbon!! Habe es reklamiert und bekam die 10 EUR vom Vorgesetzten ausgehändigt. Bestellung mit kurzer Wartezeit fertig. Die Plantbased Nuggets waren trocken und lauwarm. Lagen vermutlich schon länger. Die Fritten waren lauwarm und matschig, dafür gut gesalzen. Der Filet o Fish war in Ordnung und frisch zubereitet. Ärgerlich, es gab keine Servietten. Während andere Mc. Donalds häufig zu viele mitgeben, fehlten sie hier gänzlich. Zum Zustand des Mc Drive Fenster 2 Ausgabe und Kasse Siehe Foto. Sowas schmutziges und widerlichen habe ich noch nie an einem Mc Donalds gesehen. Das ist nicht Euer Ernst, oder? Wie sieht die Küche aus? 04.03.2023: Mc. Donalds hat auf meine Beschwerde reagiert und Besserung versprochen. Vegetarische Gerichte: Plantagen Nuggets waren vertrocknet
Es ist schon sehr komisch, dass pro Auto nur ein Coupon akzeptiert wird. Meine Kollegin auf dem Beifahrersitz durfte mit ihrem eigenen Handy nichts bestellen. Wir hätten nochmal eine Runde fahren müssen. Der Schichtleiter war sehr unfreundlich für und gibt seinen Namen oder den des Restaurantbetreiber nicht an.
Viele Parkplätze und Dank zweier Etagen ausreichend Sitzplätze. Das Essen ist in der Regel immer sehr frisch und lecker. Bei unseren Drive Bestellungen hat auch noch nie etwas gefehlt und wir genießen dieses Restaurant seit über 20 Jahren.
Weit schlechter als die meisten anderen Filialen. Mitarbeiter sind lustlos und werden frech sobald sie irgendwas nicht richtig verstehen. Wenn die Automaten für die Bestellung nicht funktionieren wird man noch doof angemacht. Das Essen meist kalt und Wartezeiten wie in einem Restaurant keine Seltenheit
Da die obere Etage ohne Begründung geschlossen ist Zu Faul dort zu putzen? mussten wir im Auto essen anstelle vor Ort, da unten alle Plätze besetzt waren. Das Personal war sehr unfreundlich und selbst die Bestellbildschirme dreckig und verschmiert.
Immer noch eines der schlechten McDonalds weit und breit! Dreckig, unorganisiert, langsam...wir haben eigentlich vor sechs Monaten schon beschlossen diesen Laden nicht mehr zu betreten, aber es war eine Notlösung und wieder wurden wir bestätigt dass dieser Laden einfach nur schlecht ist! Das Klientel was da war, an dem Tag, passt im großen und ganzen auch zum Gesamteindruck!
Selbst ein Stern ist noch zu viel.Hatten heute ein schönen Tag in HUDORA gehabt wollten ihn ausklinken lassen bei mc als Abend essen . Ca 16.45 Kammen wir mit 4 Gruppen rein. 26 Personen An der Kasse hängt nur ein Zettel an diesen Automaten bestellen . Habe ich noch nie werde ich auch nie . Habe es den Leuten gesagt bei 13 kindern davon 4 jugendlichen. Würde gerne meine Bestellung bei ihn aufgeben. Ihre Antwort dann soll ich wo anders hin gehen. Da sie meine Bestellung nicht an einer normalen Kasse annehmen. Wie Menschen unwürdig ist das bitte . Noch Mal nach HUDORA zu dieser Filiale nein danke.141,23 wolltet ihr nicht von mir als Familie verdienen Restaurant 40045 Wuppertal Elberfeld freute sich uns wieder zu sehen da ist Service groß geschrieben . Als ich es schilderte was ihre Angestellten dort sagten , sagte man zu mir wir dürfen keinen Kunden verweisen und müssen immer auch an der Kasse bedienen. Wenn ein Kunde drauf besteht. Kunde ist König. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Nur Treppen oder in gegen Verkehr über die Straße bis zum Eingang
Mitarbeiter lässt seine schlechte Laune am Kunden raus und ist absolut nicht dazu fähig, eine normale Bestellung aufzunehmen. Man wird nur angemeckert und angepampt. Auf Nachfrage des Namens für eine Beschwerde beim Vorgesetzten trug kein Namensschild wurde er noch frecher und „müsse mir keinen Namen nennen, da ich nicht die Polizei wäre“. Seinen Ton würde ich gerne hier niederschreiben, was leider nicht klappt. Ich sag nur der Ton macht die Musik. Seit Jahren wird diese McDonalds Filiale permanent schlechter, mittlerweile sollte man diese Filiale absolut meiden. Ständig hat diese Filiale während der normalen Öffnungszeiten „aufgrund von Kabelproblemen“ oder anderen Dingen plötzlich geschlossen. Nicht nur an einem Tag, sondern über mehrere Wochen immer wieder, und ich fahre nicht täglich dorthin. Leider absolut nicht zu empfehlen.
Also ich sage das so die Burger sind alle super lecker bei dem Essen leider nur ein Stern weniger da die Pommes halt leider immer kalt sind aber ansonsten Toiletten sauber Mitarbeiter mit alles ich weiß nicht was man zu beschweren hat ständig mit was beschwert also ich finde es super lecker man kann sich auf jeden Fall nicht beschweren außer dass die Pommes halt manchmal kalt sind aber das kann halt passieren
Sehr nett Personal. .... Essen war lecker Personal hat Tisch geputzt und sehr freundlich.... Ich verstehe nicht diese viele negative Bewertungen hier....
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