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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Pfefferhöhe 1 , Alsfeld 36304, HE, DE
Zustand: HE
Stadt: Alsfeld
Postleitzahl: 36304


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Bewertungen
Was einst erstklassig, also neu, sauber, schön war, ist heute dreckig und unangenehm. Kommt schon, Leute, wenigstens Toilettenpapier, ein bisschen gesunder Menschenverstand, um einen Wasserhahn richtig zu reparieren, braucht es nicht viel und ich denke, es ist möglich. Die Mitarbeiter sind angenehm in der Kommunikation und ich mag die Injektion von Ihnen immer noch, aber ich weiß nicht, wie lange. Erfolg
Schlimmste Filliale Deutschlands! Grosser Mc Donalds Mein Burger war leider beim Tischservice sehr kalt. Musste diesen zurück gehen lassen. Das Personal wirkt teils überfordert und gestresst. Ist wohl ne Mischung aus Stundenten und billigsten Aushilfsarbeiterm. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Selbstreinigende Toiletten sind nicht in Betrieb. Teils Defekte Schüsseln in den Toiletten. Wasserhahn im Herren WC hat seine besten Tage hinter sich. Geht auch nicht mehr. Auch der 2. Hahn geht nur noch mit Gewalt. Die Händetrockner sind teils auch schon hinüber. Kabinen sind alle von innen beschmiert. Der Boden sehr Dreckig. gereinigt wird hier wohl selten, nicht so oft wie es der Putzplan suggeriert. Nicht mal mehr Trinkhalme vorhanden im Restaurant Parkplatz: Viele Parkmöglichkeiten
Die Bestellung über die Automaten ist was für Studierte. Ich hab da meine Probleme mit. Dafür komme ich wohl zu selten, und wahrscheinlich jetzt gar nicht mehr.Essen: 4/5
Cool.... Zum: ersten Mal über:: die McDonalds App besostellt, und dann: gleich noch mit Coupon = Rabatt ... Huch ich bin: schon dran! "das mit dem Vanille-Milchshake, das hatten sie jedenfalls gut hingekriegt" {Zitat} am: Kreisverkehr nich vom:: Stopschild aufhalten lassen, gilt nicht für: die Raststätte ausreichend viele & saubere Toiletten lange Schlange auch am: Bestellautomat - klar, Freitach iss: Hauptreisezeit
Update Juni 2022: Meine ursprüngliche Rezension habe ich vor 9 Monaten, ca. September 2021 geschrieben. Ich war damals sehr sauer, wie meine Besuche in dieser Filiale verlaufen sind und habe entsprechend bewertet. Letztens wollte meine Frau doch wieder versuchen hier zu bestellen und ich bin widerwillig gekommen, um ihr Essen abzuholen. Entgegen meiner bisherigen Erfahrungen war die Bestellung vollständig und das Personal sehr freundlich. Ich habe mir neulich auch wieder was für mich bestellt, absichtlich auch mit Extrawünschen und es hat ohne Probleme geklappt, hatte auch wieder eine sehr freundliche Bedienung im Drive-In. Ich habe wirklich das Gefühl, dass sich hier was getan hat und würde die Filiale aktuell auch wieder besuchen. Sollte es so bleiben korrigiere ich die Sterne gerne weiter nach oben. Hier die ursprüngliche 2-Sterne-Rezension: Das hier ist wirklich die schlechteste McDonald's Filiale, die ich kenne. Personal teilweise extrem unfreundlich und Drive-In Bestellungen immer unvollständig. immer Meistens fehlen nur Kleinigkeiten, die beim Überprüfen im Auto nicht auffallen, wie eine Tüte Ketchup oder 1-2 Extrazutaten im Salat. Die Höhe war aber der Big Tasty Bacon, den ich hier bekommen habe. Ab hier wird's ausführlich. Ich habe mir einen Big Tasty Bacon mit mehreren Extras bestellt und als wir die Bestellung im Auto überprüft haben, war in der Tüte doch ein Big Tasty Karton mit einem Zettel, auf dem meine bestellten Extras aufgeführt waren. Trotzdem hat man es geschafft, die Hälfte meiner bezahlten Extras auszulassen und den Bacon komplett wegzulassen. Es fehlten extra Patty, extra Käse, extra Bacon und standard Bacon, der so oder so hätte drauf sein sollen. Natürlich habe ich auch Beschwerde bei McDonald's eingereicht und die wurde an den Franchisenehmer weitergeleitet. "Wir werden unser Mitarbeiter sowie Schichtführer nochmals schulen, damit solche Erlebnisse nicht mehr vorkommen." Mehr hat die das nicht gejuckt. Rechtschreibfehler kopiert Weiß nicht, ob der Zettel da schon immer hing, aber danach fiel mir auf, dass die neben ihrem Fenster den Hinweis stehen haben, dass Mängel, die zu Hause festgestellt werden, nicht reklamiert werden können. Wir sind danach noch weiterhin zu dieser Filiale gefahren, weil sie für uns die nächste ist und meine Frau trotzdem sehr gerne hier bestellen wollte. Für mich habe ich dort nichts mehr gekauft. Bis wir an einem Tag aus irgendeinem Grund vom Drive-In Personal angewiesen wurden, uns "links hinzustellen" und zu warten, damit die hinter uns bedient werden können. Ich war bisschen irritiert, da ich links die Ausfahrt für alle anderen blockiert hätte. "Hier links um die Ecke?" genervt "Ja." Also so hingestellt, dass ich niemanden blockiere und trotzdem möglichst nah an der Filiale. Wenig später energisches Klopfen an meinem Autofenster. Wir, das Fenster runter, nehmen mit einem Lächeln unsere Tüten entgegen "WARUM SIE STEHEN SO WEIT ICH KEINE ZEIT!" Nie wieder. Zitat aus der Antwort zu meiner Beschwerde: "Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht waren und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Gast begrüßen zu dürfen." Nein, ihr habt mich komplett verloren. Achso, 2 Sterne, weil das Essen gut geschmeckt hat, wenn es nicht gefehlt hat.
Vielleicht sollte man ein Hinweis an die Türe hängen, dass keine Heizung an ist. Dann könnte man sich das essen mit ins warme Auto holen. Bei Außentemperaturen von - 2 Grad war er sehr kalt. Sogar die Mitarbeiter laufen mit Jacken rum. Gemütlich essen ist da gar nicht. Nur wieder schnell ins waren Auto
Offensichtlich zuwenig Personal, teils nur unzureichend geputzt, den vorhandenen Mitarbeitern mag man trotzdem keinen Vorwurf machen. Sieht aus als ob sie wie wild rotieren, aber kommen nicht hinterher. Macht den Eindruck konsequenter Fehlplanung. Und wer nur auf dem Zahnfleisch kriechend schafft ist logischerweise nicht mehr freundlich. Für uns das letzte Mal
Wir mussten für zwei Hamburger und eine Cola über eine Stunde warten! Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde die Bestellung "schnell" in eine Tüte gepackt, obwohl wir zum im Haus essen bestellt hatten. Dieser McDonalds an der Pfefferhöhe wird ab sofort vermieden.Essen: 2/5
Produkte an sich sind in Ordnung, McDonald's Qualität halt. Was ich nicht verstehe, wenn man schon ein Cappuccino und ein Cookie zum Verzehr im Restaurant bestellt, warum man dann alles in Wegwerfverpackungen bekommt? Das funktioniert in anderen McDonald's Restaurants besser.
Musste über eine Stunde auf meine Bestellung warten - ein Burger und ein Getränk. Organisation = 0 Punkte, Service = 0 Punkte. Man wird ständig nur vertröstet und kommt doch nicht dran. Wenn die Anzeigetafel schon kaputt ist, schaut doch, dass die Reihenfolge dennoch eingehalten wird! Pfefferhöhe wird ab sofort keine Pause mehr eingelegt…
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