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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Osdorfer Str. 125a , Berlin 12207, BE, DE
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12207


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Bewertungen
Nach langer Zeit mal wieder nen Mc Donald angesteuert Ist halt immer gleich - Geschmack o.k. - Ambiente nicht wirklich schön obwohl es Potential hat und ne schöne Ecke ist - Sauberkeit eine Katastrophe, der Boden vor der Kasse klebt, Tische sind mehr als die Hälfte schmutzig, überall liegt Müll rum, und zu den Toiletten will ich nichts großes sagen, habe ein paar Fotos gemacht, WC Bilder habe ich mal allen erspart! - als Nachtisch ein Milkshake bestellt, den gab es nur ohne Strohhalm! Hat jemand mal nen Milkshake ohne Strohhalm getrunken.... - Lebensmittel und Sauberkeit nicht stimmig Also ich muss hier nicht nochmal her. Aber wer es mag Parkplatz: 2 Parkplätze für E Fahrzeuge Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Ebenerdig
Absolute Katastrophe! Selten habe ich einen so schlecht laufenden McDonalds gesehen. Den jungen Mitarbeitern kann man wenig Vorwürfe machen, wenn man die Chefin live in Aktion erlebt hat. Das ist eine Zumutung. Tischservice ist quasi nicht existent, dann lieber gar nicht erst anbieten. Man hat schon wenig Ansprüche, wenn man zu McDonalds geht, aber das hat nochmal alles übertroffen.
Das Restaurant ist leer und das Personal ist nicht in der Lage, den Laden sauber zu halten!! Die Tische sind dreckig.... Warum??Essen: 4/5
Eine schöne, große McDonalds Filiale in Lichterfelde. Seit der Modernisierung/Sanierung sieht das Restaurant super nice aus, ist toll eingerichtet und hat eine top moderne Ausstattung. Man kann drinnen und draußen gemütlich sitzen. Draußen und drinnen gibt es auch Bereiche für Kinder zum Spielen. Ein Drive-In ist vorhanden und genügend Parkplätze vor der Filiale. Es ist sauber, das Personal arbeitet so schnell es kann und ist freundlich. Die Öffnungszeiten sind super. Das Essen wird auch geliefert, die Bestellung ist online über Lieferando möglich. Zu dem Essen selbst muss man nicht wirklich etwas sagen, es ist halt McDonalds. Vegetarische Gerichte: Es gibt einen vegetarischen Burger mit Beyond Meat Patty und generell ein paar veggie Optionen Pommes, Salat, Apfeltasche, Chili Cheese Nuggets, usw. Die neuen McPlant Nuggets vegan sind sehr lecker!
MC Drive nach 21 Uhr nicht zu empfehlen. Nach der Bestellung und Bezahlung wurde ich aufgefordert zu den Stühlen zu fahren. Es war die alte Fläche die abgesperrt war mit zwei Stühlen . So stand ich dann vor den Stühlen mitten auf der Durchfahrt. Nach gut zehn Minuten kam ein neuer Gast bestellte und wartete am Ausgabefenster. Weitere Minuten vergingen und er bekam seine Bestellung. Ein Mitarbeiter guckt er aus dem Fenster und sah mich und war leicht verwirrt. Als dann der nach mir, jedoch vor mir bewirtete Gast mit seinem Auto hinter mir stand, entschied ich mich einmal nachzufragen. In dem Moment überreichte mir auch schon ein Mitarbeiter meine Bestellung. Leider war anstelle von Mayonnaise bei den Pommes barbecuesauce, die Pommes waren recht wenig, versalzen und kalt. Der Royal TS war kalt, der McChicken hatte zwei Salat futz drauf und war kalt. Wenigstens war das Mineralwasser inzwischen auf trinktemperatur. :
Ähnlich wie in anderen Rezensionen hat einen der Heißhunger dazu verleitet mal wieder McDonald’s zu besuchen, was auch wieder für lange Zeit gereicht hat. Wartezeiten an einem Samstagnachmittag 15 Minuten für eine simple Bestellung, knapp 60% der Anwesenden warten. Digitalisierung ist was gutes, wenn das System funktioniert und Mitarbeiter geschult sind. Bestellung wurde nicht auf dem Display angezeigt, Chaos spürbar. Chaos ist zutreffend, viele oder nur scheinbar Aushilfskräfte, an der Kasse bzw Ausgabe bemüht, aber maßlos überfordert - wie auch, ohne Führung. Hierdurch sieht der Gastraum und Aussenbereich entsprechend aus. Rumstehende Tablets, verklebte Böden usw usf. Burger lag fast senkrecht in der Schachtel, geschmacklich ok, optische Katastrophe, chicken nuggets gut. Bei einem Preis von mittlerweile 15€ für ein kleines Menü und 6 Chicken Nuggets, kann man hier nicht mehr von „fastfood“ sprechen, zumal der Besuch selbst für fast food unterirdisch ist. Bei diesen Preisen sollte man schon erwarten, dass ausgebildetes oder zumindest geschultes Personal entsprechend eingesetzt wird - mit entsprechender „Leitung“. Nicht zuletzt, bei meinen knapp 2-3 Besuchen im letzten Jahr, sitzt jedes Mal Personal rauchend an der Hintertür.
Nun ja, wie soll man ein "Restaurant" bewerten, in dem weltweit in jeder Filiale das Gleiche angeboten wird, das noch dazu identisch schmeckt?! Na gut: Das Restaurant ist sauber, die Bedienung erfolgt zumeist schnell und freundlich manchmal sogar richtig nett. Es gibt einen Drive-In und wenige, aber doch ausreichende Parkplätze. Ob einem das Essen schmeckt und ob es nicht ein wenig teuer ist - na ja, das muss wohl jede/-r für sich selbst entscheiden.
Nie wieder!!! Meine Frau und ich, standen 10 min am Drive in, es war absolut nix los! Es meldete sich keiner, wir fuhren vor zum Fenster, absolut keine Beachtung, obwohl Sie uns gesehen haben, das war wirklich nicht zu fassen . Das passierte alles am 29.08.2023 um 14.50uhr
Seit einiger Zeit kann man ab 22Uhr nur noch bei Drive in bestellen. Man wird auch ab 22Uhr rausgeschmissen.. Das Servicepersonal ist sehr unfreundlich, unmotiviert und interessiert sich eher für private Unterhaltungen oder das eigene Handy. Falscher Burger wurde mitgegeben und das Essen auf den Tresen geknallt. Wird leider immer schlechter..
Wir haben über einen Automaten ein Eis mit Erdbeeren bestellt und nach 15 Minuten Wartezeit teilte uns die Kassiererin mit, dass die Erdbeeren ausverkauft seien. Diese Art von Situation ist nicht zum ersten Mal passiert, deshalb schreibe ich diese negative Rückmeldung. Als meine Frau der Kassiererin ihre Quittung gab, sagte die Kassiererin nichts.
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