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McDonald's

  1. Kreisfreie Stadt Augsburg
  2. Krei̇sfrei̇e Stadt Augsburg Fast Food Restaurant

McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Klassische, etablierte Fast-Food-Kette, bekannt für Burger und Pommes frites.
Adresse: Donauwörther Str. 193, 86154 Augsburg, Deutschland
Telefonnummer: 0821 2190039
Zustand: Bayern
Stadt: Kreisfreie Stadt Augsburg
Postleitzahl: 86154


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–00:30 Uhr
Dienstag: 07:00–00:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–00:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–00:30 Uhr
Freitag: 07:00–01:30 Uhr
Samstag: 07:00–01:30 Uhr
Sonntag: 08:00–00:30 Uhr

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Bewertungen
Positiv: Essen war gut und im Mcs Niveau.nNegativ: Zu wenig Personal für so viele Kunden. Es dauert viel zu lange, bis das Essen kommt man wartet 40 min und das hat nichts mit Fast Food zu tun. Ich verstehe es, wenn es lange dauert, weil zu wenig Personal existiert, aber jetzt kommt das Schlimme: Leute, die 20min nach uns bestellt haben haben als erstes das Essen bekommen. Nun haben wir uns beschwert und das Personal hat uns gleich unhöflich angeschrien und angemotzt und haben nicht verstanden, dass es nicht darum geht, dass es zu lange dauert, sondern darum, dass Leute, die nach uns bestellt haben als erstes bekommen haben. Nun zum Ambiente: Könnte sauberer sein. Vor allem die Sitze Draußen sollten abgetrocknet werden nach dem Regen. Der Laden war meine Kindheit und das Essen ist immer gut, aber der Service und das Lohn der Mitarbeiter sollte besser sein. Würde, wenn man halbe Sterne vergeben könnte 2,5 Sterne geben.
Bis zum Umbau war in Göggingen wirklich alles beim Mci besser.nnSeit dem Umbau geht hier einiges schief. Eine kleine Bestellung mit Chicken und Pommes kann bei Fastfood nicht 20-25 Minuten dauern… damit ist einfach der Sinn verfehlt… im McDrive wurden alle schneller bedient… aber wenn man parkt und es sich drinnen holen will, artet es in einen Restaurantbesuch aus statt Fastfood…
Der Laden sollte laut Öffnungszeiten um 09:00 Uhr öffnen – offenbar gilt das hier jedoch nicht. Ich stand kurz nach 9 Uhr bereits zweimal vor der Tür und wurde vom Mitarbeiter gesehen, dennoch wurde nicht aufgesperrt.nnAls nach und nach weitere Mitarbeiter eintrafen, wurde mir zunächst mitgeteilt, dass der Schlüsselchip nicht gefunden werden konnte. Diese Aussage stellte sich jedoch schnell als unwahr heraus, als kurz darauf doch problemlos geöffnet wurde. Ein derartiger Umgang mit Kunden ist schlicht inakzeptabel.nnNach der Bestellung folgte direkt die nächste Überraschung: Die Fritteuse sei noch nicht aufgeheizt. Da stellt sich ernsthaft die Frage, was vor der offiziellen Öffnungszeit im Laden gemacht wird.nnDer allgemeine Zustand des Geschäfts lässt ebenfalls stark zu wünschen übrig. Die Sauberkeit ist mangelhaft, Oberflächen wirken fettig und sind sichtbar mit einem Ölfilm überzogen. Insgesamt entsteht ein ungepflegter und wenig einladender Eindruck.nnWenn man sich die bereits vorhandenen Bewertungen ansieht, scheint dieses Problem kein Einzelfall zu sein. Hier besteht seitens des Franchisegebers bzw. Betreibers definitiv dringender Handlungsbedarf.
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben es ist schon mehrmals passiert das wir über Lieferando bestellt haben und immer die hälfte fehlt.nWir rufen an und teilen dies mit,werden am Telefon nur abgespeist mit ja kommen sie beim nächsten mal vorbei.Geht's eigentlich noch ich habe das bezahlt und möchte dann auch mein zeug haben!!! Heute wieder wir rufen an ist eine sehr sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon und sagt nur ja was sollen wir jetzt machen. Natürlich wollten wir unser bestelltes essen haben was fehlt, die Antwort darauf war nur ja geht jetzt nicht und die Dame legt einfach aufnnSehr kundenunfreundliches Personal und verarsche Betrug das wir das essen zahlen und die hälfte nicht bekommen also so geht das wirklich nicht!!!
Das Lokal ist sehr schmutzig Tische und Boden kleben, zumal es so sehr gestunken hat, dass ich mich dazu entschieden habe, obwohl das Wetter schlecht war, draußen zu essen.nNach meiner Bestellung musste ich länger warten +15/20 Min., dabei konnte ich in der Küche beobachten, wie der Mitarbeiter nach jeder Zutat sich die Finger abschleckt.nEin anderer Mitarbeiter hat beim Pommes-Bereich geputzt, leider blind, da er mehr damit beschäftigt war, die Kunden zu beobachten.nMein Burger war kalt, der Salat war alt, die Nuggets zu stark erhitzt und in Fett getränkt, sodass sich das Fleisch innen mit einem Biss von der Panade gelöst hat das Fleisch war wie Gummi, leider ungenießbar.nMein Burger habe ich gerade so noch runtergewürgt, die Nuggets wurden entsorgt, die Pommes waren genießbar, allerdings ohne Soße, dies wurde leider mal wieder vergessen.nDas war mein letzter Besuch in diesem Lokal.
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Sicherheitscode

McDonald's karte

Anweisungen nach McDonald's mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Augsburg, Alpenhof 120 meter
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505
Augsburg, Eschenhof 410 meter
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Augsburg Eschenhof 410 meter
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Augsburg, Eschenhof 410 meter
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