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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Brückenstr. 2 , Neumünster 24537, SH, DE
Zustand: SH
Stadt: Neumünster
Postleitzahl: 24537


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Bewertungen
Das Restaurant war morgens um 9 relativ dreckig, unter den Tischen waren überall Krümel und Dreckränder. Auf der Terrasse saßen Gäste mit Kind, am Tresen wurde diskutiert ob und wie das kleine Kind erzogen wird.. ich weiß nicht, ob sowas für alle Gäste hörbar sein muss. Außerdem hatten wir einen Kaffee bestellt Cappuchino zum Hier trinken, kam im Becher. Fanden wir jetzt auch nicht so schön.
Unfreundliche Mitarbeiter. Hatten was bei der Bestellung vergessen und anstatt auf den Bon zugucken und es uns zu bringen, nur angemeckert und diskutiert. Nach der Diskussion Kam das richtige essen und dann waren überall Haare im essen.
Das Essen schmeckt immer gut und ist noch warm. Vor allem abends wird es dann etwas dreckiger und voller aber trotzdem bekommen wir immer schnell unser Essen.Essen: 4/5
Wir sind sehr oft da nur leider stimmen Die Bestellungen sehr selten mit dem was man bekommt überein. Die Ware ist oft nicht warm und schmeckt manchmal älter es sind sehr oft qualitative Unterschiede. Bei den letzten beiden Bestellungen zum Beispiel wurde gesagt das aufgrund einer Unverträglichkeit der Käse bitte nicht mit rauf soll. Bis auf den Sticker hat es leider nicht geklappt an zwei verschieden Tagen zwei verschiedene Produkte.
Habe meine big Tasty ohne bacon bestellt leider haben sie mit eingepackt.
Bestellung am Automaten schnell noch an der Kasse bezahlen, wird leider zur Geduldsprobe. 15 min Wartezeit obwohl nur 2 Kunden vor mir waren. Mindestens nochmal so lange bis das Essen dann endlich am Tisch war. Das unsaubere und sehr kalte Restaurant geben uns den Rest, sodas wir das teilweise lauwarme Essen nicht zurück gehen lassen, weil wir nur noch raus möchten. Ein Stern ist eigentlich noch zu viel für diese Katastrophe.
Wird immer schlechter!! Personal völlig überfordert vergessen ständig irgendwas Pommes, Getränke uswwenn man es ein zweimal hätte okay aber jetzt schon fast zur Gewohnheit geworden. Sagt man bescheid muss man stehen und warten bis andere Gäste versorgt werden. Das ist unmöglich weil das Essen was man bestellt hat schon auf dem Tisch steht und noch kälter wird als wie es gebracht wurde. Angestellte vergreifen sich im Ton, wenn man es bemängeln tut und werden ziemlich unfreundlich. Ach bevor wir an unseren Tisch sitzen konnten musste ich die Angestellten drauf hinweisen, das der Tisch so voller Reste vom Essen des Vorgängern war das man nicht gerade grossen Bedarf hatte daran zu essen. Erst darauf hin wurde er abgewischt!!!! McDonald hat sehr sehr nach gelassen, aber den Kindern zu Liebe, werden wir wieder hingehen. Obwohl wir es nicht mehr gut finden!!!
Burger schmecken wie Pappe, werden auch immer dünner und trockener, kaum Saucce, Pommes kalt, Lokal dreckig, Tische einfach nur ekelhaft. Unfreundliches Personal. Wenn ihr keine Lust mehr habt, einfach Laden dicht machen! Nie wieder!
Leider ist das Personal offenbar unfähig Coupons einzulösen. Mir wurde gesagt dass dies nicht gehen würde obwohl es an der Werbetafel steht und auch am Tag zuvor noch funktioniert hat. Bin dann weiter zu Burger King dort hat alles wunderbar funktioniert. Das Thema McDonald's ist für mich nun endgültig durch, da es leider nicht das erste Mal ist, dass hier so unterirdisch schlecht gearbeitet wird und man dann auch noch versucht den Kunden für dumm zu verkaufen.
Sehr unfreundliches und wohl kaum geschultes Personal am Drive Schalter. Bestellen wollte ich ein großes Big Tasty Bacon Menü mit Pommes und Pommes Was man an jedem Terminal in der Filiale oder online so konfigurieren kann da man das Softgetränk gegen eine Pommes tauschen kann Bei der Bestellung im Drive jedoch meinte der Mitarbeiter das dies nicht möglich sei. Dann habe ich ihn freundlich darauf hingewiesen dass es sowohl in der App als auch in der Filiale am SB Terminal möglich sei ein großes Big Tasty Bacon Menü mit 2x Pommes zu bestellen. Darauf hin entgegnete der Mitarbeiter wirklich unfreundlich bei welchem Mitarbeiter ich das denn gemacht hätte und dass dies nicht möglich sei und jeder der dies tun würde seinen Job verlieren könnte da es allen Mitarbeiter strengstens verboten wäre so etwas zu tun. Daraufhin habe ich gesagt dass ich es einfach am Terminal im Restaurant so gemacht habe aber er sagte daraufhin nur in sehr unfreundlichem Ton dass das auf keinen Fall möglich sei. Wirklich nicht nett wie man da behandelt wird nur weil der Mitarbeiter unbedingt auf seiner Meinung Beharren will obwohl man einfach nur eine ganz normale Bestellung aufgeben möchte. Sehr Schade...
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