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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Im Grossen Tal 3 , Düren 52353, NW, DE
Zustand: NW
Stadt: Düren
Postleitzahl: 52353


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Wollte eine neue Himbeer taschen habe dir verbrannten bekommen wollte sie zurück geben er fragte willst du neue ? Ich ja ! Er ok geht zum schrank und gibt mir die selben wieder! Habe es dann gelassen war mir dann irgendwie zu blöd war nicht mal himbeer drinn habe sie dann nicht gegessen war mir einfach zu viel kohle block kann ich ja für denn kamin nehmen aber glaube selbst der sagt da nein danke allso in kurz fassung es war kake! 10,11,2022 Uhrzeit 22:50 ab nun an meide ich denn mc
Update: 2 Sterne. Ich konnte die Situation ein paar Tage später mit einem kompetenten Manager klären und habe das Geld erstattet bekommen. Wenigstens das nach dem ganzen Stress. Ursprüngliche Rezension: Wenn es gehen würde hätte ich 0 Sterne gegeben. Ich gebe selten schlechte Bewertungen, aber der Laden setzt dem ganzen so die Krone auf, dass ich diese Bewertung einfach schreiben muss. Vorsicht vor Kartenzahlung bei diesem Laden! Angeblich stürzt das Kartenzahlsystem nach der Zahlung ab und diese sei nie erfolgt. Es kommt die Aufforderung vom Manager und dem Personal erneut zu zahlen, ansonsten gibt es die Ware nicht. Wohl gemerkt die eigene Bank sagt die Zahlung war erfolgreich! Das führt dann dazu das man doppelte Abbuchungen auf dem eigenen Konto hat, weil man jetzt ja zwei mal eine erfolgreiche Kartenzahlung getätigt hat. In meinen Augen wird man hier mit mangelhafter Technik seitens des Anbieters über den Tisch gezogen! Diesen Laden werde ich nie wieder anfahren!
Wenn überhaupt einmal im Jahr gönnen wir uns den Luxus.... Für das Geld bekommen wir auch was anständiges zu essen. Wie immer, war das Essen eiskalt!!! Wir verstehen wirklich nicht warum angeblich frisch zubereitet Speisen kalt sein müssen. Wir sind jedenfalls wieder für ein Jahr restlos bedient
Bestellung war nicht vollständig, wir mussten mehrfach nachhaken, bis wir alles hatten. Erst behaupteten sie, dass wir das nicht bestellt hätten - trotz Vorzeigen des Kassenzettels. Dame hinterm Tresen meinte, sie hätte das halt nicht lesen können!? Entschuldigung Fehlanzeige.
Habe heute ein NYC Cheesecake oreo gekauft und das erhalten. Was soll das sein? Ich hätte es zurückgeben wenn es mir nicht erst zuhause aufgefallen wäre.
Unterirdischer Service. Absolutes Chaos beim Bestellen. Wenn man auch noch zusätzlich was vom Café möchte wird man mehrfach hin und her geschickt. Zum Schluss haben wir zum mitnehmen die komplett falsche Bestellung bekommen. Leider erst Zuhause gemerkt. Der krönende Höhepunkt war dann die komplett verbrannte Apfeltasche, die wir ja sowieso nicht wollten. Ach ja, die Cookies vom Café waren auch nicht gerade frisch.
Meistens Mitarbeiter zu finden die keine Lust haben auf ihr Leben, das Ekelhafte und Traurige sind die Hygienezustände auf der Toilette es riecht nicht nur als würde da jemand seid 3 Tagen Tod liegen sondern es schaut dannach auch aus, fast immer ist die Seife leer und Papiertücher findet man sowieso nicht mehr, die elektrische Handgebläse funktioniert nur auf Lust und Laune, der Spiegel wo man sich anschauen kann bettelt jemand an das man freiwillig es einmal putzen möchte. Ein Zustand das man um ehrlich zu sein nicht so kennt und nicht so sein sollte sehr ekelhaft. Es ist sicherlich keine leichte Arbeit und jeder der da arbeitet mein Respekt, jedoch ändert es nichts dran das man diesen Zustand so nicht als akzeptabel hinnehmen darf.
Der eine Stern ist für die Mitarbeiter, die sich alle Mühe gegeben haben. Der Leiter des Standortes hat seine sichtbar schlechte Laune hauptsächlich an den Mitarbeitern ausgelassen, aber auch an den Kunden. Ich habe noch nie so kleine Portionen Curly Fries bekommen. Mehr etwas wie ein Kleinkinderteller. Aber am schlimmsten war die total angespannte Atmosphäre die der Chef erzeugt hat. Wenn er schlechte Laune hat soll er zu Hause bleiben. Wäre echt hilfreich für Alle. Ich werde wohl erst einmal nicht mehr dort hingehen.
Richtig schlecht … ich habe noch nie verbrannte nuggets gegessen … hier schon. Es wurden einfach 2 Burger bei der Bestellung vergessen und wir haben sie auf Nachfrage nicht mal bekommen .. nur die Aussage dass könnte ja jeder behaupten selbst nach Vorlage des Kassenbon … einfach nur Ein Armutszeugnis und ich finde der schlechteste MC Donald in Deutschland … nie wieder Ich werde auch eine schriftliche Beschwerde an den Betreiber senden ! NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
Nach einem gelungenen Kindergeburtstag im Kino gab es dann noch für jeden ein Happy Meal mit wahlweise Cheeseburger oder Chicken McNuggets. Die Bedienung war recht freundlich und auch Änderungen an der Bestellung waren kein Problem. Den Kindern hat es geschmeckt und das ist das Wichtigste.
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