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Heute der vorläufige Höhepunkt! Winter -5 grad draußen. Dann kommt man hier mit seinem Kind rein: - keine Heizung - kein Licht - keine Handtücher beim Hände waschen - keine Servietten - den Tisch hätte ich auch gern noch abgewischt ..nur mit was Eine Katastrophe. Hier kann man vor allem mit einem Kind mittlerweile nicht mehr hin! Nachtrag: als ich schauen wollte ob es auf der Behinderten Toilette noch Handtücher gibt, sag ich das siehe Bild. Präsentiert sich so Mc Donalds? Wird so auf die Sauberkeit für die eingeschränkten Mitmenschen geachtet?
- alle Sterne ! Das ist gefühlt meine 100. Beschwerde über unfreundliches Personal, vom Rest fang ich gar nicht erst an. 23.40 Uhr „ Ihr braucht euch gar nicht hinsetzen, wir machen gleich zu“. Hoffentlich macht ihr mal den Platz frei, für eine andere Kette, wo ich nicht schon an der Tür das kotzen bekomme! Die Tankstelle auf der anderen Seite ist besser.
Da ist nicht viel los nur Kunden vor mir dann habe ich 25 min gewartet. Das schlimme ist wenn der Kunde schon in die Küche schauen kann und so mal das Personal sieht wie es den Anschein gibt das diese sehr hilflos wirken und den Mundschutz als Bart Halter nutzen und dann die Hände immer unter der Schürze Tragen. Dann wenn die Produkte eingepackt werden nur noch ein Chaos auf den Tisch ist wo man das Gefühl hat zu helfen. Aber das zeigte sich, da jeder Kunde reklamierte, weil etwas gefehlt hat. Hier sollte doch sich etwas ändern und wenn einen Mitarbeiter etwas runterfällt sollte es dann nicht liegen bleiben sondern zeitnah entfernt werden. Ich hoffe das sich hier einiges noch ändert.
Unsere Bestellung ging zügig und es war alles dabei, warum sowohl das Kinderland als auch der komplette Aussenbereich wegen technischen Problemen gesperrt ist… zum drinnen Essen ist einfach das Raumklima zu unangenehm… Toiletten waren sauber und sowohl Seife als auch Tücher vorhanden…
Eines der schrecklichsten Restaurants zur goldenen Möwe, in dem ich jemals war. Meine Freundin und ich wollten spät am Abend noch etwas kulinarischen Genuss erleben und dachten wir fahren zur goldenen Möwe. Was uns da erwartete war mehr als schockierend. Unfreundliches Personal, mehr als die Hälfte der Tische bereits abgesperrt und unser Essen war kalt. Dieses Etablissement werden wir nicht noch mal besuchen.
Der Laden war nicht gut besucht demzufolge sollte alles relativ schnell gehen. Man musste trotzdem sehr lang aufs Essen warten welches dann kalt war. Nach Beschwerde kam keine Entschuldigung oder entschädigung... Nie wieder dieser laden!
Seit gut einem Jahr bin ich ab und zu in dieser Filiale, jetzt wo ich mir andere Rezensionen durch gelesen habe, bin ich etwas erstaunt, da ich diese Mc Donalds Filiale sehr positiv empfinde. Ich weiss nicht ob es daran liegt, dass ich aus einer Großstadt komme und deshalb ganz andere Zustände gewöhnt bin. Das vielleicht Sachen fehlen, ein Terminal Mal nicht funktioniert etc. Das kann in jeder Filiale vorkommen und auch bei der Konkurrenz. Je nach dem ob es ein Wochentag oder Feiertag war, ist Mal mehr, Mal weniger los, dementsprechend kann ich nur den Durchschnitt den ich hier erlebt habe rezensieren. Diese Filiale steht anderen Filialen in nichts nach. Man bekommt hier das was man erwarten kann. Man kann in die Küche einsehen wie das Essen gemacht wird, was ich als Recht positiv empfinde, das geht nicht in jeder Filiale. Ich war beeindruckt wie locker aus dem Handgelenk eine sympathische rothaarige Angestellte da das Essen hin gezaubert hat.
20 minuten warten für 2 Burger mit Pommes und getränk und dann sind die Burger einfach nur lustlos in die Verpackung geklatscht. Sehr schwache leistung. Update 12.09.22 Nach wie vor eine komplette Katastrophe, entweder kann man keinen gutschein aus der App einlösen oder es geht keine Kartenzahlung oder die terminals funktionieren nicht. Das Personal scheint überfordert zu sein. Ich gehe nun nichtmehr in diese Filiale.
Die Tische und die Böden sind verdreckt und kleben. Der Höhepunkt bei unserem heutigen Besuch war allerdings die Herrentoilette. Mein sechsjähriger Sohn ist in eine riesige Urinpfütze getreten, dementsprechend stinkt die Toilette auch. Hier sollte sich das Gesundheitsamt dringend mal einschalten, wie die Hygiene in der Küche aussieht, möchte ich garnicht erst wissen.
Zur Zeit keine Heizung an. Gäste müssen also frieren wenn sie vor Ort essen möchten. Personal schimpft sich gegenseitig an, so das es die Gäste mitbekommen.Essen: 4/5
