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McDonald's

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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Im Gewerbepark 2 , Heßdorf 91093, BY, DE
Zustand: BY
Stadt: Heßdorf
Postleitzahl: 91093


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Es war nicht ganz sauber aber das ist man ja gewohnt. Ich komme eigentlich nur zum Kaffee weil er mir Persönlich gut schmeckt. Kuchen ist auch nicht schlecht aber sehr süß.Essen: 3/5
3 Sterne von mir, da es bessere Filialen gibt. Leider mußten wir einige Zeit auf unser Essen warten. Die Tische waren auch nicht gründlich sauber. Sicherlich ist es vielleicht nicht immer so, aber in meiner Momentaufnahme wirkte dies so. Zu dem Zeitpunkt war die Filiale nur schwach frequentiert.
Am 10. September abends dort Menü bestellt mit Tischservice. Nach einigen Bissen in Burger und Pommes kroch eine ca. 2 cm lange Kakerlake unter den Pommes-Tüten hervor! Beim Reklamieren nahm man das Tablett mit der darauf krabbelnden Kakerlake ohne Regung und ohne jegliches Bedauern entgegen und stellte es dort ab, wo andere Menüs auf Abholung warteten. Ich hatte den Eindruck, dass diese Kakerlake nichts Ungewohntes war für das Personal dort. Als man mir ein neues Menü anbot, lehnte ich ab und verlangte die Rückerstattung des Kaufpreises. Ohne eine Entschuldigung und nach einigem Hin und Her bekam ich mein Geld zurück. Bei genauerem Hinsehen stellte ich fest, dass es eine der schmutzigsten Filialen war, die ich je besucht habe. Der Boden hinter der Theke verschmutzt, Essensreste, leere Becher und andere nicht identifizierbare Objekte lagen z.T. unter den Edelstahlschränken. Abgesehen davon gehörte das Personal zumindest zum Zeitpunkt meines Besuchs zum unfreundlichsten, was ich je angetroffen habe.
Ich bin etwas 1mal im Monat in dieser Filiale und an sich Recht zufrieden. Das Team ist immer freundlich und flott. Die Location hat den Charme einer mc Donalds Filiale mam hat selbst bei leeren Restaurant das Gefühl es wäre überlaufen und selbst bei frisch gewünschten Tischen ist man froh, dass man vom Tablet essen kann - wobei ich das bei jedem McDonald's so empfinde Das Essen ist mit einer Ausnahme immer schmackhaft angerichtet. Die Ausnahme sind die Pommes die sie aus welchem Grund sich immer Mal super und Mal grausam lätschig ausgeben.
Also ich verstehe ja das man abends um 10 Uhr keine Lust mehr hat zum arbeiten aber ich finde es irgendwo schon frech wenn ich für Sachen bezahle in dem Sinne „nur“ 2x 6er chicken Nuggets und dann nur einmal 6er Nuggets in der Tüte sind und die auch noch plant based sind ist schon echt madig. Vorallem da das plant based nicht mal schmeckt.
McDonalds: Eigentlich gibt's nicht viel zu sagen. Man ist ja "selbst schuld". Aber mein Kollege hatte McRib. Viel Soße ist ja.gut, aber der Burgerkarton ist komplett aufgeweicht nach 5 ! Minuten und hat Hose und alles eingesaut. Wenn wir nicht im McDrive und schon weiter gewesen wären, hätten wir lauthals reklamiert. Und beim Menü auch nicht gefragt ob Large, sondern einfach gemacht. Auch zu spät gemerkt. Immer schlimmer und echt zum Abgewöhnen. Deswegen auch nur 1 Stern. Ein Sch...!
Die Bestellung kam schnell bzw war schnell fertig, das war’s aber auch schon. Lieber hätten wir länger gewartet und hätten es frisch bekommen. Furztrockene kalte Pommes, gefüllte 3 mal frittierte Nuggets die nur nach fett schmeckten. Der Cheeseburger hatte auch seine Zeit hinter sich. Der Patty wurde auch mehrfach warm gemacht, war einfach nur versalzen und trocken. Das muss man erst mal schaffen. Einfach nur echt ekelhaft gewesen. Servicepersonal war genug da.
Jedes Mal fehlt etwas von der Bestellung. Diesmal waren es 2x 6er Nuggets und verschiedene Soßen. Es war echt nicht viel los und es gab ganz viel Personal, also kann es da nicht dran gelegen haben. Sowohl bei Drive-In als im Laden selber fehlen des Öfteren Sachen von der Bestellung.Essen: 3/5
Als ich voller Vorfreude den Karton meines Fischmac öffnete, brachte mich die Realität wieder zurück auf den Boden der Tatsachen. Warum? Ich will es Euch gerne wissen lassen: Ich öffnete also den Karton und blickte auf ein Stück Fisch mit Sauce, welches sich zu ca 60% links neben dem eigentlichen Burger befand. Die Sauce war ebenfalls fast komplett daneben. Ich musste den Burger also erst einmal mit den Fingern zusammensetzen und mit selbigen auch auch die Sauce dahin befördern, wo sie eigentlich hin gehört. Ich frage mich ganz ernsthaft, was dort für Mitarbeiter agieren. Mich sehen die jedenfalls nie wieder.
Unfreundliche Leitung, Erstmal wurde meine Bestellung vergessen und auf Nachfrage schnippisch geantwortet. Als ich nochmal Nachfrage, ob es möglich wäre zu meinem Eis- cafe einen Strohhalm zu bekommen, wurde wieder sehr unhöflich! geantwortet, dass diese nur zum Milchshake rausgegebn werden etc. Super Service für einen Kaffee, der über 4 Euro kostet!
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